Samsung HT-C5500/XEF, HT-C5550/XEF manual Información adicional, Solución de problemas

Información adicional

Solución de problemas

Consulte el diagrama que se encuentra a continuación cuando este producto no funcione correctamente. Si el problema que está experimentando no se encuentra en la lista o si las instrucciones no le sirven de ayuda, apague el producto, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con el distribuidor

autorizado más cercano o con el Centro de servicio técnico de Samsung Electronics.

Síntoma	Comprobación/Remedio
No puedo expulsar el disco.	• ¿Está el cable de alimentación bien enchufado a su toma de corriente?
	• Apague la unidad y enciéndala de nuevo.
El iPod no se conecta.	• Compruebe el estado del conector del iPod y su plataforma.
	• Mantenga actualizada la versión de software del iPod.
No se inicia la reproducción.	• Compruebe el número de región del BD/DVD.
	Es posible que no puedan reproducirse los discos BD/DVD adquiridos en el
	extranjero.
	• Los CD-ROM y DVD-ROM no se pueden reproducir en este producto.
	• Asegúrese de que el nivel de calificación sea correcto.
La reproducción no se inicia	• ¿Está utilizando un disco deformado o un disco con arañazos en la superficie?
inmediatamente cuando se presiona	• Limpie el disco.
el botón Reproducir/Pausa.
No se produce sonido.	• No se oye nada durante la reproducción rápida, lenta y por fotogramas.
	• ¿Están los altavoces correctamente conectados? ¿Se ha personalizado
	correctamente la configuración de los altavoces?
	• ¿Está el disco seriamente dañado?
El sonido sólo se puede oír en	• En algunos discos BD/DVD, el sonido se genera sólo desde los parlantes frontales.
algunos altavoces pero no en los	• Compruebe que los parlantes estén conectados correctamente.
6.	• Ajuste el volumen.
	• Al escuchar un CD, la radio o el TV, la salida de sonido se generará sólo en los
	parlantes frontales. Seleccione "PRO LOGIC II" presionando	PL II (Dolby
	Pro Logic II) en el mando a distancia para utilizar los seis parlantes.
No se genera el sonido Surround	• ¿Tiene el disco la marca "Dolby Digital 5,1 CH"? El sonido Surround Dolby
Dolby Digital 5.1 CH.	Digital 5.1 CH sólo se genera si el disco se graba con sonido de 5.1 canales.
	• ¿Está el idioma de audio correctamente definido en Dolby Digital de 5,1
	canales en la pantalla informativa?
El mando a distancia no funciona.	• ¿Está utilizando el mando a distancia dentro de la distancia y ángulo de funcionamiento?
	• ¿Se han agotado las pilas?
	• ¿Ha seleccionado las funciones de modo (TV/BD) del mando a distancia (TV o
	BD) correctamente?
• El disco está girando pero no se	• ¿Está el televisor encendido?
ve ninguna imagen.	• ¿Están los cables de vídeo correctamente conectados?
• La calidad de la imagen es	• ¿Está el disco sucio o dañado?
	• No es posible reproducir discos con fallos de fabricación.
mala y la imagen tiembla.
No funciona el idioma del audio ni	• El idioma del audio y los subtítulos no funcionan si el disco no los contiene.
los subtítulos.
No aparece la pantalla del menú	• ¿Está utilizando un disco que contiene menús?
aunque se seleccione su función.

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