![](/images/new-backgrounds/1218707/218707175x1.webp)
Kapitel 10
Problemløsningsvejledning
Inden du ringer til Samsungs kundeservicecenter: Afprøv dit produkt som følger. Hvis problemet består: Kontakt Samsungs kundeservicecenter.
Hvis skærmen stadig er tom: Kontroller pc- systemet, videocontrolleren og kablet.
Betingelser, inden du kontakter Samsungs servicecenter
Afprøvning af produktet
Undersøg, om dit produkt fungerer normalt ved at bruge produkttestfunktionen.
Hvis skærmen forbliver tom, når
1 | Sluk for både pc'en og for produktet. |
2 | Fjern alle kabler fra produktet. |
3 | Tænd for produktet. |
4 | Hvis No Signal vises, fungerer produktet normalt. |
Kontrol af opløsning og frekvens
Not Optimum Mode vises et kort øjeblik, hvis der er valgt en tilstand, som overskrider en understøttet opløsning (se Understøttede opløsninger).
88