Samsung SM-G310HZWNNEE Feilsøking, Enheten din viser feilmeldinger for nettverk eller tjeneste

Feilsøking

Vennligst prøv følgende løsninger før du kontakter et Samsung-servicesenter. Det kan hende at enkelte situasjoner ikke gjelder for din enhet.

Når du slår på enheten din eller mens du bruker den, spør den deg om å angi én av følgende koder:

•Passord: Når enhetens låsefunksjon er aktivert, må du oppgi passordet som du valgte for enheten.

•PIN-kode: Når du bruker enheten for første gang eller dersom kontroll av PIN-kode er aktivert, må du oppgi PIN-koden som fulgte med SIM- eller USIM-kortet ditt. Du kan deaktivere denne funksjonen ved å bruke Lås SIM-kort-menyen.

•PUK-kode: SIM- eller USIM-kortet ditt er blokkert, normalt sett som følge av feil inntasting av PIN-koden flere ganger. Du må angi PUK-koden som du har fått av din tjenesteleverandør.

•PIN2-kode: Når du åpner en meny som krever en PIN2-kode, må du angi PIN2-koden som fulgte med SIM- eller USIM-kortet ditt. Kontakt din tjenesteleverandør for mer informasjon.

Enheten din viser feilmeldinger for nettverk eller tjeneste

•Når du befinner deg i områder med svakt signal eller dårlig mottak, kan det hende at du mister mottakerforholdet. Forflytt deg til et annet område og forsøk på nytt. Når du forflytter deg, kan det hende at feilmeldinger gjentas flere ganger.

•Du kan ikke åpne enkelte alternativer uten et abonnement. Ta kontakt med din tjenesteleverandør for mer informasjon.

Enheten din slår seg ikke på

•Når batteriet er fullstendig utladet, slås ikke enheten på. Lad opp batteriet helt før du slår på enheten.

•Det kan hende at batteriet er feil satt inn. Sett inn batteriet på nytt.

•Tørk av begge de gullfargede kontaktene og sett inn batteriet igjen.

98