![](/images/new-backgrounds/1219942/219942131x1.webp)
Függelék
| AFRICA |
| |
|
|
| |
ANGOLA | http://www.samsung.com | ||
BOTSWANA | http://www.samsung.com | ||
CAMEROON | 7095- 0077 | http://www.samsung.com | |
COTE D’ IVOIRE | 8000 0077 | http://www.samsung.com | |
GHANA | http://www.samsung.com | ||
|
| ||
KENYA | 0800 545 545 | http://www.samsung.com | |
NAMIBIA | 8197267864 | http://www.samsung.com | |
NIGERIA | http://www.samsung.com | ||
SENEGAL | http://www.samsung.com | ||
SOUTH AFRICA | http://www.samsung.com | ||
TANZANIA | 0685 88 99 00 | http://www.samsung.com | |
UGANDA | 0800 300 300 | http://www.samsung.com | |
ZAMBIA | 211350370 | http://www.samsung.com |
Felelősség a fizetős szolgáltatásért (az ügyfelek költsége)
MEGJEGYZÉS
Ha a jótállás megléte esetén szervízt vesz igénybe, akkor felszámíthatjuk a szakember kiszállási díját az alábbi esetekben:
Nem hibás készülék
A készülék tisztítása, beállítása, magyarázat, újratelepítés, stb.
• Ha a szakember instrukciókat ad a készülék használatáról, vagy egyszerűen, a készülék szétszerelése nélkül módosítja a beállításokat.
• Ha a hibát külső környezeti tényezők okozzák (internet, antenna, vezetékes jel, stb.).
• Ha a készülék újra lett telepítve, vagy további eszközök lettek csatlakoztatva, a vásárolt készülék első ízben történő telepítését követően.
• Ha a készülék újra lett telepítve, hogy új helyre, vagy új lakásba szállítsák.
• Ha a vásárló instrukciókat kér a használatról egy másik cég készülékével kapcsolatban.
• Ha a vásárló instrukciókat kér a hálózat, illetve egy másik cég programjának használatával kapcsolatban. • Ha a vásárló szoftveres telepítést és beüzemelést kér a készülékhez.
• Ha a szakember megtisztítja/eltávolítja a port vagy az idegen anyagokat a készülék belsejéből.
• Ha a vásárló további telepítést kér, a készülék otthonról történő vagy online megvásárlása esetén.
Ha a készülék hibáját a vásárló mulasztása okozta
Ha a készülék hibáját a vásárló nem megfelelő kezelése vagy hibás javítása okozta. Ha a készülék hibáját az alábbiak okozták:
• Külső behatás vagy leejtés.
• A Samsung által nem megadott kiegészítők vagy külön kapható termékek használata.
• Olyan személy általi javítás, aki nem a Samsung Electronics Co., Ltd. kiszervezett szervízcég vagy partner szakembere.
• A készülék vásárló általi átalakítása vagy javítása.
• Nem megfelelő feszültség, illetve nem engedélyezett villamos csatlakozók melletti használat. • A Felhasználói Kézikönyv “óvintézkedéseinek” figyelmen kívül hagyása.
Egyebek
• Ha a készülék természeti katasztrófa miatt hibásodik meg (villámlás, tűz, földrengés, árvízkár, stb.).
• Ha az elhasználódó komponensek elhasználódtak (Akkumulátor, patron, fénycsövek, fej, oszcillátor, lámpa, szűrő, szalag, stb.)
MEGJEGYZÉS
Ha a vásárló szervízt kér olyan esetben, amikor a termék nem hibás, akkor szervízdíj számítható fel. Ezért kérjük, először olvassa el a Felhasználói Kézikönyvet.
66