khắc phục sự cố và các mã thông tin
Mã thông tin
Khi máy giặt hoạt động sai, bạn có thể thấy mã thông tin báo lỗi hiện trên màn hình. Nếu xả ra điều này, bạn kiểm tra theo bảng dưới đây và cố gắng thực hiện các giải pháp đề nghị trước khi gọ̣i cho Trung tâm dịch vụ khách hàng.
MÃ LỖI | XỬ LÝ | |
dE | • Hãy đảm bảo rằ̀ng là cửa máy đã được đóng kín. | |
• Hãy chắc chắn rằ̀ng đô giặt không bị ket vao cửa. | ||
| ||
4E | • Hãy đảm bảo là vòi cấp nước đã được mở̉. | |
• Kiểm tra áp lực nước. | ||
| ||
5E | • Làm sạch bộ lọ̣c cặn. | |
• Hãy chắc chắn rằ̀ng ống thoát nước được lắp đặt chính xác. | ||
| ||
| • Khi đồ giặt không cân bằ̀ng. Hãy rải đều chúng ra. Nếu cần phải giặt | |
UE | một món đồ nào đó, như áo choàng tắm hoặc đồ jean, lần vắt sau | |
cùng có thể không đạt yêu cầu và một thông báo lỗi "UE" sẽ được | ||
| ||
| hiển thị trên màn hình hiển thị. | |
cE/3E | • Hãy gọ̣i cho dịch vụ hậu mãi. | |
|
| |
| • Điêu nay xay ra khi phat hiên co qua nhiêu bọt. No cung đươc hiên | |
| thi trong khi bọt bi loai bo. Khi qua trinh loai bo hoan tât, chu ky | |
Sud | thông thương se tiêp tuc. (Đây la môt trong nhưng hoat đông binh | |
| thương. Đo la lôi trong viêc ngăn chăn cac sai sot không cam biên | |
| đươc.) | |
| • Nêu điên ap cua nguôn điên cung câp không ôn đinh, may giăt se | |
Uc | tam ngưng đê bao vê cac thiêt bi điên cua may. | |
| • Nêu cung câp điên ap đung, chu ky se tư đông tiêp tuc lai. |
Với bất kỳ mã thông báo lỗi nào được liệt kê ở̉ trên, nếu không khắc phục được bằ̀ng giải pháp đã đề nghị, hãy gọ̣i cho trung tâm dịch vụ của Samsung hoặc đại lý của Samsung tại địa phương.