Samsung LS24H850QFUXEN, LS27H850QFUXEN Problema con el sonido, Problema con el dispositivo fuente

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Modo no óptimo se muestra en la pantalla.

Este mensaje aparece cuando la señal de la tarjeta gráfica supera la resolución o la frecuencia máximas del producto.

Cambie la resolución y la frecuencia máximas a fin de adaptarlas al rendimiento del producto mediante la consulta de la tabla de modos de señal estándar (página 54).

Las imágenes de la pantalla aparecen distorsionadas.

Compruebe la conexión del cable al producto.

La pantalla no presenta un aspecto claro. La pantalla está borrosa.

Retire cualquier accesorio (cable de extensión de vídeo, etc.) y pruébelo de nuevo. Establezca la resolución y la frecuencia en los niveles recomendados.

La pantalla aparece inestable y temblorosa. Aparecen sombras o imágenes reflejadas a la izquierda de la pantalla.

Compruebe que la resolución y la frecuencia del PC estén establecidas en un intervalo de resolución y frecuencia compatible con el producto. A continuación, si es necesario, cambie la configuración según la tabla de modos de señal estándar (página 54) de este manual y el menú Información del producto.

La pantalla es demasiado brillante. La pantalla es demasiado oscura.

Ajuste los valores de Brillo y Contraste.

El color de la pantalla no es uniforme.

Cambie la configuración de Color.

Los colores de la pantalla muestran una sombra y están distorsionados.

Cambie la configuración de Color.

El color blanco no parece realmente blanco.

Cambie la configuración de Color.

No hay imagen en la pantalla y el LED de encendido parpadea cada 0,5-1 segundo.

El producto está en el modo de ahorro de energía.

Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para volver a la ventana anterior.

El texto está borroso.

Si está usando un sistema operativo Windows (p. ej. Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10): Vaya a Panel de control Fuentes Ajustar texto ClearType y cambie Activar ClearType.

La reproducción de vídeo sufre intermitencias.

La reproducción de archivos de vídeo de gran tamaño y de alta definición puede sufrir intermitencias. Puede deberse a que el reproductor de vídeo no esté optimizado para el recurso informático.

Intente reproducir el archivo en otro reproductor de vídeo.

Problema con el sonido

No hay sonido.

Compruebe la conexión del cable de audio o ajuste el volumen.

Compruebe el volumen.

El volumen es demasiado bajo.

Ajustar el volumen.

Si el volumen sigue siendo bajo después de subirlo al máximo nivel, ajústelo en la tarjeta de sonido del PC o el programa de software.

El vídeo está disponible pero no hay sonido.

No es posible escuchar sonido cuando se usa un cable HDMI-DVI para conectar el dispositivo de entrada.

Conecte el dispositivo utilizando un cable HDMI, DP o USB Type-C.

Problema con el dispositivo fuente

Se oye un pitido cuando el PC se inicia.

Si se oye un pitido cuando se inicia el PC, debe llevar el PC a un servicio técnico.

――Dependiendo del ángulo de visión del usuario, las luces LED ubicadas en la carcasa del producto resultarán visibles. La luz es inocua para las personas y no afecta a las funciones ni el rendimiento del producto. Es seguro utilizar el producto.

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Image 51 Contents
Manual del usuario Índice Instalación del software Precaución Antes de usar el productoPrecauciones de almacenamiento SímbolosElectricidad y seguridad LimpiezaInstalación Importante FuncionamientoPrecaución Preparativos PiezasPanel de control Guía de teclas directas Modo descanso ojos Volumen Funciones Modo descanso ojo DesVolver Guía de teclas de funciónBotón JOG Modo de ahorro de energía/Sin señal Modo descanso ojos Des Cambio de la configuración de VolumenPuerto Descripción Parte posteriorGiro de la pantalla del monitor Ajuste de la inclinación y la altura del productoBloqueo antirrobo Precauciones al mover el monitorPara bloquear un dispositivo de bloqueo antirrobo S24H850QF 10,0 x 10,0 Cm Φ, 0,7 distancia * 1,0 cm De largo S27H850QF 10,0 x 10,0 Cm Φ, 0,7 distancia * 1,0 cm De largo Instalación del soporte S24H850QF InstalaciónInstalación del soporte S27H850QF Extracción del soporte S24H850QF Extracción del soporte S27H850QF Conexión mediante un cable Hdmi Conexión y uso de un dispositivo fuenteLea esto antes de instalar el monitor Conexión y utilización de un PCConexión mediante el cable USB Tipo-C Conexión mediante un cable HDMI-DVIConexión mediante el cable DP Conexión mediante un cable DPConexión de los auriculares Conexión del producto a un PC a modo de Conexión de un PC al productoUtilización del producto a modo de HUB USB Page Sujeción de los cables conectados S24H850QF Sujeción de los cables conectados S27H850QF Conexión de la alimentación PowerEstablecimiento de la resolución óptima Postura correcta para utilizar el productoSamsung Magic Bright Configuración de pantallaColor BrilloContraste NitidezModo Juego Samsung Magic UpscaleModo descanso ojos Neg HdmiAjuste de pantalla Tamaño de imagenModo PIP/PBP Ajuste de la configuración de PIP/PBPModo PIP Modo PBP TamañoPosición Fuente de sonidoFuente Modo PIP disponible en el modo PIPTamañoModo PBP disponible en el modo PBPTamaño Ajuste el nivel de contraste para la pantalla secundaria Ajuste de la configuración de OSD visualización en pantalla TransparenciaMostrar hora Ver. DisplayPort Configuración y restauraciónConexión de un PC mediante DisplayPort Implementación de la función DP OUT MST/SSTOSD → USB Type-CSST Conexión a un PC mediante USB Tipo-COSD → Hdmisst Conexión a un PC mediante el puerto Hdmi¿Cómo se activa FreeSync? FreeSyncPage Ahorro energ. int Temp. apag. PlusModo PC/AV Activar LED Detección fuenteInformación Frec. rep. teclaRequisitos del sistema Easy Setting BoxRestricciones y problemas con la instalación Instalación del softwareCompruebe lo siguiente Solución de problemasPrueba del producto Comprobación de la resolución y la frecuenciaProblema con el dispositivo fuente Problema con el sonido¿Cómo puedo cambiar la frecuencia? General EspecificacionesNombre del modelo S24H850QF*/S27H850QF Tabla de modos de señal estándar60,000 108,000 +/+ Otros ApéndiceNo se trata de un defecto del producto El daño del producto ha sido causado por el clienteExtended warranty
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