solución de problemas y códigos de información
Códigos de información
En caso de funcionamiento incorrecto de la lavadora, en la pantalla se muestra un código de información. Si esto sucede, consulte esta tabla e intente la solución aconsejada antes de llamar a un centro de atención al cliente.
SÍMBOLO DEL CÓDIGO | SOLUCIÓN | |
|
| |
dE | • Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada. | |
• Compruebe que no queda ninguna prenda atrapada por la puerta. | ||
| ||
|
| |
| • Verifique que la llave de salida de agua esté abierta. | |
4E | • Compruebe la presión del agua. | |
| • Limpie el filtro poroso de la manguera de agua. | |
|
| |
| • Limpie el filtro para residuos. | |
5E | • Asegúrese de que la manguera de desagüe esté instalada | |
correctamente. | ||
| ||
| • Limpie el filtro poroso de la manguera de agua | |
|
| |
| • La lavadora no está equilibrada. Vuelva a distribuir la carga. Si solo | |
UE | lava una prenda, como un albornoz o unos vaqueros, quizá el | |
centrifugado final no sea todo lo satisfactorio que debiera y aparecerá | ||
| ||
| un mensaje de error "UE" en la pantalla del panel. | |
|
| |
cE/3E/Uc | • Llame al servicio posventa. | |
|
|
Si aparecen códigos que aquí no se relacionan o si surge un problema cuya solución no se explique en estas páginas, llame a un centro de servicio técnico de Samsung o a su distribuidor local.