Samsung UE40KU6000UXRU manual Что такое удаленная поддержка?, Как работает удаленная поддержка?

Page 8

Настройки телевизора сбрасываются через 5 минут.

Телевизор находится в режиме Выставочный режим. Смените Режим использования на Домашний режим. ( > Настройки > Система > Дополнительные настройки > Режим использования > Домашний режим).

Прерывается соединение Wi-Fi

Убедитесь, что телевизор подключен к сети ( > Настройки > Сеть > Состояние сети).

Убедитесь, что пароль к сети Wi-Fi введен верно.

Проверьте расстояние между телевизором и модемом/роутером. Расстояние не должно превышать 15,2 м.

Снизить помехи можно путем отказа от использования или отключения беспроводных устройств. Кроме того, убедитесь, что между телевизором и модемом/маршрутизатором отсутствуют препятствия.

(Мощность Wi-Fi-сигнала может снижаться из-за бытовой техники, беспроводных телефонов, стен/каминов.)

 

Один этаж

Несколько этажей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Беспроводной

маршрутизатор

Усилитель беспроводного сигнала

Свяжитесь с поставщиком услуг сети Интернет и попросите сбросить настройки сетевого канала, чтобы перерегистрировать Mac-адреса нового модема/маршрутизатора и телевизора.

Проблемы с приложениями для просмотра видео (Youtube и т.д.)

Измените DNS-сервер на 8.8.8.8. Выберите > Настройки > Сеть > Состояние сети > Настройки IP > Настр. DNS > Ввести вручную > Сервер DNS > и введите 8.8.8.8 > ОК.

Переустановите, выбрав > Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Сброс Smart Hub.

Что такое удаленная поддержка?

Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку: технический специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги:

Выполнить диагностику телевизора

Настроить параметры телевизора

Восстановить настройки по умолчанию на вашем телевизоре

Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения

Как работает удаленная поддержка?

Специалист компании Samsung может с легкостью предоставить обслуживание телевизора удаленно:

1.Обратитесь в операторский центр Samsung и закажите удаленную поддержку.

2.Откройте меню на телевизоре и перейдите к разделу Поддержка.

3.Выберите параметр Удаленное управление, после чего прочтите и примите условия соглашения об обслуживании. Когда откроется экран ввода PIN-кода, предоставьте PIN-код оператору.

4.После этого оператор получит доступ к вашему телевизору.

Русский - 8

Image 8
Contents Руководство Пользователя Предупреждение. Важные указания по безопасности РусскийЧто входит в комплект? Кабель питанияИспользование контроллера телевизора Подключение к сетиБеспроводное сетевое соединение Проводное сетевое соединениеИнтеллектуального пульта ДУ Samsung Установка батарей в Интеллектуального пульта ДУ SamsungИспользование кнопок в электронном руководстве Электронное руководство e-ManualИсходная настройка Устранение неисправностей и обслуживание Поиск и устранение неисправностейТелевизор не включается Пульт дистанционного управления не работаетПрерывается соединение Wi-Fi Что такое удаленная поддержка?Как работает удаленная поддержка? Настройки телевизора сбрасываются через 5 минутОчистка поверхности телевизора Датчик экономного режима и яркость экранаПредупреждение относительно неподвижных изображений Характеристики набора для настенного крепления Vesa Установка телевизораМонтаж телевизора на стене Обеспечение достаточной вентиляции для телевизора Установка на подставкуПредотвращение падения телевизора Крепление телевизора к подставкеМеры предосторожности Крепление телевизора к стене Уменьшение потребления электроэнергии Технические характеристики и прочая информацияТехнические характеристики Лицензии Рекомендация только для стран ЕСРежим ожидания This page is intentionally Left blank Thank you for purchasing this Samsung product Please read the Safety Instructions before using your TV EnglishWhats in the Box? Component/AV in adapterUsing the TV Controller Connecting to a NetworkNetwork Connection Wireless Network Connection WiredSamsung Smart Remote Installing batteries into the Samsung Smart RemoteAlkaline batteries are recommended for longer battery life E-Manual Initial setupUsing the buttons in the e-Manual Troubleshooting and Maintenance TroubleshootingRemote control does not work TV won’t turn onWhat is Remote Support? TV settings are lost after 5 minutesIntermittent Wi-Fi Video App problems Youtube etcEco Sensor and screen brightness Still image warningCaring for the TV Prevent scratchesMounting the TV on a wall TV InstallationVesa wall mount kit notes and specifications Installation with a stand Providing proper ventilation for your TVPreventing the TV from falling Safety Precaution Securing the TV to the wallAttaching the TV to the Stand Decreasing power consumption Specifications and Other InformationSpecifications Licences Recommendation EU OnlyПосібник користувача Увага! Важливі інструкції з техніки безпеки УкраїнськаНормативна інформація додається не у всіх країнах Що в упаковці?Кабель живлення Робота з контролером телевізора Під’єднання до мережіПід’єднання до мережі бездротове з’єднання Під’єднання до мережі дротове з’єднанняПульт Смарт-пульт ДК Samsung Встановлення батарей у пульт Смарт-пульт ДК SamsungВикористання кнопок в електронному посібнику Електронний посібникПочаткове налаштування Усунення несправностей та обслуговування Усунення несправностейТелевізор не вмикається Пульт дистанційного керування не працюєСигнал Wi-Fi переривається Що розуміють під віддаленою підтримкою?Як працює служба віддаленої підтримки? Налаштування телевізора буде втрачено через 5 хвилинЕкодатчик і яскравість зображення Попередження щодо нерухомого зображенняДогляд за телевізором ЕкодатчикВстановлення телевізора Монтування телевізора на стініЗабезпечення належної вентиляції для телевізора ВипадкиНе монтуйте телевізор із нахилом понад 15 градусів Для встановлення телевізора на стіні потрібно двоє людейВказівки щодо запобігання падінню телевізора Встановлення телевізора на підставціЗаходи безпеки кріплення телевізора на стіні Зменшення споживання електроенергії Технічні характеристики та інша інформаціяХарактеристики Ліцензії Рекомендації лише для ЄСПайдаланушы Нұсқаулығы Осы Samsung өнімін сатып алғаныңызға рақмет ҮлгісіСериялықЕскерту! Қауіпсіздік туралы маңызды нұсқаулар КазақҚорап ішінде не бар? БұлТД басқарушысын қолдану Желіге қосылуЖелілік байланыс Сымсыз Желілік байланыс Сым арқылыSamsung Smart қашықтан басқару пульті құралы Қуат ТД-ды қосу және сөндіру үшін басыңызЭл. нұсқаулықта түймешіктерді пайдалану Эл. нұсқаулықПараметрлерді бастапқы орнату Ақаулықты түзету және жөндеу Ақаулықты түзетуТД іске қосылмайды Қашықтан басқару пульті жұмыс істемейдіМезгіл-мезгіл жоғалып тұрған Wi-Fi Қашықтан қолдау көрсету деген не?Қашықтан көмек көрсету қалай жұмыс істейді? ТД параметрлері 5 минуттан кейін жоғаладыТД-ды күтіп ұстау Эко сенсор және экранның жарықтылығыҚимылсыз суретке қатысты ескерту ТД-ды орнату ТД-ды қабырғаға орнатуТД-ды дұрыс желдету Тұрғыға орнатуТД-ды тұрғыға бекіту Сақтық шарасы ТД-ды қабырғаға бекітуТД-дың құлап қалуына жол бермеу ТД артқа қарай құлап кетпес үшін қабырғаға жақын орнатыңызТехникалық параметрлері Пайдаланылатын қуат мөлшерін азайтуЛицензиялар Ұсыныс тек ЕО үшін ғанаКүту режимі Страна Центр поддержки покупателей Веб-узел
Related manuals
Manual 2 pages 48.73 Kb Manual 117 pages 38.86 Kb Manual 117 pages 10.41 Kb

UE60KU6000UXRU, UE43KU6000UXRU, UE50KU6000UXRU, UE40KU6000UXRU, UE55KU6000UXRU specifications

Samsung's KU6000 series of 4K UHD televisions stands out for its combination of advanced technology, sleek design, and impressive visual performance. The series includes models like the UE40KU6000UXRU, UE43KU6000UXRU, UE50KU6000UXRU, UE55KU6000UXRU, and UE60KU6000UXRU, each tailored to meet the diverse needs of consumers.

One of the most striking features across the KU6000 lineup is the Ultra HD resolution, providing four times the pixel count of Full HD. This means that viewers can experience crystal-clear images with stunning detail, making every scene immersive and lifelike. The HDR (High Dynamic Range) support further enhances the visual experience by offering a greater contrast ratio between the brightest whites and the darkest blacks. With HDR10 technology, content appears more vibrant and realistic, allowing viewers to see details that might otherwise be lost in dark or overly bright scenes.

Samsung has also incorporated Color Dynamic Range technology in the KU6000 series. This feature enhances color accuracy and clarity, ensuring that colors appear true-to-life. Whether watching a nature documentary or high-octane action films, users can expect vivid, rich colors that pop off the screen.

Smart TV capabilities are another highlight. The KU6000 models come equipped with Tizen OS, Samsung's own smart platform, which grants access to a wide array of apps and streaming services. Users can easily navigate their favorite shows and movies, with popular services like Netflix, YouTube, and Amazon Prime Video readily available.

In terms of audio, the KU6000 series includes DTS Premium Sound technology, which provides rich, clear sound without the need for external speakers. This is particularly beneficial for smaller living spaces where sound bars might be impractical.

The sleek, minimalistic design of the KU6000 televisions also deserves mention. With slim bezels and a clean aesthetic, these models fit seamlessly into modern home decor, enhancing the viewing experience without being obtrusive.

Available in sizes ranging from 40 to 60 inches, the KU6000 series accommodates various room sizes and layouts, making it an appealing choice for diverse settings. Overall, the Samsung UE40KU6000UXRU, UE43KU6000UXRU, UE50KU6000UXRU, UE55KU6000UXRU, and UE60KU6000UXRU offer a balanced combination of cutting-edge technology, excellent picture quality, and smart features, making them a strong contender for anyone looking to upgrade their entertainment experience.