Samsung UE78KS9500LXXH Fehlerbehebung und Wartung, Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden

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Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung

Wenn das Fernsehgerät scheinbar ein Problem aufweist, schlagen Sie zunächst in dieser Liste der möglichen Probleme und Lösungen nach. Schlagen Sie alternativ im e-Manual unter „Fehlerbehebung“ nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, rufen Sie die Website „www.samsung.com“ auf, und klicken Sie dort auf „Support“ oder wenden Sie sich an das auf der letzten Seite dieser Bedienungsanleitung angegebene Callcenter.

-- Der Bildschirm dieses TFT-LED-Geräts arbeitet mit Subpixeln und wurde mit Hilfe hochentwickelter Fertigungstechnologien produziert. Allerdings kann es vorkommen, dass einige wenige Pixel zu hell oder zu dunkel sind. Diese Pixelfehler haben keinen Einfluss auf die Geräteleistung.

-- Aktualisieren Sie die Firmware auf die neuste Version, um die optimale Leistung Ihres Fernsehgeräts zu erhalten. Verwenden Sie die Funktion Jetzt aktualisieren oder Automatisches Update aus dem TV-Menü ( > Einstell. > Unterstützung > Software-Update> Jetzt aktualisieren oder > Einstell. > Unterstützung > Software-Update> Automatisches Update).

Der Fernseher kann nicht eingeschaltet werden.

Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.

Stellen Sie sicher, dass die Steckdose funktioniert und die Netzanzeige am Fernsehgerät durchgehend rot leuchtet.

Drücken Sie die Netztaste am Fernsehgerät, um auszuschließen, dass ein Problem mit der Fernbedienung vorliegt. Wenn das Fernsehgerät eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht“ weiter unten.

Bild/Video/Ton eines externen Geräts werden gar nicht oder nur verzerrt ausgegeben, auf dem Fernsehgerät wird „Kein Signal oder schlechtes Signal“ angezeigt oder es werden keine Sender gefunden.

Stellen Sie sicher, dass der Anschluss an das Gerät richtig durchgeführt wurde und dass alle Kabel vollständig eingesteckt sind.

Unterbrechen Sie kurzzeitig alle Kabelverbindungen zwischen dem Fernsehgerät und den externen Geräten. Probieren Sie es wenn möglich mit neuen Kabeln.

Bestätigen Sie, dass die richtige Eingangsquelle ausgewählt wurde (>Quelle).

Führen Sie die Eigendiagnose des Fernsehgeräts durch, um festzustellen, ob das Problem durch das Fernsehgerät oder das angeschlossene Gerät verursacht wird. ( > Einstell. > Unterstützung > Eigendiagnose > Bildtest starten oder Tontest starten).

Wenn die Testergebnisse normal sind, starten Sie die angeschlossenen Geräte neu. Trennen Sie dazu kurzzeitig die Netzkabel der einzelnen Geräte von der Steckdose. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie in der Bedienungsanleitung des angeschlossenen Geräts die Informationen zum Anschließen des Geräts.

Wenn das Fernsehgerät an keine Kabel- oder Satellitenanlage angeschlossen ist, starten Sie Autom. Sendersuchlauf, um eine Sendersuche durchzuführen ( > Einstell. > Senderempfang > Autom. Sendersuchlauf).

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

Kontrollieren Sie, ob die Netzanzeige des Fernsehgeräts blinkt, wenn Sie auf die Einschalttaste der Fernbedienung drücken. Wenn dies nicht der Fall ist, ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung.

Achten Sie beim Einsetzen der Batterien auf die richtige Polung (+/-).

Versuchen Sie, die Fernbedienung aus einer Entfernung von 1,5 bis 1,8 m direkt auf das Fernsehgerät zu richten.

Wenn Ihr Fernseher mit einer Fernbedienung (Bluetooth-Fernbedienung) geliefert wurde, müssen Sie die Fernbedienung auf jeden Fall mit dem Fernsehgerät koppeln. (Lesen Sie das eManual.)

Die Fernbedienung des Kabel-/Satellitenreceivers schaltet das Fernsehgerät nicht ein/aus und regelt auch nicht die Lautstärke.

Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabel-/Satellitenreceivers so, dass sie das Fernsehgerät anspricht. Den Code für Samsung-Fernsehgerät finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Kabel-/Satellitenreceivers.

Deutsch

Deutsch - 9

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Contents Series Risk of Electric Shock do not Open Whats in the Box? Using the TV Controller 88 inches Using the TV Controller 65, 78 inchesNetwork Connection Wired Connecting to a NetworkNetwork Connection Wireless Installing batteries into the remote control Remote ControlSamsung Smart Remote Installing batteries into the Samsung Smart RemotePairing the TV to the Samsung Smart Remote Initial setupUsing the buttons in the e-Manual E-ManualTroubleshooting Troubleshooting and MaintenanceRemote control does not work TV won’t turn onTV settings are lost after 5 minutes What is Remote Support?Intermittent Wi-Fi Video App problems Youtube etcCaring for the TV Eco Sensor and screen brightnessStill image warning Mounting the TV on a wall TV InstallationVesa wall mount kit notes and specifications Providing proper ventilation for your TV Preventing the TV from falling Safety Precaution Securing the TV to the wallAttaching the TV to the Stand Decreasing power consumption Specifications and Other InformationSpecifications Recommendation EU Only LicencesThis page is intentionally Left blank Avertissement ! Consignes de sécurité importantes Contenu de la boîte Utilisation du contrôleur du téléviseur 65, 78 pouces Menu de commandeConnexion réseau Câble Connexion à un réseauConnexion réseau Sans fil Mise en place des piles dans la télécommande La télécommandeMise en place des piles dans le Samsung Smart Remote Manual Configuration initialePairage du téléviseur et du Samsung Smart Remote Utilisation des boutons du manuel électroniqueRésolution des problèmes Résolution des problèmes et entretienLa télécommande ne fonctionne pas Le téléviseur ne sallume pasQuest-ce que lassistance à distance ? Connexion Wi-Fi instableComment lassistance à distance fonctionne-t-elle ? Les réglages du téléviseur sont perdus après 5 minutesEntretien du téléviseur Capteur Eco et luminosité de lécranAvertissement relatif aux images fixes Kit de montage mural Vesa Remarques et spécifications Installation du téléviseurFixation du téléviseur à un mur Ventilation adaptée de votre téléviseur Conseils pour éviter toute chute du téléviseur Fixation du téléviseur sur le soclePrécautions de sécurité fixation du téléviseur au mur Réduction de la consommation dénergie SpécificationsRecommandation UE uniquement This page is intentionally Left blank Achtung! Wichtige Sicherheitshinweise One Connect-Hub One Connect-Kabel LieferumfangVerwenden des TV-Controllers 88 Zoll Verwenden des TV-Controllers 65, 78 ZollNetzwerkverbindung Kabel Verbinden mit einem NetzwerkNetzwerkverbindung Drahtlos Einsetzen der Batterien in die Fernbedienung Die FernbedienungEinsetzen der Batterien in die Samsung Smart Remote Die Samsung Smart RemoteAnfangseinstellung Das e-ManualKoppeln des Fernsehgeräts mit der Samsung Smart Remote Verwenden der Tasten im e-ManualFehlerbehebung Fehlerbehebung und WartungDer Fernseher kann nicht eingeschaltet werden Die Fernbedienung funktioniert nichtProbleme mit Video Apps Youtube usw Wi-Fi-AussetzerWas ist Fernunterstützung? Wie funktioniert Remote Support?Pflegen des Fernsehgeräts Öko-Sensor und BildschirmhelligkeitWarnung bei Standbildern Hinweise und Spezifikationen zur VESA-Wandhalterung Installation des FernsehgerätsMontieren des Geräts an der Wand Ausreichende Belüftung Ihres Geräts Verwenden des Kippschutzes Befestigen des Fernsehgeräts am StandfußSicherheitshinweis Befestigen des Geräts an der Wand Verringern des Stromverbrauchs Technische Daten und weitere InformationenTechnische Daten Empfehlung Nur EU LizenzenThis page is intentionally Left blank Waarschuwing! Belangrijke veiligheidsvoorschriften Inhoud van de verpakking De controller van de tv gebruiken 88 inch De controller van de tv gebruiken 65, 78 inchNetwerkverbinding Bekabeld Verbinden met een netwerkNetwerkverbinding Draadloos Batterijen in de afstandsbediening plaatsen De afstandsbedieningBatterijen in de Samsung Smart-afstandsbediening plaatsen De Samsung Smart-afstandsbedieningEerste instelling De e-ManualDe tv koppelen met de Samsung Smart-afstandsbediening Gebruik van de toetsen in het e-ManualProblemen oplossen Problemen oplossen en onderhoudDe tv kan niet worden ingeschakeld De afstandsbediening werkt nietProblemen met video-apps Youtube enz Wi-Fi valt af en toe wegWat is Remote Support? Hoe werkt Remote Support externe ondersteuning?De televisie verzorgen Eco-sensor en helderheid van het schermWaarschuwing over stilstaand beeld Notities en specificaties voor de wandmontageset Vesa Installatie van de televisieDe televisie aan de wand monteren Zorgen voor geschikte ventilatie voor uw tv De kabels opbergen met behulp van de kabelgidsDe poorten bedekken met het aansluitingenklepje Voorkomen dat de televisie omvalt De televisie op de voet bevestigenVeiligheidsmaatregelen De tv vastzetten aan de wand Het verlagen van het energieverbruik Technische gegevens en overige informatieTechnische gegevens Aanbeveling alleen EU LicentiesThis page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank This page is intentionally Left blank Contact Samsung World Wide
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UE78KS9500LXXH, UE88KS9800LXXN, UE88KS9800LXXH, UE78KS9500LXXN, UE65KS9500LXXN specifications

The Samsung UE65KS9500LXXN, UE78KS9500LXXN, UE88KS9800LXXH, UE88KS9800LXXN, and UE65KS9500LXXH are part of Samsung's premium line of 4K Ultra HD TVs that deliver an exceptional viewing experience backed by cutting-edge technology.

One of the standout features of these models is their Quantum Dot display technology, which enhances color reproduction and provides a wider color spectrum. This means viewers can enjoy vibrant and lifelike images, making it ideal for watching movies, sports, or playing video games.

All of these models are equipped with HDR (High Dynamic Range) support, which significantly improves the contrast and brightness of the screen. With HDR10+ technology, the TVs dynamically adjust the brightness and color levels scene by scene, resulting in stunning visuals that come alive.

The design of the Samsung UE65KS9500 series and the UE88KS9800 models is sleek and modern, with thin bezels that allow for a more immersive viewing experience. Its premium build quality complements any home décor, making it a stylish addition to living rooms or entertainment areas.

Smart TV capabilities are another highlight of these Samsung models. Powered by the Tizen OS, users have access to a plethora of streaming services, apps, and games right at their fingertips. The Smart View feature allows for seamless connectivity with compatible devices, enabling users to cast content from smartphones or tablets directly to the TV screen.

Additionally, these models are equipped with Samsung's premium audio technology, which provides rich and immersive sound quality. The UEH series boasts advanced sound features such as Dolby Digital Plus and DTS Premium Sound, offering an audio experience that complements its stunning visuals.

Another noteworthy characteristic of these TVs is their UHD Upscaling technology, which intelligently enhances lower-resolution content to near 4K quality. This means whether you're watching old films or standard-definition shows, the TV optimizes the picture quality for the best viewing experience possible.

Lastly, energy efficiency is an important consideration in these models, as they are designed to consume less power while delivering superior performance. With these advanced features and technologies, the Samsung UE65KS9500LXXN, UE78KS9500LXXN, UE88KS9800LXXH, UE88KS9800LXXN, and UE65KS9500LXXH offer an impressive combination of style, performance, and functionality for discerning viewers.