Поиск и устранение
неисправностей
Q:Как очистить внешний корпус/панель LCD?
A:Отключите кабель питания, а затем очистите монитор мягкой тканью, используя раствор чистящего средства или простую воду.
Не царапайте корпус и не оставляйте на нем моющее средство. Не допускайте попадания воды в монитор.
Примечание
Прежде чем обратиться за помощью, просмотрите информацию в этом разделе, чтобы попробовать устранить неполадку самостоятельно. Если все же потребуется помощь, позвоните по телефону, номер которого указан в разделе информации или обратитесь к продавцу.
{2463UW}
Проверка с помощью функции самотестирования
Примечание
Монитор обеспечивает функцию самотестирования, которая позволяет проверить, правильно ли функционирует монитор.
Проверка с помощью функции самотестирования
1.Выключите компьютер и монитор.
2.Отключите видеокабель от гнезда, расположенного на задней панели компьютера.
3.Включите монитор.
Если монитор работает правильно, отобразится окно, как изображено на рисунке ниже.
Это окно появляется при нормальной работе, если видеокабель оказывается разъединенным или поврежденным.
4.Выключите монитор и заново подсоедините видеокабель; затем включите компьютер и монитор.
Если после выполнения предыдущей процедуры экран монитора остается пустым, проверьте видеоконтроллер и систему компьютера; монитор функционирует правильно.
Предупреждающие сообщения
Если возникает проблема с входным сигналом, на экране отображается сообщение или отображается пустой экран, хотя индикатор питания все еще горит. Сообщение может указывать на недопустимый графический режим монитора или на необходимость проверки сигнального кабеля.