Solución de problemas, Problema Solución

Solución de problemas

Cuando tenga un problema al utilizar el reproductor, intente lo siguiente antes de contactar con el centro de servicio técnico.

Problema	Solución
	•	El reproductor no se encenderá si la batería
El reproductor no		está totalmente descargada. Recargue la
El reproductor no		batería y encienda el reproductor de nuevo.
se enciende.		batería y encienda el reproductor de nuevo.
se enciende.	•	Pulse el botón de reinicio para reiniciar el
	•	Pulse el botón de reinicio para reiniciar el
		reproductor.

	•	Compruebe si la pantalla táctil y los botones
		están bloqueados.
La pantalla táctil	•	Compruebe si los botones o iconos
y los botones no		corresponden a las funciones que desea
funcionan.		activar.

•El reproductor se apaga si no lo utiliza durante un tiempo específico. Encienda el reproductor e inténtelo de nuevo.

•Es posible que la pantalla no se vea debido

La pantalla no a los rayos directos del sol.

muestra nada. • La pantalla se apaga automáticamente

después de un tiempo que se define en <Display Off & Hold> (Pantalla apag. y bloqueo). Pulse cualquier botón o toque la pantalla para encenderla.

El reproductor	Si no utiliza el reproductor durante 5 minutos
se apaga	después de ponerlo en pausa, se apaga
automáticamente.	automáticamente.

Problema	Solución
El tiempo de	•	El tiempo de funcionamiento de la batería
funcionamiento		puede diferir, dependiendo del modo de
de la batería es	•	sonido o de los ajustes de la pantalla.
diferente del	•	El tiempo de funcionamiento de la batería
que se indica en		puede acortarse cuando el reproductor se
este manual de		deja en un ambiente con una temperatura
usuario.		muy alta o muy baja.
EmoDio no	Compruebe si el PC cumple los requisitos.
funciona en un	Compruebe si el PC cumple los requisitos.
funciona en un	Consulte “Requisitos recomendados del PC”.
PC.	Consulte “Requisitos recomendados del PC”.
PC.

	Ejecute Windows Update en el PC. Seleccione
Mi reproductor	las actualizaciones principales y los service
no se conecta a	packs más recientes y actualice todo.
un PC.	Una vez que finalice la actualización, reinicie el
	PC y vuelva a conectar.
	Vuelva a formatear el reproductor en Windows
La velocidad de	XP o Vista e inténtelo de nuevo.
La velocidad de	Finalice todos los programas que no esté
transferencia es	Finalice todos los programas que no esté
transferencia es	utilizando. Ejecutar varios programas
demasiado lenta.	utilizando. Ejecutar varios programas
	simultáneamente puede ralentizar la velocidad
	de transferencia de archivos.