Samsung UE55NU8500LXXN manual Le module CI+ ne fonctionne pas, La télécommande ne fonctionne pas

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Le module CI+ ne fonctionne pas.

•• Votre téléviseur Samsung respecte les normes CI+ 1.4.

•• Si le module interface commune CI+ est incompatible avec ce périphérique, veuillez retirer le module et prendre contact avec l’opérateur du module CI+ pour obtenir de l’aide.

La télécommande ne fonctionne pas.

•• Vérifiez que le voyant d’alimentation au bas du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur la touche d’alimentation de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.

•• Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.

•• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8 m.

•• Si votre téléviseur est fourni avec une télécommande Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la télécommande au téléviseur.

La télécommande du décodeur câble ou satellite ne permet pas d’allumer ou d’éteindre le téléviseur, ni de régler le volume.

•• Programmez la télécommande du décodeur câble ou satellite de telle sorte qu'elle puisse contrôler le téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble ou satellite pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes.

•• Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin. Définissez le paramètre Mode d'utilisation dans le menu

Général sur Mode Domicile ( > Paramètres > Général > Gestionnaire système > Mode d'utilisation > Mode Domicile).

Connexion Wi-Fi instable

•• Assurez-vous que le téléviseur dispose d'une connexion réseau (

> Paramètres > Général > Réseau >

État du réseau).

 

•• Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.

•• Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem/routeur. La distance ne doit pas dépasser15,2 m.

•• Limitez les interférences en n'utilisant pas les périphériques sans fil ou en les éteignant. Vérifiez aussi qu'il n'y a pas d'obstacles entre le téléviseur et le modem/routeur. (L'intensité du signal Wi-Fi peut être réduite par des appareils, des téléphones sans fil, des murs/cheminées en pierre, etc.)

Sur un même étage

 

Différents étages

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Routeur sans fil

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Répéteur sans fil

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

•• Contactez votre fournisseur de services Internet et demandez-lui de réinitialiser votre réseau afin de réenregistrer les adresses Mac de votre nouveau modem/router et du téléviseur.

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Français

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Contents Series Learning the e-Manuals assistance functions Please read the Safety Instructions before using your TV Page Contents Whats in the Box? Mounting the TV on a wall TV InstallationQuantity Installation with a stand Installation with a wall mountProviding proper ventilation for your TV Attaching the TV to the StandPreventing the TV from falling About the Buttons on the Samsung Smart Remote Samsung Smart RemoteInstalling batteries into the Samsung Smart Remote Pairing the TV to the Samsung Smart RemoteUsing the TV Controller Running the Initial SetupNetwork Connection Wired Connecting to a NetworkNetwork Connection Wireless TV won’t turn on Troubleshooting and MaintenanceTroubleshooting SettingsCI+ does not work Remote control does not workIntermittent Wi-Fi General System Manager Usage Mode Home ModeHow does Remote Support work? What is Remote Support?Video App problems Youtube etc Eco Sensor and screen brightnessCaring for the TV Environmental Considerations Specifications and Other InformationSpecifications Recommendation EU Only Decreasing power consumptionLicences Page This page is intentionally Left blank Avant de lire le présent manuel de lutilisateur Avertissement ! Consignes de sécurité importantes Page Sommaire Contenu de la boîte Fixation du téléviseur à un mur Installation du téléviseurFixation du téléviseur sur le socle Installation sur un socle Installation sur un support muralVentilation adaptée de votre téléviseur Conseils pour éviter toute chute du téléviseur Propos des boutons de la Samsung Smart Remote Les Samsung Smart RemoteInsertion des piles dans le Samsung Smart Remote Pairage du téléviseur au Samsung Smart RemoteUtilisation de contrôleur TV 04 Exécution de la configuration initialeGénéral Démarrer la configuration Connexion réseau Câble Connexion à un réseauConnexion réseau Sans fil Le téléviseur ne sallume pas 06 Résolution des problèmes et entretienRésolution des problèmes Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutes La télécommande ne fonctionne pasConnexion Wi-Fi instable Le module CI+ ne fonctionne pasComment lassistance à distance fonctionne-t-elle ? Quest que lassistance à distance ?Capteur Eco et luminosité de lécran Problèmes avec les applications vidéo YouTube, etcEntretien du téléviseur Conditions ambiantes Caractéristiques techniquesRéduction de la consommation dénergie Recommandation UE uniquementPage Cette page est laissée Intentionnellement Vierge Lernen der Assistenzfunktionen des e-Manual Vor dem Lesen der BedienungsanleitungGefahr Durch Stromschlagnicht Öffnen Achtung! Wichtige SicherheitshinweisePage Inhalt Lieferumfang Montieren des Geräts an der Wand Installation des FernsehgerätsBildschirmdiagonale Installation mit Standfuß Installation mit WandhalterungAusreichende Belüftung Ihres Geräts Befestigen des Fernsehgeräts am StandfußVerwenden des Kippschutzes Über die Buttons auf der Samsung Smart Remote Die Samsung Smart RemoteEinsetzen der Batterien in die Samsung Smart Remote Koppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart RemoteEinrichtung starten Ausführen der ErsteinrichtungVerwenden des TV-Steuerungs Netzwerkverbindung Kabel Verbinden mit einem NetzwerkNetzwerkverbindung Drahtlos Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Fehlerbehebung und WartungFehlerbehebung EinstöckigMehrstöckig Wi-Fi-AussetzerCI+ funktioniert nicht Die Fernbedienung funktioniert nichtWie funktioniert Remote Support? Probleme mit Video Apps Youtube uswWas ist Fernunterstützung? 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