Liite
Vastuu maksullisesta palvelusta (asiakkaan kustannukset)
Palvelua pyydettäessä voimme seuraavissa tapauksissa takuusta huolimatta veloittaa maksun
huoltoteknikon käynnistä.
Tuote ei ole viallinen
Tuotteen puhdistaminen, säätäminen, selittäminen, uudelleenasennus jne.
zHuoltoteknikko antaa laitteen käyttöön liittyviä ohjeita tai säätää asetuksia laitetta purkamatta.
zVika johtuu ulkoisista ympäristötekijöistä (Internet, antenni, langallinen signaali jne.).
zTuote asennetaan uudelleen tai uusia laitteita kytketään sen jälkeen, kun ostettu laite on asennettu ensimmäisen kerran.
zTuote asennetaan uudelleen sen siirtämiseksi toiseen paikkaan tai toiseen taloon.
zAsiakas pyytää ohjeita siitä, miten laitetta käytetään toisen valmistajan tuotteen kanssa.
zAsiakas pyytää ohjeita siitä, miten verkkoa tai toisen valmistajan ohjelmaa käytetään.
zAsiakas pyytää ohjelmiston asentamista ja asetusten määrittämistä laitetta varten.
zHuoltoteknikko poistaa laitteen sisällä olevan pölyn tai vieraat esineet.
zAsiakas pyytää asennusta ostettuaan laitteen ostoskanavalta tai verkosta.
Laitteen vioittuminen johtuu asiakkaasta
Laitteen vioittuminen johtuu virheellisestä käsittelystä tai korjauksesta.
Laitteen vioittuminen johtuu
zulkoisesta iskusta tai putoamisesta
zmuiden kuin Samsungin hyväksymien tarvikkeiden tai erikseen myytävien tuotteiden käytöstä
zmuun kuin Samsung Electronics Co., Ltd:n ulkoistuspalveluyrityksen insinöörin tai kumppanin suorittamasta korjauksesta
zasiakkaan suorittamasta laitteen muutoksesta tai korjauksesta
zkäytöstä virheellisellä jännitteellä tai luvattomia sähköliitäntöjä käyttäen
zkäyttöoppaan varoitusten noudattamatta jättämisestä.
Muuta
z
z
Laite vioittuu luonnonkatastrofin (salamaniskun, tulipalon, maanjäristyksen, tulvavahingon jne.) seurauksena.
Kulutustarvikkeet (akku, väriaine, loistelamppu, pää, tärytin, lamppu, suodatin, nauha jne.) ovat kuluneet loppuun.
Liite 52