Поиск и устранение
неисправностей
Среда
Местоположение монитора может оказывать влияние на качество и другие характеристики монитора.
При наличии рядом с монитором низкочастотных громкоговорителей, например сабвуферов, отключите и переместите вуфер в другую комнату.
Уберите все электронные приборы, такие как радиоприемники, вентиляторы, часы и телефоны, которые находятся на расстоянии менее одного метра от монитора.
Полезные советы
Монитор воспроизводит визуальные сигналы, получаемые с компьютера. Поэтому в случае возникновения неисправности компьютера или видеокарты изображение на экране может исчезнуть, могут появиться помехи, искажения цветов, сообщение о неподдерживаемом видеорежиме и т.д. В этом случае сначала выясните причину проблемы, а затем обратитесь в сервисный центр или к продавцу.
Оценка рабочих условий монитора
Если изображение не отображается на экране или появляется сообщение "Неоптим. режим", "Рекоменд. режим 1920 x 1200 60 Hz", отсоедините кабель от компьютера, пока включен монитор.
Если на экране появляется сообщение или отображается белый экран, это означает, что монитор работает.
В этом случае проверьте компьютер на наличие неисправности.
{2463UW}
Контрольный список
Примечание
Прежде чем обратиться за помощью, просмотрите информацию в этом разделе, чтобы попробовать устранить неполадку самостоятельно. Если все же потребуется помощь, позвоните по телефону, номер которого указан в разделе информации или обратитесь к продавцу.
Изображения на экране отсутствуют. Не удается включить монитор.
Q:Правильно ли подключен кабель питания?
A:Проверьте подключение кабеля питания и подачу электропитания.
Q:Отображается ли на экране сообщение "Проверьте сигн. каб."?
A:(Подключение с использованием кабеля
Проверьте соединение сигнального кабеля.
(Подключение с использованием кабеля DVI)
Если сообщение об ошибке остается при правильно подключенном мониторе, убедитесь что установлен аналоговый режим.
Если сообщение (об ошибке) остается при правильно подключенном мониторе, убедитесь что установлен аналоговый режим. Нажмите кнопку "SOURCE/
", чтобы монитор повторно выбрал источник сигнала.