Samsung LS19B220NW/EN Hibaelhárítási útmutató, Mielőtt a Samsung ügyfélszolgálat segítségét kérné

9Hibaelhárítási útmutató

9.1Mielőtt a Samsung ügyfélszolgálat segítségét kérné

9.1.1A készülék tesztelése

Mielőtt a Samsung ügyfélszolgálat segítségét kérné, az alábbiaknak megfelelően tesztelje a készüléket.

Ha a probléma nem szűnik meg, forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.

A készülék tesztelését végző funkcióval győződjön meg arról, hogy a készülék megfelelően működik.

Ha a képernyő ki van kapcsolva és a tápellátás jelzőlámpa villog, noha a készülék az előírt módon csatlakozik egy PC-hez, végezzen el egy öndiagnosztikai tesztet.

1

2

3

4

Kapcsolja ki a számítógépet és a készüléket.

Húzza ki a kábelt a készülékből.

Kapcsolja be a készüléket.

Ha megjelenik az Ellenőrizze a jelkábelt! üzenet, a készülék megfelelően működik.

Ha a képernyő üres marad, ellenőrizze a számítógépes rendszert, a videovezérlőt és a kábelt.

9.1.2A felbontás és a frekvencia ellenőrzése

Olyan mód esetén, amely meghaladja a támogatott felbontást (lásd: „10.3 Szabványos jelmód táblázat”), rövid ideig a Nem ez az optimális mód üzenet jelenik meg.

9.1.3Ellenőrizze az alábbiakat.

Telepítési probléma (PC üzemmód)

A képernyő felváltva be- és kikapcsol.

Ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően van-e csatlakoztatva a készülék és a PC között, valamint azt, hogy a csatlakozók megbízhatóan reteszelve vannak-e.

(Lásd: „2.3 Számítógép csatlakoztatása és használata”)

9 Hibaelhárítási útmutató 70