5-2 Innan du begär service
Kontrollera följande innan du begär service. Om problemet kvarstår ska du kontakta närmaste Samsung Electronics servicecenter.
EN TOM SKÄRM VISAS / JAG KAN INTE SLÅ PÅ PRODUKTEN
Är strömsladden ansluten korrekt? | Kontrollera anslutningsstatus för strömsladden. | ||
|
| ||
Visas meddelandet "Kontrollera signal" på skärmen? | Kontrollera kabelanslutningen mellan datorn och produkten. | ||
| Om meddelandet visas på skärmen även om kabeln är kor- | ||
| rekt ansluten ska du kontrollera insignalen igen genom att | ||
| trycka på knappen | på produkten. | |
|
| ||
Visas meddelandet "Ej optimalt läge" på skärmen? | Detta inträffar när signalen från grafikkortet överskrider maxi- | ||
| mal upplösning eller maximal frekvens för produkten. | ||
| I så fall ska du ställa in lämplig upplösning och frekvens för | ||
| produkten. |
| |
|
| ||
Visas en tom skärm och blinkar strömlampan i ett intervall på | Detta inträffar när energisparfunktionen körs. | ||
1 sekund? | Om du klickar på musen eller trycker på valfri knapp slås | ||
| |||
| skärmen på igen. |
| |
|
| ||
Har du anslutit med | Om du ansluter | ||
| du ansluter | ||
| datorn användes kanske inte skärmen visas då vissa grafik- | ||
| kort inte skickar ut videosignalen. | ||
| I så fall ska du starta om datorn med | ||
|
| ||
Mellanslag hittas längst upp och längst ner i skärmvisningen | Mellanslag i skärmvisningen orsakas av skärmen. | ||
när en HDMI- eller | Orsaken till problemet är datorn eller grafikkortet, och kan jus- | ||
datorn. | |||
teras genom att ändra skärmstorlek i HDMI- eller | |||
| |||
| tivet i grafikkortets inställningsmeny. | ||
| Om grafikkortets inställningsmeny inte har något alternativ för | ||
| att ändra skärmstorleken ska du uppdatera grafikkortets driv- | ||
| rutin till senaste version. ? | ||
| (Kontakta tillverkaren av grafikkortet eller datorn för mer infor- | ||
| mation om hur du ändrar skärminställningarna.) | ||
|
| ||
SKÄRMJUSTERINGSMENYN (OSD) VISAS INTE. | |||
|
|
|
Har du avbrutit skärmjustering?
Kontrollera om funktionen
FÄRGERNA ÄR UNDERLIGA / BILDEN VISAS I SVARTVITT
Visas hela skärmen i samma färg som om du skulle titta på | Kontrollera kabelanslutningen till datorn. |
den genom färgat papper? | Sätt i grafikkortet helt i datorn. |
| |
| Kontrollera att <Färgeffekt> är inställt som <Av>. |
|
|
Är grafikkortet korrekt konfigurerat? | Ställ in grafikkortet enligt bruksanvisningen. |
|
|
SKÄRMEN FLYTTAS PLÖTSLIGT TILL EN KANT ELLER TILL MITTEN. | |
|
|
Har du ändrat grafikkort eller drivrutin? | Tryck på knappen [AUTO] för att köra autojusteringsfunktio- |
| nen. |
|
|
Har du ändrat upplösning och frekvens till något som är lämpl- | Ställ in upplösning och frekvens till lämpliga värden i grafik- |
igt för produkten? | kortet |
| se (Tabell för standardsignalläge) |
|
|
Är grafikkortet korrekt konfigurerat? | Ställ in grafikkortet enligt bruksanvisningen. |
|
|
Felsökning |