không được hỗ trợ, vv... Trong trường hợp này, trước hết kiểm tra nguyên nhân sự cố, sau đó liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc người bán hàng cho bạn.
zĐánh giá tình trạng hoạt động của màn hình
Nếu không có hình ảnh trên màn hình hay thông điệp "Not Optimum Mode","Recommended mode 1280 x 720 60 Hz" hiện ra, hãy tháo cáp ra khỏi máy tính khi nguồn điện vào màn hình vẫn còn.
{Nếu thông điệp vẫn còn trên màn hình hoặc nếu màn hình trở chuyển sang màu trắng, có nghĩa là màn hình đang hoạt động bình thường.
{Trong trường hợp này, hãy kiểm tra xem máy tính có gặp sự cố hay không.