Mi a teendő, ha a fűtőelem nem izzik vörösen?
•A főzési terület hőmérsékletét egy érzékelő szabályozza, amely szükség szerint ki- és bekapcsolja a területet, így a főzési terület felszíne nem mindig világít vörösen. Az alacsonyabb hőmérsékleti fokozatokon a fűtés gyakrabban kapcsol ki és be, mint a magasabb fokozatokon. A fűtés a legmagasabb fokozaton is ciklikusan váltakozik.
Mit tegyek, ha a 
kijelző világít?
Ellenőrizze a következőket:
•A főzőlap a nem megfelelő üzemeltetés miatt túlmelegedett.
•Ha a főzőlap lehűlt, az újraindításhoz nyomja meg az Be/Ki gombot.
Ha olyan hiba miatt fordul a szervizhez, amit a készülék nem megfelelő üzemeltetése okozott, a szerelők a garancia ideje alatt is felszámítják a javítási díjat.
KARBANTARTÁS
Mielőtt az ügyfélszolgálathoz vagy a szervizhez fordulna, olvassa el a Hibaelhárítás c. fejezetet.
Ha további segítségre van szüksége, járjon el az alábbi utasítások szerint:
Műszaki hibáról van szó?
Ha igen, forduljon a szervizközponthoz.
Mielőtt a szerviz munkatársaihoz fordul, jegyezze fel a szükséges adatokat. Így könnyebben azonosíthatják a problémát, és könnyebb lesz eldönteni, hogy
Jegyezze föl az alábbi adatokat:
•Miben nyilvánul meg a probléma?
•Milyen körülmények között jelenik meg a probléma?
Híváskor adja meg a készülék típusát és sorozatszámát. Ezek az adatok a készülék adattábláján találhatók, a következőképpen:
•Típus leírása
•Szériaszám (15 számjegy)
Az egyszerűbb hozzáférés miatt azt ajánljuk, hogy jegyezze fel az adatokat a megadott helyre:
Típus:
Sorozatszám:
Milyen esetekben kell a garancia ideje alatt is javítási díjat fizetni?
•Ha a Hibaelhárítás c. fejezetben felsorolt megoldások egyikével Ön is orvosolhatta volna a problémát
•Ha a szerviz munkatársának többször is ki kell szállnia, mert a kiszállást megelőzően nem kapta meg az összes szükséges információt, és emiatt például külön alkatrészeket kell beszereznie. Ha a telefonhívás előtt összegyűjti a fenti információkat, nem kell kifizetnie ezeket a költségeket.
28_ garancia és szervizelés