Samsung BD-H5500/XE manual Reparasjoner

PROBLEM	LØSNING
Glemt PIN.	• Trykk på @-knappen på det øverste panelet i mer enn 5 sekunder, uten
	noen plate i spilleren. Alle innstillinger, inkludert passordet, tilbakestilles til
	fabrikkinnstillinger.
	Ikke bruk denne funksjonen hvis det ikke er absolutt nødvendig.
	• Når fabrikkinnstillingene er gjenopprettet, slettes alle BD-data som brukeren
	har lagret.
Det er støy eller forvrengning	• Kontroller om platen er tilsmusset eller oppskrapet.
i bildet.	• Rengjør platen.
Ingen HDMI-utgang.	• Kontroller tilkoblingen mellom TV-apparatet og HDMI-kontakten på spilleren.
	• Kontroller om TV-apparatet ditt støtter HDMI-oppløsningene 576p/480p,
	720p, 1080i, eller 1080p.
Unormalt HDMI-	• Hvis det vises snø på skjermen, betyr det at TV-apparatet ikke støtter HDCP
utgangsskjermbilde.	(Highbandwidth Digital Content Protection).
Hvis du opplever andre	• Gå til innholdsfortegnelsen, og finn avsnittet i denne brukerveiledningen
problemer.	som inneholder forklaringer til problemene du har, og følg prosedyren en
	gang til.
	• Hvis du fortsatt ikke kan løse problemet, må du ta kontakt med ditt
	nærmeste autoriserte Samsung servicesenter.
DLNA-funksjonen
Jeg kan se mappene som	• DLNA viser bare filer som er i henhold til kategoriene Bilder, Musikk og Film.
er delt via DLNA, men ikke	Det er mulig at filer som ikke er i en av disse kategoriene, ikke blir vist.
filene i mappene.
Videoen spilles periodisk.	• Kontroller om nettverket er stabilt.
	• Kontroller om nettverkskabelen er korrekt tilkoblet, og om nettverket er
	overbelastet.
DLNA-tilkoblingen mellom	• IP-adresser under det samme delnettet må være unik.
spilleren og datamaskinen er	Hvis de ikke er det kan IP-forstyrrelser føre til dette fenomenet.
ustabil.	• Kontroller om du har en aktiv brannmur.
	Hvis dette er tilfellet må du deaktivere brannmuren.

PROBLEM	LØSNING
BD-LIVE
Jeg kan ikke koble med til	• Kontroller om nettverkstilkoblingen er etablert eller ikke ved hjelp av menyen
for å kunne få tilgang til BD-	Nettverksstatus.
LIVE-serveren.	• Se om den USB-baserte minneenheten er koblet til spilleren.
	• Lagringsenheten må ha minst 1GB med ledig kapasitet for å ha plass til BD-
	LIVE-tjenestene.
	Du kan kontrollere ledig kapasitet under BD-datastyring.
	• Kontroller om menyen BD-Live internettforbindelse er satt til Tillat (alle).
	• Hvis tiltakene over ikke fungerer, må du ta kontakt med tilbyderen av
	innholdet, eller oppgradere spilleren med den siste programvaren.
En feil oppstår når du bruker	• Lagringsenheten må ha minst 1GB med ledig kapasitet for å ha plass til BD-
BD-LIVE.	LIVE-tjenestene.
	Du kan kontrollere ledig kapasitet under BD-datastyring.
✎✎ MERK

`` Når fabrikkinnstillingene er gjenopprettet, slettes alle BD-data som brukeren har lagret.

Reparasjoner

Hvis du tar kontakt med oss for å få reparert spilleren din kan det hende at et administrasjonsgebyr blir belastet deg hvis:

1.En reparatør blir sendt ut til deg på etter ditt ønske og det ikke er noe galt med produktet.

2.Du tar med deg enheten til et serviceverksted, og det ikke er noe galt med produktet.

Vi vil opplyse deg om hvor stort dette administrasjonsgebyret er før vi besøker deg eller starter å jobbe med spilleren.

Vi anbefaler at du leser denne veiledningen nøye, søker etter en løsning på www.samsung.com eller tar kontakt med Samsung kundesenter før du ber om at spilleren blir reparert.

20