Samsung HW-M360/XV manual Trung TÂM BẢ̉O HÀNHh Samsung, Thông TIN BẢ̉O HÀNHh

TRUNG TÂM BẢ̉O HÀNHh SAMSUNG

Cảm ơn Quý́ khách đã lự̣a chọn và sử dụng sản phẩm của Công ty TNHH Điện Tử SAMSUNG VINA.

1.Phụ̣c vụ̣ Quý khá́ch trong quá́ trì̀nh sử̉ dụ̣ng sả̉n phẩ̉m luôn đượ̣c chú́ng tôi quan tâm chăm só́c.

--Khi Quý khá́ch cần đượ̣c Tư vấ́n để̉ sử̉ dụ̣ng sả̉n phẩ̉m --Khi Quý khá́ch cần biế́t thông tin để̉ mua sả̉n phẩ̉m mớ́i --Khi sả̉n phẩ̉m củ̉a Quý khá́ch bị̣ hư hỏ̉ng, yêu cầu dị̣ch vụ̣

bả̉o hà̀nh và̀ bả̉o trì̀

QUÝ́ KHÁ́CH HÃY LIÊN HỆ CHÚNG TÔI THEO SỐ ĐIỆN THOẠ̣I (Miễn phí cuộc gọi)

1800 588 889

Chú́ng tôi sẽ̃ đá́p ứ́ng cá́c yêu cầu củ̉a Khá́ch hà̀ng trong thờ̀i gian sớ́m nhấ́t

2.Muố́n biế́t thông tin về̀ thờ̀i hạ̣n bả̉o hà̀nh hiệ̣n tạ̣i củ̉a sả̉n phẩ̉m, Quý khá́ch nhắ́n tin theo cú́ phá́p

--[14 số Sê Ri máy] gử̉i 6060 (Ví́ dụ̣ 21323YWS588889 gử̉i 6060).

--Khá́ch hà̀ng sẽ̃ nhậ̣n đượ̣c tin nhắ́n xá́c nhậ̣n thờ̀i hạ̣n bả̉o hà̀nh củ̉a sả̉n phẩ̉m từ̀ tổ̉ng đà̀i 6060 vớ́i nộ̣i dung: Chú́c mừ̀ng Quý khá́ch đế́n vớ́i dị̣ch vụ̣ Bả̉o Hà̀nh Điệ̣n Tử̉ củ̉a SAMSUNG Thờ̀i hạ̣n bả̉o hà̀nh củ̉a má́y XXXX từ̀ Ngà̀y/Thá́ng/ Năm

3.Tạ̣o thuậ̣n tiệ̣n cho việ̣c liên hệ̣ đế́n Quý khá́ch trong thờ̀i gian yêu cầu dị̣ch vụ̣ bả̉o hà̀nh. Khi liên hệ̣ vớ́i chú́ng tôi, xin Quý khá́ch vui lò̀ng cung cấ́p thông tin cụ̣ thể̉ như sau:

--Tên củ̉a Quý khá́ch để̉ chú́ng tôi liên hệ̣. --Đị̣a chỉ̉ nơi Quý khá́ch sử̉ dụ̣ng sả̉n phẩ̉m.

--Số́ Điệ̣n thoạ̣i hiệ̣n tạ̣i có́ thể̉ liên hệ̣ thông suố́t trong

quá́ trì̀nh sử̉a chữ̃a sả̉n phẩ̉m

Rấ́t mong nhậ̣n đượ̣c sự̣ cộ̣ng tá́c và̀ nhữ̃ng ý kiế́n đó́ng gó́p củ̉a Quý khá́ch.

THÔNG TIN BẢ̉O HÀNHh

A. ĐIỀU KIỆN BẢ̉O HÀNHh:		4.	Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo
** Sả̉n phẩ̉m đượ̣c bả̉o hà̀nh trong cá́c trườ̀ng hợ̣p sau:		5.	hành.
1.	Sản phẩm còn trong thời hạn Bảo hành dự̣a vào tin nhắn		Các sản phẩm do SAMSUNG sản xuấ́tvà phân phối chính
	từ tổng đài 6060		thức tại thị trường Việt Nam sẽ được bảo hành tại các
2. Nếu không có tin nhắn từ tổng đài 6060, sẽ áp dụng thời hạn			Trung Tâm Bảo Hành trên toàn quốc do SAMSUNG VINA
			ủyquyền.
	Bảo hành cho sản phẩm như sau:	B. ĐIỀU KIỆN TỪ̀ CHỐI BẢ̉O HÀNHh:
	--Bả̉o hà̀nh12 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t quá́
		Trung Tâm Bảo Hành sẽ từ chối bảo hành hoặc sẽ sửa
	18 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t, á́p dụ̣ng cho sả̉n phẩ̉m TV
	Plasma, Home Theatre, DVD, MP3, Kí́nh 3D, Má́y in, Má́y	chữa có tính phí trong những trường hợp máy hỏng
	rử̉a ché́n, Má́y hú́t mù̀i.	không phải lỗi của nhà sản xuấ́t như sau:
	--Bả̉o hà̀nh 24 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t	1.	Sả̉n phẩ̉m không cò̀n tem bả̉o hà̀nh ngay trong lần sử̉a
	quá́ 30 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t, á́p dụ̣ng cho sả̉n phẩ̉m	2.	chữ̃a đầu tiên.
	TV đè̀n (CRT), TV LCD, TV LED, mà̀n hì̀nh vi tí́nh, Má́y giặ̣t,		Sả̉n phẩ̉m hoặ̣c phụ̣ kiệ̣n hư hạ̣i do thiên tai hoặ̣c nhữ̃ng
	Má́y điề̀u hò̀a, Tủ̉ lạ̣nh, Lò̀ vi só́ng, Điề̀u khiể̉n từ̀ xa loạ̣i		trườ̀ng hợ̣p bấ́t khả̉ khá́ng:
	cả̉m ứ́ng, Má́y chiế́u, Lò̀ nướ́ng, Bế́p điệ̣n, Bế́p gas, Má́y		--Do thiên tai, sé́t đá́nh, tai nạ̣n, bị̣ rơi, va chạ̣m, để̉ má́y nơi
	hú́t bụ̣i, Má́y Doctor Virus (SPi).		ẩ̉m ướ́t, bụ̣i bậ̣m, nhiệ̣t độ̣ cao.
	--Bả̉o hà̀nh 05 năm kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t quá́		-
			-Côn trù̀ng độ̣ng vậ̣t và̀o bên trong má́y (Thằ̀n lằ̀n, Chuộ̣t,
	5.5 năm kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t á́p dụ̣ng cho mô-tơ giặ̣t củ̉a		Giá́n...)
	má́y giặ̣t và̀ má́y né́n củ̉a tủ̉ lạ̣nh, á́p dụ̣ng cho nhữ̃ng kiể̉u		--Có́ vế́t mố́c, gỉ̉ sé́t, vế́t ăn mò̀n, bị̣ nứ́t, vỡ̃, gã̃y, biế́n dạ̣ng,
	má́y đượ̣c quy đị̣nh bở̉i Samsung Vina.		chá́y nổ̉, có́ chấ́t lỏ̉ng, có́ mù̀i khé́t...
	--Bả̉o hà̀nh 10 năm kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t quá́	3.	Sả̉n phẩ̉m hư hạ̣i do sử̉ dụ̣ng sai nguồ̀n điệ̣n khuyế́n cá́ovà̀
	10.5 năm kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t á́p dụ̣ng cho mô-tơ giặ̣t loạ̣i
	Truyề̀n Độ̣ng Trự̣c Tiế́p củ̉a má́y giặ̣t, á́p dụ̣ng cho nhữ̃ng		không sử̉ dụ̣ng theo đú́ng chỉ̉ dẫ̃n trong sá́ch hướ́ng dẫ̃n
			đi kè̀m, hoặ̣c sử̉ dụ̣ng phụ̣ kiệ̣n không phả̉i do SAMSUNG
	kiể̉u má́y đượ̣c quy đị̣nh bở̉i Samsung Vina.
			cung cấ́p.
	--Bả̉o hà̀nh 06 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t	4.
			Sả̉n phẩ̉m đượ̣c lắ́p đặ̣t, duy trì̀ bả̉o dưỡ̃ng, hoạ̣t độ̣ng vượ̣t
	quá́ 09 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t hoặ̣c 600 giờ̀ sử̉ dụ̣ng
	nế́u điề̀u kiệ̣n nà̀o đế́n trướ́c, á́p dụ̣ng cho: đè̀n Má́y chiế́u.	5.	mứ́c hướ́ng dẫ̃n củ̉a nhà̀ sả̉n xuấ́t SAMSUNG
			Sả̉n phẩ̉m đã̃ đượ̣c thay đổ̉i, điề̀u chỉ̉nh hoặ̣c sử̉a chữ̃a bở̉i
	--Bả̉o hà̀nh12 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t quá́
			bên thứ́ ba không thuộ̣c hệ̣ thố́ng ủ̉y quyề̀n bả̉o hà̀nh sả̉n
	15 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t vớ́i điề̀u kiệ̣n lượ̣ng bộ̣t mự̣c		phẩ̉m củ̉a SAMSUNG.
	cò̀n lạ̣i trên 30%, á́p dụ̣ng cho sả̉n phẩ̉m: Hộ̣p mự̣c in,	6.
			Không bả̉o hà̀nh cho cá́c phụ̣ kiệ̣n kè̀m theo sả̉n phẩ̉m:
	Trố́ng từ̀.
	--Bả̉o hà̀nh12 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y mua nhưng không vượ̣t quá́	7.	Dây cá́p, đầu nố́i, Pin nguồ̀n...
			Không đá́p ứ́ng điề̀u kiệ̣n bả̉o hà̀nh đượ̣c quy đị̣nh tạ̣i mụ̣c A.
	15 thá́ng kể̉ từ̀ ngà̀y sả̉n xuấ́t, á́p dụ̣ng cho sả̉n phẩ̉m: Má́y
	tí́nh xá́ch tay.	QUÝ́ KHÁ́CH VUI LÒNG LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI THEO SỐ
3. Sảnphẩmphảicònđầyđủnhãnmáyđểkiểmtrahoặccác		ĐIỆN THOẠ̣I (Miễn phí cuộc gọi).
			1800 588 889
	chứng từ liên quan.