Samsung UE48J6590AUXRU, UE32J6500AUXRU, UE48J6500AUXRU manual Troubleshooting and Maintenance

Page 24

Troubleshooting and Maintenance

Troubleshooting

If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Alternatively, review the Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of these troubleshooting tips apply, please visit “www.samsung.com” and click on Support, or contact the call centre listed on the back cover of this manual.

-- This TFT LED panel is made up of sub pixels which require sophisticated technology to produce. There may be, however, a few bright or dark pixels on the screen. These pixels will have no impact on the performance of the product.

-- To keep your TV in optimum condition, upgrade to the latest software. Use the Update now or Auto update functions on the

TV's menu (MENU > Support > Software Update > Update now or MENU > Support > Software Update > Auto Update).

Issues

Solutions and explanations

 

 

The TV is not powered on.

Make sure that the power cord is connected and that the remote has live batteries and

 

is functioning properly. If the power cord is properly connected and the remote control is

 

operating normally, there might arise a problem with the antenna cable connection, or the

 

cable/set-top box might not be turned on. Check the antenna connection or turn on the cable/

 

set-top box.

 

 

The TV won’t turn on.

Make sure that the AC power cord is securely plugged in to the TV and the wall outlet.

 

Make sure that the wall outlet is working.

 

Try pressing the P button on the TV to make sure that the problem is not with the remote. If

 

the TV turns on, refer to “The remote control does not work” below.

 

 

There is no picture/video.

Check the cable connections. Remove and reconnect all cables connected to the TV and

 

external devices.

 

Set the video outputs of your external devices (Cable/set-top box, DVD, Blu-ray etc) to match

 

the TV's input connections. For example, if an external device’s output is HDMI, connect it to

 

an HDMI input on the TV.

 

Make sure that your connected devices are powered on.

 

Be sure to select the correct input source.

 

Reboot the connected device by unplugging it and reconnecting the device's power cable.

 

 

The remote control does

Replace the remote control batteries. Make sure that the batteries are installed with their poles

not work.

(+/–) in the correct direction.

 

Clean the sensor’s transmission window on the remote.

 

Try pointing the remote directly at the TV from 1.5~1.8 m away.

 

 

The Cable or set-top box

Programme the cable or set-top box remote control to operate the TV. Refer to the Cable or

remote control doesn’t

set-top box user manual for the SAMSUNG TV code.

turn on/off the TV or

 

adjust the volume.

 

 

 

English - 8

Image 24
Contents LED TV Предупреждение. Важные указания по Безопасности РусскийЧто входит в комплект? СтранИспользование контроллера телевизора Подключение ТВ-камерыОткрывание меню Пульт ДУ Установка батарей в пульт дистанционного управленияПодключение к сети Беспроводное сетевое соединениеПроводное сетевое соединение Электронное руководство e-Manual Исходная настройкаОписание кнопок основного экрана электронного руководства Обновление электронного руководства до последней версииУстранение неисправностей и обслуживание Поиск и устранение неисправностейДатчик экономного режима и яркость экрана Предупреждение относительно неподвижных изображенийОчистка поверхности телевизора Установка телевизора Монтаж телевизора на стенеХарактеристики набора для настенного крепления Vesa Установка настенного крепленияУстановка на настенное крепление Крепление телевизора к подставке Меры предосторожности Крепление телевизора к стенеПредотвращение падения телевизора Технические характеристики и прочая информация Технические характеристикиУменьшение потребления электроэнергии Лицензии Рекомендация только для стран ЕСРежим ожидания This page is intentionally Left blank LED TV Risk of Electric Shock do not Open EnglishWhats in the Box? CI Card Adapter Cable Guide Wall mount AdapterUsing the TV Controller Remote control sensorTV Camera Connection Control StickRemote Control Installing batteries into the remote controlExit Exits the menu Connecting to a Network Network Connection WirelessNetwork Connection Wired TV Rear PanelInitial setup Accessing the associated menu screen from an e-Manual topicAccessing the associated e-Manual topic from a menu screen E-ManualTroubleshooting and Maintenance TroubleshootingEco Sensor and screen brightness Still image warningCaring for the TV TV Installation Vesa wall mount kit notes and specificationsInstalling the wall mount kit Mounting the TV on a wallInstallation with a stand Installation with a wall mountSafety Precaution Securing the TV to the wall Attaching the TV to the StandPreventing the TV from falling Specifications and Other Information SpecificationsDecreasing power consumption Licences Recommendation EU OnlyПосібник користувача Увага! Важливі інструкції з техніки безпеки УкраїнськаЩо в упаковці? Тримач кабелюІнтерфейсу CI Робота з контролером телевізора Під’єднання камери для телевізораДоступ до меню Кнопка управлінняПульт дистанційного керування Встановлення батарей у пульт дистанційного керуванняПід’єднання до мережі Під’єднання до мережі бездротове з’єднанняПід’єднання до мережі дротове з’єднання Електронний посібник Початкове налаштуванняОновлення електронного посібника до найновішої версії Вибір ключового слова для переходу до відповідної сторінкиУсунення несправностей та обслуговування Усунення несправностейЕкодатчик і яскравість зображення Попередження щодо нерухомого зображенняДогляд за телевізором Встановлення телевізора Монтування телевізора на стініМонтування комплекту настінного кріплення Встановлення на настінному кріпленні Встановлення телевізора на підставці Заходи безпеки кріплення телевізора на стініВказівки щодо запобігання падінню телевізора Технічні характеристики та інша інформація ХарактеристикиЗменшення споживання електроенергії Ліцензії Рекомендації лише для ЄСПайдаланушы нұсқаулығы Ескерту! Қауіпсіздік туралы маңызды нұсқаулар Қорап ішінде не бар? CI Card адаптеріТД басқарушысын қолдану ТД камерасын жалғауҚашықтан басқару пульті Қашықтан басқару пультіне батареяларды салуЖеліге қосылу Желілік байланыс СымсызЖелілік байланыс Сым арқылы Эл. нұсқаулық Параметрлерді бастапқы орнатуАқаулықты түзету және жөндеу Ақаулықты түзетуЭко сенсор және экранның жарықтылығы Қимылсыз суретке қатысты ескертуТД-ды күтіп ұстау ТД-ды орнату ТД-ды қабырғаға орнатуСымдарды Сым бағыттағыштың көмегімен реттеу ТД-ды дұрыс желдетуТД-ды тұрғыға бекіту Сақтық шарасы ТД-ды қабырғаға бекітуТехникалық параметрлері Лицензиялар Ұсыныс тек ЕО үшін ғанаКүту режимі BN68-07076H-02 Связывайтесь с Samsung по всему миру
Related manuals
Manual 176 pages 44.07 Kb Manual 2 pages 54.25 Kb Manual 36 pages 52.99 Kb Manual 2 pages 2.46 Kb Manual 176 pages 17.62 Kb