Samsung UE40MU6440UXZG, QE88Q9FGMTXZG, UE65MU9009TXZG Diagnostika problémů s provozem televizoru

Page 102

Vyhledání kontaktní údajů servisní podpory

Nastavení Podpora O televizoru Spustit

Zde můžete vidět adresu webu Samsung, telefonní číslo linky zákaznické podpory, číslo modelu televizoru, verzi softwaru televizoru, informace o licenci k softwaru Open Source a další informace, které budete pravděpodobně potřebovat při využívání servisní podpory prostřednictvím telefonního operátora nebo webu společnosti Samsung.

"" Informace si můžete zobrazit pomocí přečtení kódu QR televizoru.

"" Tuto funkci můžete také zapnout stisknutím a podržením tlačítka

po dobu alespoň 5 sekund.

Žádost o servis

Nastavení Podpora Vyžádat podporu Spustit

V případě problémů s televizorem můžete požádat o servis. Vyberte položku, která odpovídá vašemu problému, a poté vyberte možnost Požádat nebo Naplánovat kontakt Odeslat. Vaše žádost o servis byla zaregistrována. Středisko společnosti Samsung vás kontaktuje ohledně dohodnutí nebo potvrzení návštěvy technika.

"" Je vyžadován souhlas s podmínkami pro žádost o servis. "" Tato funkce není v některých oblastech k dispozici.

"" Tato funkce vyžaduje připojení k internetu.

Diagnostika problémů s provozem televizoru

Můžete diagnostikovat problémy s vaším televizorem a službou Smart Hub a provést funkce resetování.

Nastavení Podpora Automatická diagnostika Spustit

Funkce Test obrazu vám pomůže diagnostikovat problémy s obrazem a funkce Test zvuku problémy se zvukem. Můžete si také zobrazit informace o síle digitálního vzdušného signálu, otestovat internetové připojení služby Smart Hub a provést resetování službySmart Hub a televizoru na nastavení z výroby.

- 96 -

Image 102
Contents Manual Stručné příručky PřipojeníDálkový ovladač a periferní zařízení Funkce Smart Sledování televizoruObraz a zvuk Systém a podporaOdstraňování potíží Opatření a poznámkyPrůvodce pro usnadnění Použití dálkového ovladačeStručné příručky Používání funkce Smart Hub NastaveníApps ZdrojHledat UměníPoužívání Hlasové interakce Spuštění Hlasové interakceTuto funkci nemusí podporovat všechny aplikace Požadavky pro použití hlasové interakce Přečtěte si před použitím hlasové interakcePředběžná opatření pro hlasovou interakci Poskytovatele služeb. Nastavení Obecné Spustit nastaveníAutomatická aktualizace televizoru Aktualizace softwaru televizoruAktualizace softwaru televizoru na nejnovější verzi Nastavení Podpora Aktualizace softwaruNastavení Podpora Vzdálená správa Získání podporyZískání podpory prostřednictvím funkce Vzdálená správa Co je služba Remote Support?Nastavení Podpora O televizoru Vyhledání kontaktní údajů servisní podporyŽádost o servis Nastavení Podpora Vyžádat podporuPrůvodce připojením Zdroj Průvodce připojenímPřipojení antény Anténa Typ připojení antény na hodnotu Dva oscilátoryNastavení Obecné Síť Otevřít Nastavení sítě Spustit Připojení k internetuPřipojení k síti s přístupem k internetu Navázání kabelového připojení k internetuNavázání bezdrátového připojení k internetu Nastavení Obecné Síť Otevřít Nastavení sítě BezdrátNastavení Obecné Síť Stav sítě Spustit Resetování vaší sítěOdstraňování potíží s připojením k internetu Nastavení Obecné Síť Obnovit síťNelze se připojit k síti Odstraňování potíží s bezdrátovým připojením k internetuAutomatické nastavení adresy IP se nezdařilo Připojení k bezdrátové síti se nezdařiloPřipojení videozařízení Připojení pomocí kabelu HdmiComponent in / AV Component in / AV Připojení pomocí digitálního zvukového optického kabelu Připojení pro vstup a výstup zvukuPřipojení pomocí kabelu Hdmi ARC Připojení přes bezdrátovou síťPřipojení zařízení Bluetooth Připojení počítačePřipojení přes konektor Hdmi sdílení obrazovky Hdmi Připojení k mobilnímu zařízení Sdílení obsahu prostřednictvím aplikace Smart ViewOznámení přístupu Správa mobilního zařízeníZměna vstupního signálu Seznam zařízení Informace Úprava názvu a ikony externího zařízení Upravit  Přidat na domovskou stránkuPoznámky k připojení Používání dalších funkcíPoznámky k připojení prostřednictvím Hdmi Poznámky k připojení zvukových zařízení Poznámky k připojení počítačů Poznámky k připojení mobilních zařízeníDálkový ovladač a periferní zařízení Více informací o ovladači Dálkové ovládání Samsung SmartUsnadnění Frame Usnadnění Připojení k ovladači Dálkové ovládání Samsung Smart Zdroj univerzální ovládáníPoužívání funkce Anynet+ HDMI-CEC Připojení klávesnice USB Připojení klávesnice BluetoothOvládání televizoru pomocí klávesnice Používání klávesniceZadávání textu pomocí klávesnice Qwerty na obrazovce Nastavení klávesniceJazyk klávesnice Typ klávesnice Používání dalších funkcí Funkce Smart Smart HubZvukový režim Zobrazení První obrazovkyRežim obrazu Zvukový výstupJazyk zvuku Titulky Přemístění položky na První obrazovce  Odstranění položky z První obrazovkyAutomatické spuštění naposledy používané aplikace Resetování služby Smart HubAutomatické spuštění služby Smart Hub Testování připojení služby Smart HubNastavení Obecné Správce systému Účet Samsung Spustit Používání účtu SamsungVytvoření a správa vlastního účtu Samsung Nastavení Obecné Správce systému Účet Samsung Přidat účetPřihlášení k účtu Samsung Nastavení Obecné Správce systému Účet Samsung PřihlásitPoužívání služby Moje aplikace PřihlásitHledání aplikace Instalace a spuštění aplikace Instalace aplikaceSpuštění aplikace  Přidání aplikací na První obrazovku Správa zakoupených nebo nainstalovaných aplikací Odebrání aplikace Vyberte možnost Přidat na domovskou stránku Přeinstalace aplikace  Zamknutí a odemknutí aplikací Přesouvání aplikací  Zobrazení podrobností aplikaceSpuštění příručky e-Manual Používání příručky e-ManualPoužívání příručky Internet Používání tlačítek v příručce e-ManualPřehrávání fotografií/videa/hudby Samsung USB Řadit podle Přehrávání mediálního obsahu Filtr podle  MožnostiPoužívání služby Hudba Hudba Hledat Používání Hlasové interakce Přečtěte si před použitím hlasové interakce Poskytovatele služeb Nastavení Obecné Spustit nastavení Okamžitý přehled o digitálním vysílání Používání programového průvodceŽivé vysílání Programy Anténa Příjem vysílacího signálu můžete změnit Nahrávání programů Nahrávání programůSpráva seznamu plánu nahrávání Sledování nahraných programůNastavení Plánu sledování Nastavení plánovaného sledování pro kanálNastavení Obecné Správce systému Čas Hodiny Nastavení času plánovaného sledování Používání funkce TimeshiftÚprava plánu sledování Zrušení plánovaného sledováníPřejít na Živé vysílání Upravit dobu nahráváníNahrát Zast. nahrávání / Zastavit funkci TimeshiftPoužívání příručky Seznam kanálů Živé vysílání Seznam kanálůÚprava registrovaných kanálů Úprava kanálůOdebrání registrovaných kanálů Živé vysílání Seznam kanálů Všechny Upravit kanályVytvoření osobního seznamu oblíbených Registrování kanálů jako oblíbenýchSledování a výběr kanálů pouze v seznamu oblíbených Odebrání kanálů ze seznamu oblíbených Úprava seznamu oblíbenýchPřidání kanálů do seznamu oblíbených Změna uspořádání seznamu oblíbenýchVyhledávání dostupných kanálů Pomocné televizní funkceZměna signálu televizního vysílání Kabelové sítěPoužívání funkce Zámek dle hodnocení programů Omezení sledování na konkrétní kanályVýběr možnosti zvuku vysílání Konfigurace pokročilých nastavení vysíláníČtení digitálního textu Výběr jazyka zvuku vysíláníRuční ladění signálů vysílání Jemné ladění analogového vysíláníLadění analogových Nastavení satelitního systému Přenesení seznamu kanálůOdstranění profilu operátora CAM Změna jazyka teletextuZobrazení nabídky rozhraní CI Nastavení Vysílání Běžné rozhraníNastavení kvality obrazu Výběr režimu obrazuNastavení Obraz Režim obrazu Spustit Konfigurace pokročilých nastavení obrazu Nastavení Obraz Nastavení pro pokročilé SpustitTeplota barev Spustit Zvýraznění kontrastu Spustit Režim HDR+ SpustitFilmový režim Vyvážení bílé SpustitSledování videí UHD Nastavení podmínek sledování pro externí zařízeníHraní her na optimalizované obrazovce Používání funkce Černá HdmiZměna velikost obrazu Pomocná nastavení obrazuSledování obrazu v obraze PIP Nastavení Obraz PIPAutomatická změna velikosti obrazu Změna velikosti obrazu v režimech 43 a Přizp. obrazovceKonfigurace pokročilých nastavení zvuku Nastavení kvality zvukuVýběr režimu zvuku Nastavení Zvuk Zvukový režim SpustitVýběr reproduktorů Poslech televizoru přes zařízení s technologií BluetoothPoužívání pomocných funkcí pro nastavení zvuku Nastavení Zvuk Zvukový výstup SpustitPoslech zvuku z televizoru s využitím reproduktoru Multiroom Nastavení Obecné Správce systému Čas Spustit Nastavení času a používání časovačeNastavení aktuálního času Automatické nastavení hodinNastavení Obecné Správce systému Čas Hodiny Posunutí času Používání časovačůNastavení Obecné Správce systému Čas Hodiny Časové pásmo Nastavení Obecné Správce systému Čas Časovač vypnutíSnižování spotřeby energie televizoru Používání ochrany proti vypálení obrazu a úsporné funkceOchrana proti vypálení obrazu Nastavení Obecné Eko řešení SpustitNastavení Podpora Aktualizace softwaru Spustit Nastavení Podpora Aktualizace softwaru Aktualizovat SpustitOchrana televizoru před hackery a škodlivým kódem Ostatní funkceSpuštění funkcí usnadnění Zvukový popis Zapnutí hlasové navigace pro zrakově postiženéZvukový popis Hlasitost zvukového popisuSledování televizního vysílání s titulky Nastavení Obecné Usnadnění Nastavení titulků SpustitVýběr jazyka titulků vysílání Informace o dálkovém ovládání pro zrakově postižené Bílý text na černém pozadí vysoký kontrastZvětšení písma pro zrakově postižené Informace o nabídkách televizoruKonfigurace pokročilých nastavení systému Informace o signálu a síle signálu digitálního kanálu Obnovení televizoru na nastavení z výrobyNastavení Podpora Automatická diagnostika Obnovit Spustit Automatické spuštění datové služby Funkce HbbTVPoužití televizní karty karta CI nebo CI+ Připojení karty CI nebo CI+ do slotu Common InterfaceFunkce teletextu Použití karty CI nebo CI+Page Typická stránka teletextu Odstraňování potíží Nastavení Podpora Vzdálená správa SpustitNastavení Podpora Vyžádat podporu Spustit Diagnostika problémů s provozem televizoruNastavení Podpora O televizoru Spustit Nastavení Podpora Automatická diagnostika SpustitProblémy s obrazem Testování obrazuBarvy Problémy se zvukem Testování zvukuProblémy s vysíláním Nastavení automatického ladění Automatické laděníProblémy s připojením počítače Televizor se nepřipojí k internetuDatová služba Problémy s funkcemi Plán nahrávání a TimeshiftProblémy s funkcí Anynet+ HDMI-CEC Zařízení Anynet+ HDMI-CEC na hodnotu VypnutoJak resetovat televizor Problémy se spouštěním a používáním aplikacíProblémy s přehráváním souborů Další problémy Signálu v části Automatická106 Před použitím funkcí Nahrávání a Timeshift Před použitím funkcí nahrávání a plánu nahrávání108 Podporované možnosti zvuku vysílání Před použitím funkce TimeshiftPřečtěte si před použitím funkce Moje aplikace Přečtete si před použitím Internet 111112 113 Podporované externí titulky Podporované interní titulkyPodporované formáty a rozlišení obrázků Podporované hudební formáty a kodekyPodporované kodeky videa SvafJiná omezení Dekodéry videaDekodéry audia Přečtěte si po nainstalování televizoru Velikosti obrazu a vstupní signályMontáž zámku proti krádeži Opatření týkající se bezdrátového InternetuProtokoly bezdrátového zabezpečení Podporovaná rozlišení pro vstupní signály UHD Pokud je režim Hdmi UHD Color nastaven na VypnutoPokud je režim Hdmi UHD Color nastaven na Zapnuto Přečtěte si před připojením počítače podporovaná rozlišení IBMVesa DMT CEA-861Podporovaná rozlišení obrazových signálů Přečtěte si před použitím zařízení Bluetooth Omezení týkající se rozhraní BluetoothTlačítka a funkce Hudební kulisa Zvětšený obrazNa obrazovku MožnostiLicence 127128 Použití dálkového ovladače Orientace ovladače Dálkové ovládání Samsung SmartPopis ovladače Dálkové ovládání Samsung Smart Barevná tlačítka Tlačítko Přehrát/PozastavitPoužívání nabídky usnadnění Nabídka Zástupci usnadněníPoužívání nabídky usnadnění Podrobné pokyny proOtevření nabídky Zástupci usnadnění Zapnutí funkce Hlasový průvodceZapnutí funkce Zvukový popis Informace o dálkovém ovladačiSe dálkové ovládání TV Zapnout funkci Hlasový průvodce Zapnout funkci Zvukový popisZapnout funkci Vysoký kontrast Použití televizoru se zapnutou funkcí Hlasový průvodce Zapnutí televizoruPřepínání kanálů Změna hlasitosti Používání informací o programuPoužívání programového průvodce 137Zobrazení aktuálního programu Další možnosti v průvodciZobrazení vašich oblíbených kanálů Plánované nahráváníNastavení funkce Plán sledování Nastavení plánovaného sledování pro kanálZrušení plánu sledování 141 Vytvoření osobního seznamu oblíbených Registrování kanálů jako oblíbených Přidání kanálů do seznamu oblíbených PodrobnostiOtevřete Seznam kanálů Odebrání kanálů ze seznamu oblíbených Podrobnosti Sledování a výběr kanálů pouze v seznamu oblíbenýchNahrávání Změna času nahrávání Odstranění nahraného programu Živé vysílání Časový rozvrh nebo Nahrávání NahrátSmart Hub 148Zobrazení První obrazovky na obrazovce Smart Hub NastaveníApps ZdrojHledat UměníOtevření příručky e-Manual Používání funkce Hlasová interakce Spuštění režimu Hlasová interakce
Related manuals
Manual 158 pages 48.11 Kb Manual 84 pages 63.53 Kb Manual 256 pages 37.84 Kb Manual 108 pages 61.97 Kb Manual 44 pages 12.86 Kb Manual 64 pages 40.4 Kb Manual 88 pages 13.38 Kb Manual 64 pages 29 Kb Manual 40 pages 33.54 Kb Manual 64 pages 8.52 Kb Manual 36 pages 54.86 Kb Manual 84 pages 23.91 Kb Manual 84 pages 12.14 Kb Manual 64 pages 60.73 Kb Manual 324 pages 41.78 Kb Manual 324 pages 25.04 Kb Manual 36 pages 17.31 Kb Manual 84 pages 16.78 Kb Manual 84 pages 26.87 Kb Manual 84 pages 8.02 Kb Manual 44 pages 35.79 Kb Manual 24 pages 35.01 Kb Manual 158 pages 10.44 Kb Manual 324 pages 25.11 Kb Manual 158 pages 41.44 Kb Manual 158 pages 59.48 Kb Manual 158 pages 13.22 Kb Manual 158 pages 28.41 Kb Manual 158 pages 8.97 Kb Manual 158 pages 49.99 Kb Manual 158 pages 322 b Manual 220 pages 57.55 Kb Manual 356 pages 51.85 Kb Manual 92 pages 39.17 Kb Manual 40 pages 56.41 Kb Manual 158 pages 10.53 Kb Manual 72 pages 21.78 Kb Manual 158 pages 41.1 Kb Manual 200 pages 48.11 Kb Manual 158 pages 18.16 Kb Manual 158 pages 5.15 Kb Manual 158 pages 8.53 Kb Manual 158 pages 47.58 Kb Manual 158 pages 59.74 Kb Manual 36 pages 3.3 Kb Manual 158 pages 27.7 Kb Manual 84 pages 52.8 Kb Manual 84 pages 14.06 Kb Manual 64 pages 12.49 Kb Manual 36 pages 21.9 Kb Manual 84 pages 16.81 Kb Manual 200 pages 50.61 Kb Manual 158 pages 36.2 Kb Manual 158 pages 24.36 Kb Manual 200 pages 46.11 Kb Manual 200 pages 28.8 Kb Manual 44 pages 29.74 Kb Manual 24 pages 40.35 Kb Manual 44 pages 13.34 Kb Manual 24 pages 57.51 Kb Manual 84 pages 20.72 Kb Manual 36 pages 52.56 Kb Manual 84 pages 18.46 Kb Manual 324 pages 58.97 Kb Manual 84 pages 61.69 Kb Manual 324 pages 16.36 Kb Manual 324 pages 45 Kb Manual 324 pages 46.64 Kb Manual 36 pages 55.22 Kb Manual 84 pages 23.04 Kb Manual 84 pages 10.58 Kb Manual 88 pages 53.07 Kb Manual 64 pages 9.16 Kb Manual 84 pages 52.16 Kb Manual 64 pages 40.67 Kb Manual 184 pages 49.46 Kb Manual 84 pages 1.7 Kb Manual 92 pages 40.53 Kb Manual 64 pages 55.75 Kb Manual 64 pages 37.1 Kb Manual 220 pages 62.98 Kb Manual 72 pages 43.95 Kb Manual 356 pages 51.08 Kb Manual 92 pages 56.13 Kb Manual 40 pages 49.61 Kb Manual 184 pages 48.29 Kb Manual 187 pages 56.96 Kb Manual 324 pages 16.53 Kb Manual 184 pages 34.66 Kb Manual 36 pages 29.94 Kb Manual 187 pages 5.97 Kb Manual 187 pages 4.86 Kb Manual 187 pages 9.57 Kb Manual 187 pages 8.35 Kb Manual 187 pages 55.96 Kb Manual 324 pages 16.97 Kb Manual 220 pages 49.92 Kb Manual 356 pages 61.51 Kb Manual 92 pages 41.11 Kb Manual 72 pages 46.94 Kb Manual 40 pages 52.32 Kb Manual 84 pages 37.87 Kb Manual 84 pages 37.71 Kb Manual 92 pages 22.87 Kb Manual 324 pages 29.11 Kb Manual 153 pages 55.76 Kb Manual 153 pages 49.91 Kb Manual 153 pages 445 b Manual 187 pages 8.62 Kb Manual 187 pages 50.75 Kb Manual 187 pages 55.23 Kb Manual 187 pages 19.88 Kb Manual 187 pages 17.86 Kb Manual 44 pages 14.19 Kb Manual 24 pages 54.33 Kb Manual 56 pages 124 b Manual 28 pages 13.63 Kb Manual 324 pages 7.57 Kb Manual 183 pages 4.65 Kb Manual 92 pages 22.57 Kb Manual 92 pages 12.46 Kb Manual 64 pages 42.44 Kb Manual 64 pages 9.65 Kb Manual 108 pages 12.75 Kb Manual 92 pages 21.65 Kb Manual 64 pages 25.23 Kb Manual 36 pages 3.03 Kb Manual 20 pages 6.66 Kb Manual 40 pages 53.04 Kb Manual 356 pages 55.98 Kb Manual 184 pages 41.81 Kb Manual 92 pages 56.41 Kb Manual 187 pages 17.44 Kb Manual 40 pages 51.62 Kb Manual 220 pages 47.72 Kb Manual 356 pages 25.25 Kb Manual 200 pages 20.78 Kb Manual 200 pages 44.44 Kb Manual 256 pages 10.83 Kb Manual 108 pages 18.82 Kb Manual 44 pages 59.97 Kb Manual 153 pages 29.22 Kb Manual 84 pages 35.19 Kb Manual 153 pages 4.07 Kb Manual 153 pages 11.84 Kb Manual 92 pages 62.09 Kb Manual 153 pages 30.48 Kb Manual 40 pages 37.43 Kb Manual 20 pages 33.55 Kb Manual 200 pages 221 b Manual 72 pages 45.5 Kb Manual 356 pages 38.16 Kb Manual 40 pages 29.78 Kb Manual 324 pages 29.33 Kb Manual 84 pages 18.13 Kb Manual 108 pages 30.43 Kb Manual 84 pages 38.48 Kb Manual 153 pages 50.25 Kb Manual 153 pages 35.65 Kb Manual 153 pages 15.94 Kb Manual 153 pages 4.97 Kb Manual 84 pages 55.74 Kb Manual 40 pages 27.82 Kb Manual 20 pages 60.91 Kb Manual 84 pages 41.28 Kb Manual 36 pages 48.65 Kb

QE55Q7CAMLXXN, UE49MU9000LXXN, UE49MU6220KXXU, UE65LS003AUXXH, UE65MU6120KXXU specifications

The Samsung UE55MU6220WXXN is a remarkable addition to the family of 4K Ultra HD televisions, offering a blend of cutting-edge technology and elegant design. With a 55-inch display, this smart TV provides an immersive viewing experience, making it perfect for both movie enthusiasts and casual viewers alike.

One of the standout features of the UE55MU6220 is its 4K resolution, boasting a pixel resolution of 3840 x 2160. This ensures stunning clarity and detail, bringing your favorite shows and movies to life. Coupled with HDR (High Dynamic Range) technology, the TV enhances brightness and contrast, allowing users to enjoy a wider color spectrum and more lifelike images. This is particularly beneficial for darker scenes, where details are often lost.

The television is powered by Samsung’s Smart Hub platform, providing seamless access to a myriad of streaming services such as Netflix, Amazon Prime Video, and YouTube, as well as a range of apps. The intuitive interface makes it easy to navigate through content, enabling users to quickly find their favorite videos or search for new ones.

Another notable characteristic of the UE55MU6220 is its inclusion of the UHD Upscaling feature. This advanced technology intelligently enhances lower resolution content, converting it to near-4K quality. As a result, older movies and television shows look sharper and more detailed, making it an excellent feature for those who enjoy classic films.

The design of the UE55MU6220 is sleek and modern, featuring thin bezels that maximize the screen area and minimize distraction. The stand is sturdy yet minimalistic, allowing it to fit seamlessly in various living room styles. Additionally, the TV supports multiple connectivity options, including HDMI and USB ports, facilitating easy connections to external devices like gaming consoles and Blu-ray players.

Sound quality is equally important for an immersive experience. The UE55MU6220 comes equipped with Dolby Digital Plus technology, providing clear and rich audio that complements the stunning visuals. This ensures that whether it is a quiet dialogue or an action-packed scene, users can appreciate the sound quality.

In conclusion, the Samsung UE55MU6220WXXN combines impressive display technology, smart features, and a sleek design, making it a top choice for anyone seeking a premium 4K viewing experience in their home.