•Odstraňte ochranné kryty z dotykového displeje. Ochranné kryty mohou bránit telefonu v rozpoznání pokynů a pro telefony s dotykovým displejem se nedoporučují.
•V závislosti na typu dotykového displeje telefonu mohou být rozpoznány jen některé pokyny. Zkuste stisknout ikonu konečkem prstu, nehtem na prstu nebo dotykovým perem.
•Dbejte na to, aby byly vaše ruce při používání dotykového displeje čisté a suché.
•Restartujte telefon, abyste odstranili dočasné chyby v softwaru.
•Ujistěte se, že v telefonu je nahrána nejnovější verze softwaru.
•Pokud je dotykový displej poškrábán nebo poškozen, odneste telefon do servisního střediska Samsung.
Hovory jsou přerušovány
Odchozí hovory nejsou spojovány
•Zkontrolujte, zda jste stiskli tlačítko pro vytočení.
•Ujistěte se, že jste připojeni do správné mobilní sítě.
•Zkontrolujte, zda jste pro volané telefonní číslo nenastavili blokování hovorů.
Příchozí hovory nejsou spojovány
•Zkontrolujte, zda je telefon zapnutý.
•Ujistěte se, že jste připojeni do správné mobilní sítě.
•Zkontrolujte, zda jste pro toto telefonní číslo nenastavili blokování hovorů.
Druhá strana vás během hovoru neslyší
•Zkontrolujte, zda nezakrýváte vestavěný mikrofon.
•Ujistěte se, že je mikrofon blízko vašich úst.
•