![](/images/new-backgrounds/1219942/219942111x1.webp)
Fejezet: 12
Hibaelhárítási útmutató ![](/images/new-backgrounds/1219942/219942111xi2.webp)
Követelmények a Samsung Customer Service Center megkeresése előtt
Mielőtt a Samsung ügyfélszolgálat segítségét kérné, az alábbiaknak megfelelően tesztelje a készüléket. Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.
A készülék tesztelése
A készülék tesztelését végző funkcióval győződjön meg arról, hogy a készülék megfelelően működik.
Ha a képernyő ki van kapcsolva és a tápellátás jelzőlámpa villog, noha a készülék az előírt módon csatlakozik egy
1.Kapcsolja ki a számítógépet és a készüléket.
2.Húzza ki a kábelt a készülékből.
3.Kapcsolja be a készüléket.
4.Ha megjelenik az Ellenőrizze a jelkábelt! üzenet, a készülék megfelelően működik.
MEGJEGYZÉS
Ha a képernyő üres marad, ellenőrizze a számítógépes rendszert, a videovezérlőt és a kábelt.
A felbontás és a frekvencia ellenőrzése
Olyan üzemmód esetén, amely meghaladja a támogatott felbontást (lásd „Időzítő módok beállítása”), a Nem ez az optimális mód üzenet fog ismétlődően megjelenni.
Ellenőrizze az alábbiakat.
Telepítési probléma (PC üzemmód)
Hibaelhárítás | Megoldások |
|
|
A képernyő felváltva be- | Ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően |
és kikapcsol. | csatlakoztatva a készülék és a számítógép között, valamint azt, |
| hogy a csatlakozók megbízhatóan rögzítve |
Képernyővel kapcsolatos probléma | |
|
|
Hibaelhárítás | Megoldások |
|
|
A tápellátás jelzőfénye | Győződjön meg arról, hogy a hálózati kábel csatlakoztatva van. |
nem világít. A képernyő |
|
nem kapcsol be. |
|
Megjelenik az Ellenőrizze | Ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően |
a jelkábelt! üzenet. | készülékhez. |
| Ellenőrizze, hogy be |
| csatlakoztatott eszköz. |
56