![](/images/new-backgrounds/1216281/21628159x1.webp)
Отстраняване на неизправности
Ако изглежда, че с
Ако никой от тези съвети за отстраняване на неизправности не помага, посетете www.samsung.com и щракнете върху Поддръжка или се свържете с център за обслужване на клиенти на Samsung.
|
|
ПРОБЛЕМ | РЕШЕНИЕ |
Екранът е блокиран. | • Ако HDMI изходящият сигнал е зададен на разделителна способност, която |
| вашият телевизор не може да поддържа (например, 1080p), възможно е да не |
| виждате картина на телевизора. |
| • Натиснете бутона 5(СТОП) (на горния панел) на началния екран в |
| продължение на повече от 5 секунди, без диск в устройството. Всички настройки |
| се връщат към фабричните. |
| • Когато бъдат възстановени фабричните настройки по подразбиране, всички |
| данни от потребителя, записани в BD данните, ще бъдат изтрити. |
Забравена парола | • Натиснете бутона 5(СТОП) (на горния панел) на началния екран в |
| продължение на повече от 5 секунди, без диск в устройството. Всички |
| настройки, включително и PIN, ще се върнат към фабричните настройки. Не |
| използвайте това, освен ако е абсолютно наложително. |
| • Когато бъдат възстановени фабричните настройки по подразбиране, всички |
| данни от потребителя, записани в BD данните, ще бъдат изтрити. |
Ремонт
Ако се свържете с нас за ремонт на продукта, може да бъде начислена административна такса, ако:
1.Бъде повикан инженер в дома ви по ваша заявка и няма дефект в продукта.
2.Отнесете уреда в сервизен център и няма дефект в продукта.
Административната такса ще ви бъде съобщена, преди да направим домашно посещение или преди да започнем ремонт на продукта.
Препоръчваме да прочетете внимателно това ръководство, да потърсите решението онлайн на www.samsung.com или да се свържете с център по обслужване на клиенти на Samsung, преди да поискате ремонт на продукта.
10 Български