Thông tin viễn thông Châu Âu (dành cho các sản phẩm phù hợp với các modem được EU chấp thuận)
Được đánh dấu bằng ký hiệu 
cho thâ ́y thiết bị này tuân thủ hướng dẫn thiết bị đầu cuối Radio và viễn thông 1999/5/EC (Radio and Telecom Terminal Equipment Directive 1999/5/EC). Ký hiệu trên cho biết thiết bị này đáp ứng hoặc vượt qua những tiêu chuẩn kỹ thuật sau đây:
CTR 21 – Những yêu cầu bắt buộc để được chấp thuận trên toàn lục địa Châu Âu cho phép kết nối vào các mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) tín hiệu tương tự của tổng đài điện thoại (ngoại trừ các dịch vụ thoại có hỗ trợ tổng đài điện thoại) trong đó địa chỉ mạng, nếu được cung cấp, được xác định bằng tín hiệu đa tần âm kép (DTMF).
Mặc dù thiết bị này có thể sử dụng cả hai tín hiệu ngắt mạch vòng (xung) hoặc DTMF (âm), nhưng chỉ có chất lượng tín hiệu DTMF là đối tượng của những yêu cầu vận hành đúng theo quy định.
Do đó, người sử dụng được khuyến nghị thiết lập thiết bị này để sử dụng tín hiệu DTMF khi truy cập các dịch vụ khẩn cấp công cộng hoặc cá nhân. Tín hiệu DTMF cũng cung cấp khả năng thiết lập cuộc gọi nhanh hơn.
Thiết bị này đã được chấp thuận theo quyết định hội đồng 98/482/EEC – “CTR 21” (Council Decision) về kết nối đầu cuối đơn vào mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) trên toàn lục địa Châu Âu.
Tuy nhiên, do sự khác biệt giữa các mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN) được cung cấp ở các quốc gia khác nhau, nên chấp thuận này không đảm bảo vô vận hành thành công trên điểm kết cuối của mọi PSTN mô ̣t cách vô điê ̀u kiê ̣n. Trong trường hợp xảy ra sự cố, xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật (Technical Support) của nhà sản xuất.
44