Samsung UE48J6500AUXRU, UE48J6590AUXRU, UE32J6500AUXRU Усунення несправностей та обслуговування

Усунення несправностей та обслуговування

Усунення несправностей

Якщо, на вашу думку, телевізор несправний, спершу перегляньте цей список можливих проблем і їх вирішень. Або ж перегляньте розділ про усунення несправностей в електронному посібнику. Якщо жодна з поданих порад не допоможе вирішити вашу проблему, перегляньте розділ «Підтримка» на веб-сайті www.samsung.com або зателефонуйте у центр телефонного обслуговування споживачів, перелік яких подається на останній сторінці цього посібника.

-- Телевізор із TFT-екраном зі світлодіодною підсвіткою містить підпіксели, і його виготовлення потребує застосування складних сучасних технологій. Однак на екрані можуть з’являтися декілька світлих чи темних пікселів. Такі поодинокі піксели не впливають на якість роботи пристрою.

-- Щоб підтримувати телевізор у найкращому стані, оновлюйте програмне забезпечення виробу до найновішої

версії. Використовуйте функції Оновити зараз або Автооновлення в меню телевізора (MENU > Підтримка >

Оновлення ПЗ > Оновити зараз або MENU > Підтримка > Оновлення ПЗ > Автооновлення).

Неполадка	Вирішення і пояснення
Телевізор не	Упевніться, що кабель живлення під’єднано і що у пульт встановлено заряджені
вмикається.	батареї, а також що пульт працює належним чином. Якщо кабель живлення під’єднано
	належним чином, і пульт дистанційного керування працює нормально, можливо,
	проблема пов’язана зі з’єднанням кабелю антени, або ж не увімкнено декодер каналів
	кабельного чи супутникового мовлення. Перевірте під’єднання антени або увімкніть
	декодер каналів кабельного чи супутникового мовлення.
Телевізор не	Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної
вмикається.	розетки і телевізора.
	Перевірте, чи працює настінна розетка.
	Щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного керування,
	скористайтеся кнопкою P на телевізорі. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться нижче
	пункт «Пульт дистанційного керування не працює».
Зображення/відео	Перевірте з’єднання кабелів. Від’єднайте і знову під’єднайте усі кабелі до телевізора і
відсутнє.	зовнішніх пристроїв.
	Встановіть вихідні відеосигнали зовнішніх пристроїв (декодера каналів кабельного чи
	супутникового мовлення, програвача дисків DVD, Blu-ray тощо) відповідно до вхідних
	роз’ємів телевізора. Наприклад, якщо зовнішній пристрій передає вихідний сигнал
	HDMI, його слід під’єднати до входу HDMI на телевізорі.
	Перевірте, чи під’єднані пристрої увімкнено.
	Перевірте, чи правильно вибрано джерело вхідного сигналу.
	Перезавантажте під’єднаний пристрій, тоді повторно під’єднайте його кабель живлення.
Пульт дистанційного	Замініть батареї у пульті дистанційного керування. Упевніться, що батареї вставлено з
керування не працює.	дотриманням полярності (+/–).
	Почистьте вікно передачі сигналу пульта дистанційного керування.
	Спробуйте спрямувати пульт безпосередньо на телевізор з відстані 1,5 - 1,8 м від нього.
Пульт дистанційного	Запрограмуйте пульт дистанційного керування декодера каналів кабельного чи
керування декодера	супутникового мовлення на роботу з телевізором. Код для телевізора SAMSUNG
каналів кабельного	дивіться в посібнику користувача декодера каналів кабельного чи супутникового
чи супутникового	мовлення.
мовлення не спрацьовує
для увімкнення або
вимкнення телевізора та
регулювання гучності.

Українська - 8