Η οθόνη αφής αποκρίνεται αργά ή ακατάλληλα
Αν το τηλέφωνό σας διαθέτει οθόνη αφής και η οθόνη αφής δεν αποκρίνεται με τον κατάλληλο τρόπο, δοκιμάστε τα εξής:
•Αφαιρέστε τα προστατευτικά καλύμματα από την οθόνη αφής. Τα προστατευτικά καλύμματα μπορεί να εμποδίζουν το τηλέφωνο να αναγνωρίσει τις εντολές σας και δεν συνιστώνται για τηλέφωνα με οθόνη αφής.
•Ανάλογα με τον τύπο της οθόνης αφής που διαθέτει το τηλέφωνό σας, μόνον ορισμένες εντολές μπορούν να αναγνωριστούν. Δοκιμάστε να πατήσετε ένα εικονίδιο με το δάχτυλο, το νύχι σας ή με μία γραφίδα.
•Βεβαιωθείτε ότι τα χέρια σας είναι καθαρά και στεγνά όταν πατάτε την οθόνη αφής.
•Επανεκκινήστε το τηλέφωνο για να εξαφανιστούν τυχόν προσωρινά σφάλματα του λογισμικού.
•Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας έχει αναβαθμιστεί στην πιο πρόσφατη έκδοση.
•Αν η οθόνη αφής γρατσουνιστεί ή υποστεί ζημιά, μπορείτε να την παραδώσετε στο τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung.
Διακόπτονται κλήσεις
Όταν είστε σε περιοχές με αδύναμο σήμα ή με κακή λήψη, μπορεί να χάσετε τη σύνδεσή σας με το δίκτυο. Μετακινηθείτε και δοκιμάστε ξανά.
Οι εξερχόμενες κλήσεις δεν συνδέονται
•Βεβαιωθείτε ότι έχετε πιέσει το πλήκτρο κλήσης.
•Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποκτήσει πρόσβαση στο σωστό δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
•Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει τη φραγή κλήσεων για τον τηλεφωνικό αριθμό που καλείτε.
Οι εισερχόμενες κλήσεις δεν συνδέονται
•Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο σας είναι ενεργοποιημένο.
•Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποκτήσει πρόσβαση στο σωστό δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
•Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει τη φραγή κλήσεων για τον εισερχόμενο τηλεφωνικό αριθμό.