Risoluzione dei problemi
Suggerimenti utili
Lo schermo ricrea i segnali video ricevuti dal computer. Perciò, se il computer o la scheda video non funzionano in modo adeguato, il display LCD potrebbe visualizzare una schermata vuota, avere colori poco intensi, presentare disturbi, non supportare la modalità video, ecc… In questo caso, verificare per prima cosa l’origine del problema, quindi contattare il Centro assistenza o il proprio rivenditore.
Giudicare le condizioni operative del monitor
Se sullo schermo non viene visualizzata alcuna immagine o compare il messaggio "Mod non otti- male", "Modalità consigliata 1920 X 1200 60 Hz", scollegare il cavo dal computer lasciando il monitor acceso.
Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio oppure lo schermo diventa bianco, significa che il monitor funziona regolarmente.
In questo caso, controllare il computer alla ricerca di eventuali malfunzionamenti.
Lista di controllo
Nota
Prima di rivolgersi al servizio di assistenza, controllare le informazioni contenute in questa sezione per cercare di risolvere il problema autonomamente. Per avere assistenza, chiamare il numero di tel- efono riportato nella sezione Informazioni o contattare un rivenditore autorizzato.
Non appaiono immagini sullo schermo. Non riesco ad accendere il monitor.
Q:Il cavo di alimentazione è collegato correttamente?
A:Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato e alimentato.
Q:Sullo schermo è visibile "Control cavo segnale"?
A:(Collegato mediante il cavo
Controllare la connessione del cavo di segnale.
Q:Se il monitor è acceso, riavviare il computer per vedere la schermata iniziale (login).
A:Se viene visualizzata la schermata iniziale (login), avviare il computer in una delle modalità disponibili (modalità sicura per Windows ME/XP/2000) quindi cambiare la frequenza della scheda video.
(vedere Modalità di timing predefinite)
Se non viene visualizzata la schermata iniziale (login), contattare il Centro di Assistenza o il vostro rivenditore.
Q:Sullo schermo viene visualizzato il messaggio "Mod non ottimale", "Modalità consigliata 1920 X 1200 60 Hz"?
A:Questo messaggio viene visualizzato quando il segnale della scheda video supera la frequenza e la risoluzione massima che lo schermo è in grado di gestire correttamente.
A:Regolare la frequenza e la risoluzione massima impostando un valore che lo schermo è in grado di gestire correttamente.
A:Se il valore supera SXGA o 75 Hz, sullo schermo verrà visualizzato il messaggio "Mod non ottimale", "Modalità consigliata 1920 X 1200 60 Hz". Impostando un valore maggiore di 85
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