Samsung SBB-SS08FL1/EN manual Feilsøkingsveiledning, Før du kontakter Samsungs kundeservicesenter

Page 90

Kapittel 13

Feilsøkingsveiledning

––Før du ringer Samsung kundeservicesenter tester du produktet som følger. Hvis problemet vedvarer, kontakter du Samsung kundeservicesenter.

Før du kontakter Samsungs kundeservicesenter

Teste produktet

Kontroller om produktet fungerer normalt ved å bruke produkttestfunksjonen.

Hvis skjermen forblir tom mens strømlampen blinker selv når produktet er riktig koblet til en PC, utfører du produkttesting. 1 Slå av både PC-en og produktet.

––Hvis skjermen er tom, kontrollerer du PC-systemet, videokontrolleren og kabelen.

2	Koble alle kablene fra produktet.
3	Slå på produktet.
4	Hvis No Signal vises, fungerer produktet som normalt.

Kontrollere oppløsningen og frekvensen

Not Optimum Mode blir vist en kort stund hvis du velger en modus som overstiger en støttet oppløsning (se Støttede oppløsninger).

Image 90

Contents Brukerhåndbok Innholdsfortegnelse Lydjustering Støtte Før du tar produktet i bruk CopyrightInstruksjoner som er merket med dette symbolet, må følges SikkerhetstiltakElektrisitet og sikkerhet Installasjon Bruk Forsiktig Ikke kast batteriene i åpen ild RengjøringLagring Slå på produktet og datamaskinenKomponenter ForberedelserKontrollere komponentene ForskrifterKontrollpanel Power OffDeler KontrollmenyRJ45 BaksidenPort Beskrivelse SD CardMontere Signage Player Box Koble til Signage Player Box Slå på produktet Justerervolumet Bytte inngangskilde FjernkontrollSlik plasserer du batterier i fjernkontrollen Vis informasjon om gjeldende inngangskildeSlå Smart Signage-enheten på eller av Kabeltilkobling Pinne SignalFjernkontroll RS232C RS232C-kabelRS232C-kabel Forbinder 9-pinners D-Sub til stereo-kabel Pinne nr Standardfarge SignalLAN-kabel Hanntype RxKryss-LAN-kabel PC til PC SignalDirekte LAN-kabel PC til HUB Forbinder RJ45Tilkobling TilkoblingKontrollere Angi kontrollkommando KontrollkoderVise kontrolltilstand hent kontrollkommando KommandoStrømkontroll VolumkontrollStille inn inngangskilde Angi inngangskilde InngangskildekontrollFunksjon Inndatakilden til en produkt kan endres med en PC Input Source En inngangskilde som skal angis på et produktModuskontroll for videovegg SikkerhetslåsFull Natural Angi på/av for videoveggen Videovegg påBrukerkontroll for videovegg WallOn Samme som ovenfor Nak10x10 videoveggmodell 10x10 videoveggmodell 1 ~ SettnummerKoble til en PC Koble til og bruke en kildeenhetFør tilkobling Kontrollpunkter før tilkoblingTilkobling med en DP-kabel Forholdsregler for bruk av DPKoble til en videoenhet Bruke en HDMI-kabelKoble til LAN-kabelen Edit Bytte inndatakildeSource InformationGeneral SettingsWeb Browser Search EngineApproved pages Privacy & SecurityBlocked pages Be nettsteder om ikke å spore deg Bruk / Bruk ikkeRefresh Options Bruke MDC Installasjon/avinstallasjon av MDC- programAvinstallering ProgramKoble til MDC Skjerm DatamaskinBruke MDC via Ethernet Tilkobling med en rett nettverkskabelTilkobling med en krysset nettverkskabel Vise innhold Player-funksjonPlayer Nr. BeskrivelseKontrollknapper på fjernkontrollen Når innhold kjøresTilgjengelig meny Knapp FunksjonFilformater som er kompatible med Player Nettverksplan med flere vinduerMalfiler og LFD-filer .lfd Innhold Video Lyd BildePower Point WordTemplate Støttes i Network Channel MalfilerOppretting/redigering/avspilling er bare tilgjengelig Kompatible dokumentfilformater Filtype .lfdFilformater som er kompatible med Video Wall VideoRestriksjoner Det kan bare spilles av én videofil Video per klientTilgjengelig Schedule → Schedule → EClone Product → Clone Product → EDevice?-meldingen vises Device ID Auto Set ID SettingsDevice ID PC Connection CableHorizontal x Vertical Video WallVideo Wall Screen PositionFormat Network Status → Network Status → EOn/Off Timer On Timer→ On/Off Timer → E Off Timer Holiday ManagementMessage Skriv inn en beskjed som skal vises på skjermen Ticker→ Ticker → E Time Angi at Start Time og End Time skal vise en MessageURL Launcher → URL Launcher → EURL Launcher Settings → URL Launcher Settings → EGodkjenne en tilkoblet enhet fra serveren Åpne serveren du har tilordnet enhetenEnheten. Planen kjører etter at den er lastet ned Angi gjeldende klokkeslettVelg All-menyen for å kontrollere at enheten er registrert Velg enhetPicture Hdmi UHD ColorHdmi Black Level Reset Picture Picture SizeDisplay Orientation Source Content OrientationOnScreen Display Onscreen Menu OrientationReset OnScreen Display Message DisplayLanguage Lydjustering Sound ModeMenu → Sound → Sound Mode → E BalanceEqualiser Reset Sound Auto VolumeNetwork Open Network SettingsMenu → Network → Open Network Settings → E Menu → Network → Network Status → ENettverksinnstillinger Koble til et kablet nettverkProvider Automatiske Open Network SettingsManuelle Open Network Settings ManuallyServer Network Settings Device NameMenu Transparency AccessibilitySystem High ContrastPower On Delay Start SetupSleep Timer TimeAuto Source Switching Power ControlEco Solution Temperature ControlChange PIN Input Device ManagerPlay via SecurityUSB Auto Play Lock GeneralButton Lock Touch Control LockAnynet+ HDMI-CEC Problem Mulig løsningDisconnecting Anynet+ Anynet+ HDMI-CECProblem Reset SystemGame Mode Menu → System → Reset System → EStøtte Software UpdateReset All Contact SamsungSpille av bilder og videoer medieavspilling Les dette før du bruker medieavspilling med en USB-enhetForsiktig Enheter som er kompatible med medieavspilling Filsystem og formaterKoble fra en USB-enhet Bruke en USB-enhetKoble til en USB-enhet → Player → Options → Safely RemoveFunksjoner på siden med medieinnholdslisten Internal Memory / USB Filter By OptionsNavn på alternativ Handlinger Page Bildeoppløsninger som støttes Støttede filformater for undertekster og medieavspillingUndertekst EksternFiltype Type Kodek Kommentarer Støttede musikkfilformaterStøttede videoformater VideodekoderMkv AviDivX 3.11 / 4.x / 5.x 1920 x ~30 AsfTeste produktet Før du kontakter Samsungs kundeservicesenterFeilsøkingsveiledning Kontrollere oppløsningen og frekvensenNot Optimum Mode vises Installasjonsproblem PC-modusSkjermproblem Kontroller følgendeHvert halve til hele sekund Skjermen er ikke klar. Skjermen er uklarForhandleren der det ble kjøpt Produktet slår seg av automatiskSkjermbildet er ustabilt og deretter fryser det LydproblemVolumet er for lavt Skjermbildet kan ikke vises i fullskjermVideo er tilgjengelig, men det er ingen lyd Lavt signalnivå kan forårsake lydforstyrrelserDet høres lyd nårvolumet er satt til lydløst Det spraker i høyttalerneFjernkontrollproblem KildeenhetproblemAndre problemer Det er ingen lyd i HDMI-modus IR-sensoren fungerer ikkeKan ikke skjerminnstillingene for PC lagres Hvordan endrer jeg frekvensen? Spørsmål og svarSpørsmål Svar Frekvensen i Innstillinger for skjermSkjermsparerinnstillinger eller Bios Setup på PC-en Eller Bios Setup på PC-enSpesifikasjoner GenereltModellnavn Forhåndsinnstilte tidsurmoduser Vertikal frekvens Pikselklokke Synk.polaritet KHz MHz101 Ikke en produktdefekt TilleggAnsvar for betalingstjenesten kostnad til kundene En produktskade som er forårsaket av kundens feilLisens Terminologi 480i / 480p / 720p

Related manuals

SBB-SS08FL1/EN specifications

The Samsung SBB-SS08FL1/EN is a professional digital signage solution that caters to a diverse range of applications including retail displays, corporate environments, and educational institutions. This versatile device combines cutting-edge technology with robust performance to ensure that visual content is delivered efficiently and effectively.

One of the key features of the Samsung SBB-SS08FL1/EN is its powerful performance capabilities. Powered by a high-performing processor, this digital signage box is engineered to handle a variety of multimedia file formats and deliver smooth playback of high-resolution content. Whether you are displaying promotional videos, graphics, or live feeds, the SBB-SS08FL1/EN can manage complex visual tasks with ease.

Another significant characteristic is its compact design. The slim form factor allows for easy integration with various display setups without sacrificing aesthetic appeal. This makes it an excellent choice for tight spaces, such as retail counters or lobby areas, where keeping a clean and professional look is essential.

The SBB-SS08FL1/EN is equipped with advanced connectivity options, including HDMI, USB, and Ethernet ports. These allow for simple connections to various devices and network systems, enabling seamless content updates and management. With its support for Wi-Fi and wired internet connections, users can effortlessly push content updates remotely, ensuring that displays are always showing the latest information.

A standout technology in the SBB-SS08FL1/EN is its compatibility with Samsung's MagicINFO software. This powerful content management system simplifies the process of scheduling and managing digital signage content. Users can create, edit, and publish content from a centralized platform, making it easier to keep displays current and engaging.

Furthermore, the SBB-SS08FL1/EN supports 4K resolution output, allowing businesses to showcase their content in stunning detail. This high degree of clarity enhances viewer engagement and conveys messages more effectively, making it an ideal choice for high-traffic environments.

In terms of reliability, the Samsung SBB-SS08FL1/EN is built to withstand continuous operation, ensuring minimal downtime and long-lasting performance. This reliability makes it a preferred choice for businesses that require consistent and dependable signage solutions.

Overall, the Samsung SBB-SS08FL1/EN is a powerful, versatile, and user-friendly digital signage solution that enhances communication and engagement across various environments, empowering businesses to captivate their audiences effectively.