Depanare
Dacă suspectaţi probleme cu
Dacă nu se aplică niciunul dintre aceste sfaturi de depanare, accesaţi “www.samsung.com”, apoi faceţi clic pe Asistenţă sau apelaţi centrul de asistenţă Samsung.
|
|
PROBLEMĂ | SOLUŢIE |
Ecranul este blocat | • Dacă semnalul HDMI de ieşire este setat la o rezoluţie care nu este |
| acceptată de televizorul dvs. (de ex., 1080p), nu veţi putea viziona imaginea |
| pe televizor. |
| • Menţineţi apăsat butonul 5(de pe panoul superior) mai mult de 5 |
| secunde în ecranul principal, fără disc în aparat. Toate setările vor reveni la |
| cele din fabrică. |
| • Când sunt restabilite setările din fabrică, toate datele utilizatorilor BD |
| stocate sunt şterse. |
Dacă aţi uitat parola | • Menţineţi apăsat butonul 5(de pe panoul superior) mai mult de 5 |
| secunde în ecranul principal, fără disc în aparat. Toate setările, inclusiv PIN- |
| ul, vor reveni la configuraţia din fabrică. Nu utilizaţi aceste măsuri decât |
| dacă este absolut necesar. |
| • Când sunt restabilite setările din fabrică, toate datele utilizatorilor BD |
| stocate sunt şterse. |
Reparaţii
Dacă ne contactaţi pentru a vă repara aparatul, este posibilă aplicarea unui comision administrativ, în cazurile următoare:
1.Un inginer este chemat la domiciliul dvs., la solicitarea dvs., iar produsul nu prezintă nicio defecţiune.
2.Aduceţi unitatea la un centru de reparaţii, iar produsul nu prezintă nicio defecţiune.
Vă vom înştiinţa cu privire la cuantumul comisionului administrativ înainte de a efectua vizita la domiciliu sau de a începe orice lucrare asupra aparatului.
Vă recomandăm să citiţi cu atenţie acest manual, să căutaţi soluţii online la adresa www.samsung.com sau să contactaţi centrul Samsung de relaţii cu clienţii la numărul de telefon
10 Română