![](/images/new-backgrounds/1325457/32545779x1.webp)
Další informace
Potíže | Řešení a vysvětlení |
|
|
Žádný obraz/video. | • Zkontrolujte připojení kabelů (odpojte a znovu připojte všechny kabely připojené k televizoru |
| a k externím zařízením). |
| • Nastavte výstup videa externího zařízení (terminál kabelové televize nebo |
| ray apod.) tak, aby se shodoval s připojením k výstupu televizoru. |
| externího zařízení na HDMI, měl by být připojen ke vstupu HDMI na televizoru. |
| • Zkontrolujte, zda jsou připojená zařízení zapnutá. |
| • Ujistěte se, zda jste stisknutím tlačítka SOURCE na dálkovém ovladači televizoru zvolili správný zdroj |
| pro televizor. |
| • Znovu připojte napájecí kabel zařízení a připojené zařízení tak restartujte. |
|
|
RF připojení (ke kabelové televizi nebo anténě)
Televizor nepřijímá některé kanály. | • Ujistěte se, zda je kabel antény pevně připojen. |
| • Zkuste pomocí možnosti Plug & Play (Počáteční nastavení) přidat dostupné kanály do seznamu |
| kanálů. Přejděte na možnost MENU - Systém - Plug & Play (Počáteční nastavení) a počkejte, dokud |
| se všechny dostupné kanály neuloží. |
| • Ověřte, zda je správně umístěna anténa. |
|
|
Obraz je zkreslený: chyby makrobloků, | • Komprese obsahu videa může způsobit zkreslení obrazu, zejména rychle se pohybujících obrazů, jako |
malé bloky, body, pixelizace | jsou sportovní přenosy a akční filmy. |
| • Nízká úroveň signálu může vést ke zkreslení obrazu. Toto není závada televizoru. |
|
|
Jiné |
|
|
|
Obraz nevyplňuje celou obrazovku. | • Při zobrazení obsahu stanic vysílajících obsah v kvalitě HD převzorkovaný z kvality SD (4:3) se na |
| obou stranách obrazovky zobrazují černé pruhy. |
| • Při vysílání filmů s jiným poměrem stran než je poměr stran televizoru se zobrazují černé pruhy v horní |
| a dolní části obrazovky. |
| • Upravte velikost obrazu v externím zařízení anebo v televizoru na celou obrazovku. |
|
|
Dálkový ovladač nefunguje. | • Vyměňte baterie dálkového ovladače, přičemž dodržte správnou polaritu (+/−). |
| • Vyčistěte okénko vysílací diody na dálkovém ovladači. |
| • Zkuste namířit dálkový ovladač přímo na televizor ze vzdálenosti 1,5 až 1,8 m. |
|
|
Dálkový ovladač přijímače kabelové | • Naprogramujte dálkový ovladač dekódovacího zařízení nebo |
televize / | televizoru SAMSUNG naleznete v uživatelské příručce přijímače kabelové televize / |
televizor nebo neumožňuje nastavit jeho |
|
hlasitost. |
|
|
|
Zobrazuje se zpráva „Nepodporovaný | • Zkontrolujte podporované rozlišení v televizoru a podle něj upravte výstupní rozlišení externího zařízení. |
režim“. |
|
|
|
Z televizoru je cítit zápach plastu. | • Tento zápach je normální a časem vyprchá. |
|
|
V nabídce Autom. diagn. není k dispozici | • Tato funkce je dostupná pouze při příjmu digitálních kanálů pomocí připojení antény /RF/koaxiálním |
možnost televizoru Informace o signálu. | kabelem. |
|
|
Televizor je nakloněný na stranu. | • Sejměte základnu stojanu z televizoru a znovu ji připevněte. |
|
|
Nastaly potíže s montáží základny stojanu. | • Ujistěte se, zda je televizor umístěn na rovném povrchu. Pokud nelze vyjmout šrouby z televizoru, |
| použijte zmagnetizovaný šroubovák. |
|
|
Nabídka Kanál je šedá. (nedostupná) | • Nabídka Kanál je dostupná pouze v případě, že je zvolen jako zdroj televizor. |
|
|
Nastavení se po 30 minutách nebo po | • Pokud je televizor nastaven do režimu Prodejna, obnoví se po každých 30 minutách výchozí |
každém vypnutí televizoru ztratí. | nastavení pro zvuk a obraz. V postupu Plug & Play (Počáteční nastavení) změňte režim Prodejna na |
| režim Domácnost. Stisknutím tlačítka SOURCE zvolte režim TV a přejděte na možnost MENU → |
| Systém → Plug & Play (Počáteční nastavení) → ENTERE. |
|
|
Občas se ztrácí zvuk nebo obraz. | • Zkontrolujte kabelová připojení a kabely znovu připojte. |
| • Ztráta audio nebo videosignálu může být způsobena použitím příliš málo ohebných nebo silných |
| kabelů. Ujistěte se, zda jsou kabely dostatečně ohebné pro dlouhodobé použití. Při montáži televizoru |
| na stěnu doporučujeme použít kabely s pravoúhlými konektory. |
|
|
• Jde o konstrukční prvek produktu, nejedná se o závadu. | |
televizoru, vidíte malé částečky. |
|
|
|