TRUNG TÂM BẢO HÀNH SAMSUNG
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọ̣n và sử dụng sản phẩ̉m của Công ty TNhh Điệ̣n Tử SAMSung VINA.
1.Phụ̣c vụ̣ Quý khách trong quá trình sử dụ̣ng sả̉n phẩ̉m luôn được chú́ng tôi quan tâm chăm sóc.
bả̉o hà̀nh và̀ bả̉o trì
QUÝ KHÁCH HÃY LIÊN HỆ CHÚNG TÔI THEO SỐ ĐIỆN THOẠ̣I (Miễn phí cuộ̣c gọ̣i)
1800 588 889
Chú́ng tôi sẽ đáp ứng các yêu cầ̀u của Khách hà̀ng trong thời gian sớ́m nhấ́t
2.Muố́n biế́t thông tin về̀ thời hạn bả̉o hà̀nh hiệ̣n tại của sả̉n phẩ̉m, Quý khách nhắn tin theo cú́ pháp
--[14 số́ Sê Ri máy] gửi 6060 (Ví́ dụ̣ 21323YWS588889 gửi 6060).
3.Tạo thuậ̣n tiệ̣n cho việ̣c liên hệ̣ đế́n Quý khách trong thời gian yêu cầ̀u dịch vụ̣ bả̉o hà̀nh. Khi liên hệ̣ vớ́i chú́ng tôi, xin Quý khách vui lòng cung cấ́p thông tin cụ̣ thể như sau:
quá trình sửa chữa sả̉n phẩ̉m
Rấ́t mong nhậ̣n được sự cộng tác và̀ những ý kiế́n đóng góp của Quý khách.
THÔNG TIN BẢO HÀNH
A. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH: | 4. | Sản phẩ̉m không nằm trong trường hợ̣p bị từ chố́i bảo | |
** Sả̉n phẩ̉m được bả̉o hà̀nh trong các trường hợp sau: | 5. | hành. | |
1. | Sản phẩ̉m còn trong thời hạ̣n Bảo hành dựa vào tin nhắn | Các sản phẩ̉m do SAMSUNG sản xuấ́tvà phân phố́i chính | |
từ tổng đài 6060 |
| thức tạ̣i thị trường Việ̣t Nam sẽ đượ̣c bảo hành tạ̣i các | |
2. Nếu không có tin nhắn từ tổng đài 6060, sẽ áp dụng thời hạ̣n |
| Trung Tâm Bảo Hành trên toàn quố́c do SAMSUNG VINA | |
| ủyquyền. | ||
| Bảo hành cho sản phẩ̉m như sau: | B. ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI BẢO HÀNH: | |
| |||
| Trung Tâm Bảo Hành sẽ từ chố́i bảo hành hoặc sẽ sửa | ||
| 18 tháng kể từ ngà̀y sả̉n xuấ́t, áp dụ̣ng cho sả̉n phẩ̉m TV | ||
| Plasma, Home Theatre, DVD, MP3, Kí́nh 3D, Máy in, Máy | chữa có tính phí trong những trường hợ̣p máy hỏng | |
| rửa chén, Máy hú́t mùi. | không phải lỗi của nhà sản xuấ́t như sau: | |
| 1. | Sả̉n phẩ̉m không còn tem bả̉o hà̀nh ngay trong lầ̀n sửa | |
| quá 30 tháng kể từ ngà̀y sả̉n xuấ́t, áp dụ̣ng cho sả̉n phẩ̉m | 2. | chữa đầ̀u tiên. |
| TV đè̀n (CRT), TV LCD, TV LED, mà̀n hình vi tí́nh, Máy giặt, | Sả̉n phẩ̉m hoặc phụ̣ kiệ̣n hư hại do thiên tai hoặc những | |
| Máy điề̀u hòa, Tủ lạnh, Lò vi sóng, Điề̀u khiển từ xa loại |
| trường hợp bấ́t khả̉ kháng: |
| cả̉m ứng, Máy chiế́u, Lò nướ́ng, Bế́p điệ̣n, Bế́p gas, Máy |
| |
| hú́t bụ̣i, Máy Doctor Virus (SPi). |
| ẩ̉m ướ́t, bụ̣i bậ̣m, nhiệ̣t độ cao. |
|
| - | |
|
| ||
| 5.5 năm kể từ ngà̀y sả̉n xuấ́t áp dụ̣ng cho |
| Gián...) |
| máy giặt và̀ máy nén của tủ lạnh, áp dụ̣ng cho những kiểu |
| |
| máy được quy định bởi Samsung Vina. |
| cháy nổ̉, có chấ́t lỏng, có mùi khét... |
| 3. | Sả̉n phẩ̉m hư hại do sử dụ̣ng sai nguồ̀n điệ̣n khuyế́n cáovà̀ | |
| 10.5 năm kể từ ngà̀y sả̉n xuấ́t áp dụ̣ng cho | ||
| Truyề̀n Động Trực Tiế́p của máy giặt, áp dụ̣ng cho những |
| không sử dụ̣ng theo đú́ng chỉ̉ dẫn trong sách hướ́ng dẫn |
|
| đi kè̀m, hoặc sử dụ̣ng phụ̣ kiệ̣n không phả̉i do SAMSUNG | |
| kiểu máy được quy định bởi Samsung Vina. |
| |
|
| cung cấ́p. | |
| 4. | ||
| Sả̉n phẩ̉m được lắp đặt, duy trì bả̉o dưỡng, hoạt động vượt | ||
| quá 09 tháng kể từ ngà̀y sả̉n xuấ́t hoặc 600 giờ sử dụ̣ng | ||
| nế́u điề̀u kiệ̣n nà̀o đế́n trướ́c, áp dụ̣ng cho: đè̀n Máy chiế́u. | 5. | mức hướ́ng dẫn của nhà̀ sả̉n xuấ́t SAMSUNG |
| Sả̉n phẩ̉m đã̃ được thay đổ̉i, điề̀u chỉ̉nh hoặc sửa chữa bởi | ||
| |||
|
| bên thứ ba không thuộc hệ̣ thố́ng ủy quyề̀n bả̉o hà̀nh sả̉n | |
| 15 tháng kể từ ngà̀y sả̉n xuấ́t vớ́i điề̀u kiệ̣n lượng bột mực |
| phẩ̉m của SAMSUNG. |
| còn lại trên 30%, áp dụ̣ng cho sả̉n phẩ̉m: Hộp mực in, | 6. | |
| Không bả̉o hà̀nh cho các phụ̣ kiệ̣n kè̀m theo sả̉n phẩ̉m: | ||
| Trố́ng từ. | ||
| 7. | Dây cáp, đầ̀u nố́i, Pin nguồ̀n... | |
| Không đáp ứng điề̀u kiệ̣n bả̉o hà̀nh được quy định tại mụ̣c A. | ||
| 15 tháng kể từ ngà̀y sả̉n xuấ́t, áp dụ̣ng cho sả̉n phẩ̉m: Máy | ||
| tí́nh xách tay. | QUÝ KHÁCH VuI LÒNG LIÊN HỆ VớI CHÚNG TÔI THEO Số | |
3. Sả̉n phẩ̉m phả̉i còn đầ̀y đủ nhã̃n máy để kiểm tra hoặc các | ĐIỆN THOẠ̣I (Miễn phí cuộ̣c gọ̣i). | ||
| 1800 588 889 | ||
| chứng từ liên quan. |
|
|