Samsung UE65MU9002TXXH manual Поддержка, Получение поддержки по каналу удаленного управления

Page 14

Поддержка

В случае неполадок в работе телевизора вы можете обратиться непосредственно в компанию Samsung.

Получение поддержки по каналу удаленного управления

Настройки Поддержка Удаленное управление

Приняв условия нашего соглашения об обслуживании, вы можете использовать функцию Удаленное управление для обращения в службу удаленной поддержки: технический специалист Samsung в дистанционном режиме через Интернет проведет диагностику телевизора, устранит проблемы и обновит его программное обеспечение. Функцию Удаленное управление можно включать и отключать по своему усмотрению.

"" Данная функция требует подключения к сети Интернет.

"" Запустить функцию Удаленное управление также можно, нажав кнопку

и удерживая ее не менее 5 секунд.

Что такое удаленная поддержка?

Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку: технический специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги:

●● Выполнить диагностику вашего телевизора

●● Настроить параметры телевизора

●● Восстановить настройки по умолчанию на вашем телевизоре

●● Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения

Как работает удаленная поддержка?

Специалист компании Samsung может с легкостью предоставить обслуживание телевизора удаленно:

1.

2.

3.

4.

Обратитесь в операторский центр Samsung и закажите удаленную поддержку.

Откройте меню на телевизоре и перейдите к разделу Поддержка.

Выберите Удаленное управление, прочтите и примите условия соглашения об обслуживании. Когда откроется экран ввода PIN-кода, предоставьте PIN-код оператору.

После этого оператор получит доступ к вашему телевизору.

- 8 -

Image 14
Contents Manual Краткое руководство ПодключенияИнтеллектуальные функции Просмотр телевизораНастройки изображения и звука Система и поддержкаМеры предосторожности и примечания Использование карты для просмотра телевизора CI или CI+Инструкции по использованию специальных возможностей Краткое руководство Использование Smart Hub НастройкиApps ИсточникПоиск ИскусствоИспользование функций голосового управления Запуск Voice Interaction Голосового взаимодействияЭта функция работает не во всех приложениях Установка поставщика услуг. Настройки Общие Запуск настройки Настройки Поддержка Обновление ПО Обновление программного обеспечения телевизораАвтоматическое обновление ПО телевизора Настройки Поддержка Обновление ПО Обновить сейчасНастройки Поддержка Удаленное управление ПоддержкаПолучение поддержки по каналу удаленного управления Что такое удаленная поддержка?Настройки Поддержка Об этом телевизоре Поиск контактной информации службыЗапрос на обслуживание Настройки Поддержка Запросить поддержкуУказания по подключению Источник Указания по подключениюПодключение антенны Антенна Антенны значение Двойной осцилляторНастройки Общие Сеть Открыть настройки сети Попроб Подключение к сети ИнтернетПодключение к Интернету Установление проводного соединения с сетью ИнтернетУстановление беспроводного соединения с сетью Интернет Настройки Общие Сеть Открыть настройки сети БеспроводнаяНастройки Общие Сеть Состояние сети Попроб Устранение проблем с подключением к сети ИнтернетСброс сети Настройки Общие Сеть Сброс настроек сетиСбой беспроводного сетевого соединения Сбой автоматической настройки IP-адресаНе удается подключиться к сети Не удается подключиться к беспроводному маршрутизаторуПодключение видеоустройств Подключение через кабель HdmiComponent in / AV Component in / AV Подключение через цифровой оптический аудиокабель Подключения аудиовхода и аудиовыходаПодключение с помощью кабеля Hdmi ARC Подключение через беспроводную сетьПодключение устройств Bluetooth Подключение компьютераПодключение мобильного устройства Уведомление о доступе Управление мобильным устройствомИзменение входного сигнала Список устройств Информация Изменение названия и значка внешнего устройства Правка  Добавить на главный экранПримечания относительно подключения через порт Hdmi Примечания по подключениюИспользование дополнительных функций Примечания по подключению для аудиоустройств Примечания по подключению для компьютеров Примечания относительно подключения мобильных устройствПульт ДУ и периферийные устройства Об интеллектуальном пульте ДУ SamsungPage Пульте Интеллектуальный пульт ДУ Samsung the Frame Кнопка Описание Подключение к интеллектуальному пульту ДУ Samsung Источник Универсальное управлениеИспользование Anynet+ HDMI-CEC CECПодключение USB-клавиатуры Подключение клавиатуры BluetoothУправление телевизором с помощью клавиатуры Использование клавиатурыРазделе Настройки Общие Ввод текста с помощью экранной QWERTY-клавиатурыНастройка клавиатуры Язык клавиатуры Тип клавиатурыИспользование дополнительных функций Интеллектуальные функции Smart HubРежим звука Отображение начального экранаРежим изображения Вывод звукаСеть Язык аудиоСубтитры  Перемещение элемента по начальному экрану  Удаление элемента с начального экранаТестирование соединений Smart Hub Автоматический запуск службы Smart HubАвтоматический запуск последнего использованного приложения Сброс настроек Smart HubНастройки Общие Диспетчер системы Уч. зап. Samsung Попроб Использование учетной записи SamsungСоздание учетной записи Samsung и управление ею Создание учетной записиВход в учетную запись Samsung Настройки Общие Диспетчер системы Уч. зап. Samsung ВойтиПоиск приложений Использование службы ПриложенияВойти Запуск приложения Установка и запуск приложенияУстановка приложения  Добавление приложений на начальный экран Управление приобретенными или установленными приложениями Удаление приложения Нажмите Добавить на главный экран Повторная установка приложения  Блокировка и разблокировка приложений Перемещение приложений  Проверка сведений о приложенииЗапуск электронного руководства Использование руководства e-ManualИспользование руководства Internet Использование кнопок в электронном руководствеВоспроизведение изображений/видео/музыки Samsung USB Сортировка Воспроизведение мультимедиа Фильтр по  Парам Поиск Использование службы Music ServiceМузыка Использование функций голосового управления Page Установка поставщика услуг Настройки Общие Запуск настройки Прямой эфир Телегид Обзор информации о цифровой транслируемой программеИспользование телегида Настройки ОбщиеPage Записи появится экран Диспетчер расписания Запись программЗапись программ Прямой эфир Диспетчер расписания или Записи Расписания Управление настройками списка записи по расписаниюПросмотр записанных программ Прямой эфир Диспетчер расписания или Записи ЗаписиПросмотр программ по расписанию в определенный день и время Настройка просмотра по расписаниюНастройка просмотра по расписанию для канала Настройки Общие Диспетчер системы ВремяНастройка времени просмотра по расписанию Использование TimeshiftИзменение настроек просмотра по расписанию Перейти к прямому эфиру Редактирование времени записиЗапись Остановить запись / Остановка TimeshiftИспользование руководства Список каналов Прямой эфир Список каналовРедактирование зарегистрированных каналов Редактирование каналовУдаление зарегистрированных каналов Прямой эфир Список каналов Все Изменение каналовВыбор и просмотр только списков избранных каналов Создание личного списка избранногоРегистрация каналов в списке избранного Перейдите к Изм. избранноеУдаление каналов из списка избранного Редактирование списка избранногоДобавление каналов в список избранных Упорядочивание элементов списка избранногоПоиск доступных каналов Вспомогательные функции для просмотраПереключение сигнала вещания Настройки Трансляция Параметры автонастройки АвтонастройкаИспользование Блокировка программ Ограничение возможности просмотра определенных каналовВыбор параметра передачи звука Изменение расширенных настроек вещанияВыбор языка Чтение цифрового текстаВыбор языка аудио для каналов вещания Выбор формата аудиоНастройка цифровых каналов Ручная настройка сигналов вещанияТочная настройка аналогового вещания Настройка аналоговых каналовНастройка спутниковой системы Передача списка каналовУдаление профиля оператора CAM Изменение языка телетекстаОтображение меню параметров Common Interface Настройки Трансляция Общий интерфейcНастройки Изображение Режим изображения Попроб Настройка качества изображенияВыбор режима изображения Местное затемнение Изменение расширенных настроек изображенияНастройки Изображение Дополнительные настройки Попроб Оттенок Попроб Улучшение контраста Попроб Режим HDR+ ПопробРежим Фильм Значение ДинамическийПросмотр видео в формате UHD Настройка параметров среды просмотра для внешних устройствИгры на оптимизированном экране Использование параметра уровня черного HdmiНастройки Изображение PIP Дополнительные настройки изображенияИзменение размера изображения Стандартная Пользов-кийРегулировка размера и/или положения изображения Автоматическое изменение размера изображенияРегулировка размера изображения относительно экрана Изменение расширенных настроек звука Настройка параметров звукаВыбор режима звука Настройки Звук Режим звука ПопробВыбор динамиков Воспроизведение звука телевизора через устройства BluetoothИспользование дополнительных настроек звука Настройки Звук Вывод звука ПопробВоспроизведение звука с телевизора через динамик Multiroom Настройки Общие Диспетчер системы Время Попроб Установка времени и использование таймераУстановка текущего времени Автоматическая настройка часовНастройки Общие Диспетчер системы Время Таймер сна Использование таймеровНастройки Общие Диспетчер системы Время Часы Часовой пояс Настройки Общие Диспетчер системы Время Таймер выключенияНастройки Общие Диспетчер системы Автозащита Попроб Предотвращение выгорания экранаУменьшение потребления энергии телевизором Настройки Общие Экономный режим ПопробНастройки Поддержка Обновление ПО Попроб Настройки Поддержка Обновление ПО Автообновление ПопробЗапуск специальных функций Защита телевизора от взлома и вредоносного кодаИспользование других функций Настройки Общие Специальные возможности ПопробОписание аудио Включение голосовых подсказок для людей с нарушением зренияОписание аудио Громкость описания аудиоПросмотр телепередач с субтитрами Выбор языка субтитров для каналов вещанияИнформация о меню телевизора Белый шрифт на черном фоне высокий контрастУвеличение шрифта для людей с нарушениями зрения Настройки Общие Специальные возможности Увеличение ПопробИзменение расширенных настроек системы Восстановление заводских настроек телевизора Настройки Поддержка Самодиагностика Сброс ПопробАвтоматический запуск службы передачи данных HbbTVИспользование карты для просмотра телевизора CI или CI+ Функция Телетекст Использование карты CI или CI+Page Стандартная страница телетекста Поиск и устранение неисправностей Настройки Поддержка Удаленное управление ПопробНастройки Поддержка Запросить поддержку Попроб Диагностика проблем в работе телевизораНастройки Поддержка Об этом телевизоре Попроб Настройки Поддержка Самодиагностика ПопробПроблема с изображением Тестирование изображенияСброс изображения Настройки Трансляция Параметры Автонастройки АвтонастройкаНастройки Общие Экономный режим Режим энергосбережения Настройки Звук Вывод звука значение Громкогов. ТВ Звук слышен неотчетливоТестирование звука Dolby Digital+ в разделе Настройки Звук ДополнительныеНастройки Общие Специальные Возможности Настройки субтитров Проблема с трансляциейАвтонастройки Автонастройка Настройки Общие Сеть Компьютер не подключаетсяТелевизор не подключается к Интернету Состояние сетиПараметр Автозап. сл. данн Служба передачи данныхЗапись по расписанию/функция Timeshift не работает Запись по расписанию нельзя использоватьИсточник и нажмите Функция Anynet+ HDMI-CEC не работаетHDMI-CEC значение Вкл Диспетчер внешних устройств Anynet+ HDMI-CEC значение ВыклНеобходимо восстановить настройки телевизора по умолчанию Проблема с запуском/использованием приложенийФайл не воспроизводится СбросСамодиагностика Другие проблемыЭлемент Информ. о Функция Трансляция Диспетчер системы Режим использования на Домашний режимМеры предосторожности и примечания Перед использованием функций Запись и Timeshift108 Поддерживаемые параметры передачи звука Моно АвтоизменениеПриложения важная информация Прочтите перед использованием функции Internet 111112 113 Поддерживаемые внешние субтитры Поддерживаемые внутренние субтитрыПоддерживаемые форматы и разрешение изображений Поддерживаемые форматы музыкальных файлов и кодекиПоддерживаемые видеокодеки SvafАудиодекодеры Прочие ограниченияВидеодекодеры Стандартная 169, Пользов-кий,43 Ознакомьтесь с данным разделом после установки телевизораРазмер изображения и входящие сигналы Стандартная 169, Пользов-кийУстановка замка для защиты от краж Протоколы системы безопасности беспроводной сетиЕсли для параметра Hdmi UHD Color установлено значение Вкл Поддерживаемые разрешения для входящих сигналов UHDЕсли для параметра Hdmi UHD Color установлено значение Выкл IBM Vesa DMT CEA-861Поддерживаемые настройки разрешения для видеосигналов Ограничения при использовании соединения Bluetooth Кнопки и функции Фоновая музыка МасштабПо размеру экрана ПарамЛицензия 127128 Описание интеллектуального пульта ДУ Samsung Использование пульта ДУОриентация интеллектуального пульта ДУ Samsung Цветные кнопки Кнопка запуска и приостановки воспроизведенияИспользование меню специальных возможностей Меню быстрого доступа к специальным возможностямИспользование меню специальных возможностей Пошаговые инструкцииЧтобы открыть меню специальных возможностей Включение функции Голосовые инструкцииИспользованию пульта дистанционного управления ТВ Включение функции Описание аудиоЗнакомство с пультом ДУ Включить функцию Высокий контраст Включить функцию Голосовые инструкцииВключить функцию Описание аудио Переключение каналов Просмотр телепрограммВключение телевизора Изменение громкости Просмотр сведений о программеИспользование телегида 137Просмотр текущей программы Другие параметры и функции телегидаВызов списка избранных каналов Schedule recording Запись по расписаниюОтмена просмотра по расписанию Настройка функции Просмотр по расписаниюНастройка просмотра по расписанию для канала 141 Создание личного списка избранного Регистрация каналов в списке избранного Добавление каналов в список избранных подробные инструкцииУдаление каналов из списка избранных подробные инструкции Запись Запись программы с телевизора в режиме прямой трансляции Изменение времени записиУдаление записанной программы Прямой эфир Диспетчер расписания или Записи ЗаписьSmart Hub Поддержка Условия и политикаВызов начального экрана в службе Smart Hub НастройкиApps ИсточникПоиск ИскусствоЗапуск e-Manual Использование Голосовое управление Запуск функции Голосовое управление
Related manuals
Manual 116 pages 6.15 Kb Manual 158 pages 48.11 Kb Manual 100 pages 14.98 Kb Manual 2 pages 37.14 Kb Manual 2 pages 851 b Manual 2 pages 6.6 Kb Manual 2 pages 42.14 Kb Manual 100 pages 58.68 Kb Manual 2 pages 29.47 Kb Manual 2 pages 45.32 Kb Manual 1 pages 5.51 Kb Manual 96 pages 43.23 Kb Manual 2 pages 49.92 Kb Manual 324 pages 25.11 Kb Manual 158 pages 41.44 Kb Manual 158 pages 59.48 Kb Manual 158 pages 13.22 Kb Manual 158 pages 28.41 Kb Manual 158 pages 8.97 Kb Manual 158 pages 322 b Manual 158 pages 37.1 Kb Manual 220 pages 57.55 Kb Manual 356 pages 51.85 Kb Manual 92 pages 39.17 Kb Manual 40 pages 56.41 Kb Manual 158 pages 10.53 Kb Manual 72 pages 21.78 Kb Manual 158 pages 41.1 Kb Manual 158 pages 10.44 Kb Manual 2 pages 30.4 Kb Manual 92 pages 49.41 Kb Manual 2 pages 16.58 Kb Manual 92 pages 1.14 Kb Manual 2 pages 6.17 Kb Manual 92 pages 29.95 Kb Manual 324 pages 58.97 Kb Manual 324 pages 16.36 Kb Manual 158 pages 36.2 Kb Manual 324 pages 46.64 Kb Manual 324 pages 16.97 Kb Manual 158 pages 27.7 Kb Manual 220 pages 49.92 Kb Manual 356 pages 61.51 Kb Manual 92 pages 41.11 Kb Manual 72 pages 46.94 Kb Manual 40 pages 52.32 Kb Manual 324 pages 45 Kb Manual 2 pages 56.17 Kb Manual 2 pages 61.2 Kb Manual 92 pages 8.13 Kb Manual 2 pages 9.87 Kb Manual 2 pages 6.26 Kb Manual 2 pages 5.6 Kb Manual 324 pages 29.11 Kb Manual 187 pages 56.96 Kb Manual 187 pages 8.62 Kb Manual 324 pages 16.53 Kb Manual 184 pages 34.66 Kb Manual 187 pages 50.75 Kb Manual 187 pages 55.23 Kb Manual 36 pages 29.94 Kb Manual 187 pages 19.88 Kb Manual 187 pages 8.35 Kb Manual 187 pages 17.86 Kb Manual 187 pages 55.96 Kb Manual 2 pages 18.01 Kb Manual 92 pages 42.79 Kb Manual 2 pages 41.85 Kb Manual 88 pages 42.56 Kb Manual 92 pages 58.84 Kb Manual 356 pages 55.98 Kb Manual 158 pages 18.16 Kb Manual 92 pages 25.06 Kb Manual 2 pages 46.65 Kb Manual 100 pages 56.78 Kb Manual 2 pages 43.13 Kb Manual 116 pages 34.89 Kb Manual 2 pages 26.14 Kb Manual 220 pages 62.98 Kb Manual 72 pages 43.95 Kb Manual 356 pages 51.08 Kb Manual 92 pages 56.13 Kb Manual 40 pages 49.61 Kb Manual 40 pages 51.62 Kb Manual 220 pages 47.72 Kb Manual 356 pages 25.25 Kb Manual 92 pages 22.87 Kb Manual 324 pages 7.57 Kb Manual 92 pages 37.49 Kb Manual 2 pages 58.7 Kb Manual 324 pages 41.78 Kb Manual 92 pages 4.64 Kb Manual 324 pages 29.33 Kb Manual 84 pages 18.13 Kb Manual 92 pages 42.98 Kb Manual 2 pages 55.23 Kb Manual 200 pages 221 b Manual 92 pages 62.09 Kb Manual 72 pages 45.5 Kb Manual 356 pages 38.16 Kb Manual 40 pages 29.78 Kb

UE43LS003AUXRU, QE55Q7CAMUXRU, QE65Q8CAMUXRU, UE65MU7000UXRU, UE49MU6272UXXH specifications

The Samsung UE75MU8000, UE55MU8000, and UE49MU8000 are part of Samsung's MU8000 series of 4K Ultra HD televisions that offer an impressive mix of features, technologies, and design characteristics, appealing to a wide range of consumers seeking an immersive viewing experience.

Firstly, all three televisions boast a stunning 4K Ultra HD resolution, providing four times the pixels of Full HD. This results in crystal-clear picture quality with outstanding detail and clarity. The UHD Upscaling technology enhances lower-resolution content to near-4K quality, ensuring that viewers can enjoy their favorite shows and movies regardless of the original content's resolution.

One of the standout features of the MU8000 series is its HDR (High Dynamic Range) capability. This technology greatly expands the range of colors and contrast within the picture, capturing bright highlights and deep shadows far better than standard displays. The Mega Contrast technology found in these models ensures that black and white elements in scenes are vividly distinct, enhancing the overall depth and realism of images.

The MU8000 series also incorporates Samsung’s Dynamic Crystal Color technology, which improves color accuracy and vibrancy, delivering a broader spectrum of colors compared to traditional displays. This feature ensures that movies and games look more lifelike, making the viewing experience more engaging.

In terms of design, these TVs feature a sleek, minimalist profile that fits seamlessly into modern living spaces. The ultra-slim bezels maximize the screen size and provide an unobtrusive viewing experience.

Smart TV functionality is another highlight, powered by Samsung’s Tizen operating system. Users can easily access popular streaming services, and applications, and even connect to other smart home devices. The built-in voice assistant feature offers remarkable convenience, allowing users to control their viewing experience hands-free.

Additionally, the MU8000 series supports various connectivity options, including HDMI and USB ports, enabling users to connect multiple devices such as gaming consoles, soundbars, and streaming devices without hassle.

In summary, the Samsung UE75MU8000, UE55MU8000, and UE49MU8000 deliver a compelling mix of advanced features and technologies that enhance the viewing experience. With stunning picture quality, impressive HDR support, a sleek design, and built-in smart functionality, these models are well-equipped to meet the needs of today’s consumers seeking both entertainment and style.