Antes de solicitar un servicio de reparación
Véase la carta siguiente cuando esta unidad no funcione correctamente. Si el problema no está mencionado aquí o si las instrucciones siguientes no le ayudan, apague la unidad, desconecte el cable de alimentación, y llame al distribuidor autorizado más cercano o Centro de Servicios Samsung Electronics.
Problema | Comprobación/Remedio | ||||||
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La bandeja de disco no se | • ¿Está el cable de conexión enchufado firmemente en el tomacorriente? | ||||||
abre. | • Apague el equipo y vuélvalo a prender. | ||||||
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No se inicia la reproducción | • Compruebe el número de región del DVD. | ||||||
| Algunos discos DVD adquiridos en el exterior no se pueden reproducir. | ||||||
| • Este reproductor no puede reproducir | ||||||
| • Compruebe que el nivel de clasificación sea correcto. | ||||||
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La reproducción no comienza | • ¿Está usando un disco deformado o un disco que tiene | ||||||
inmediatamente cuando pulsa | algún raspón en la superficie? | ||||||
la tecla Play/Pause. | • Limpie el disco. |
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No se produce ningún | • No se escucha ningún sonido durante la reproducción rápida, | ||||||
sonido. | la reproducción lenta y los modos de reproducción por movimiento | ||||||
de cuadros. |
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| • ¿Están los altavoces adecuadamente conectados? | ||||||
| ¿Está la configuración del altavoz correctamente ajustada? | ||||||
| • ¿Está muy dañado el disco? |
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El sonido puede ser oído | • Cuando se escucha un CD o radio, el sonido sale por los altavoces | ||||||
desde algunos altavoces, | frontales solamente (L/R). Seleccione la opción "PRO LOGIC II" | ||||||
presionando el botón |
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| (Dolby Pro Logic II) del control | |
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no desde los seis. | remoto para usar los seis altavoces. | ||||||
| • Revise si su disco DVD es compatible con | ||||||
| • Si usted establece el modo de los altavoces C, SL, y SR en NONE | ||||||
| (ninguno) en configuración de audio de la pantalla de | ||||||
| configuración, no se oirá ningún sonido por el altavoz central y los | ||||||
| altavoces frontal izquierdo y frontal derecho. Establezca el modo de | ||||||
| los altavoces C, SL, y SR en SMALL (pequeño). | ||||||
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La imagen no aparece, el | • ¿Movió rápidamente el reproductor de un lugar frío a otro tibio? | ||||||
sonido no se produce, o la | Si se formó condensación dentro del reproductor, quite el disco y | ||||||
bandeja de disco se abre 2 | permita al reproductor reposar durante 1 o 2 horas estando | ||||||
prendido. (Puede usar el reproductor después de que la | |||||||
a 5 segundos más tarde. | condensación desaparezca.) |
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El sonido envolvente Dolby | • ¿Se halla la marca "Dolby Digital 5.1 CH" en el disco que se está | ||||||
Digital 5.1 CH no se | reproduciendo? El sonido envolvente Dolby Digital 5.1 CH se | ||||||
produce solamente si el disco está grabado con el formato de | |||||||
produce. | sonido de 5.1 canales. |
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| • ¿Está el audio establecido correctamente como DOLBY DIGITAL | ||||||
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Problema | Comprobación/Remedio |
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• El disco gira pero no | • ¿Está encendido el televisor? |
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aparece ninguna imagen. |
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• ¿Están correctamente conectados los cables de video? |
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• La calidad de la imagen es |
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• ¿Está sucio o dañado el disco? |
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deficiente y la imagen | • Es posible que no se pueda reproducir un disco de fabricación | ||||||
muestra interferencias. | deficiente. |
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El control remoto no | • ¿Está siendo usado el control remoto dentro de la distancia y el | ||||||
ángulo correctos de operación? |
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funciona. | • ¿Están viejas las pilas? |
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| • ¿Seleccionó correctamente el modo (TV/DVD) en el control | ||||||
| remoto (TV o DVD)? |
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No funciona el idioma del | • Las funciones de idioma del audio y de los subtítulos no sirven en | ||||||
audio ni de los subtítulos. | los DVD que no incluyen estas características. Y dependiendo del | ||||||
disco, estas opciones pueden funcionar de manera diferente. | |||||||
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Se pulsa la tecla Menú pero la | • ¿Está usando un disco que no contiene menús? |
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pantalla del Menú no aparece. |
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La proporción de la pantalla | • Puede reproducir los DVD anchos en los modos 16:9 ANCHO, 4:3 | ||||||
no se puede cambiar. | LETTER BOX , o 4:3 PAN SCAN, pero los DVD 4:3 solamente | ||||||
aparecen en proporción 4:3. Refiérase a la envoltura del disco | |||||||
| DVD y luego seleccione la función adecuada. |
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No puede recibir la | • ¿Está correctamente instalada la antena? |
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transmisión de radio. | • Si la señal de entrada de la antena es débil, instale una antena | ||||||
externa FM en un lugar de buena calidad de recepción. |
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• La unidad principal no |
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• Apague el aparato y mantenga presionada la tecla | en la | ||||||
funciona. (Ejemplo: Se apaga y | |||||||
se escucha un sonido extraño.) | unidad principal durante más de 5 segundos. |
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• El reproductor DVD no está | La función RESET borra todas las configuraciones guardadas. | ||||||
funcionando normalmente. | No la use a menos que sea necesario. |
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Se olvidó la contraseña | • Mientras aparece el mensaje “NO DISC”(No hay Disco) en la pantalla de la | ||||||
para el nivel de | unidad principal, mantenga presionada la tecla | de la unidad principal | |||||
durante más de 5 segundos. “INITIALIZE” aparece en la pantalla y todas | |||||||
clasificación. | las configuraciones volverán a las condiciones predeterminadas de fábrica. |
•Presione la tecla Power.
La función RESET borra todas las configuraciones guardadas.
No la use a menos que sea necesario.
MISCELÁNEA
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