Samsung LT22A300EW/EN manual Solução de Problemas, Problemas Soluções e explicações

Problemas

Soluções e explicações

Imagem de baixa qualidade

Primeiro, realize o Teste de Imagem para confirmar que a sua TV está exibindo a imagem de teste devidamente.

• Vá para MENU - Suporte - Auto Diagnóstico - Teste de Imagem.

Se a imagem de teste for exibida adequadamente, a imagem ruim pode ter como causa a fonte ou o sinal.

A imagem da TV não parece tão boa

• Caso tenha cabo / receptor de satélite analógico, adquira um receptor digital. Utilize cabos HDMI ou

quanto parecia na loja.

Componente para obter qualidade de imagem HD (alta definição).

• Assinantes de TV a cabo/por satélite: experimente canais HD na relação de canais.

• Ar / Cabo Conexão com antena: experimente os canais de alta definição (HD) depois de realizar

programação automática.

✎✎ Muitos canais de alta definição (HD) são selecionados a partir de conteúdos de definição padrão (SD).

• Ajuste a resolução de saída de vídeo do decodificador / receptor de satélite para 1080i ou 720p.

A imagem está distorcida: erro de

• A compressão de conteúdos de vídeo pode causar distorção de imagem, principalmente naquelas

macrobloco, blocos pequenos, pontos,

que se movem rapidamente, como as de filmes de esportes e ação.

pixelização.

• Um baixo nível de sinal pode causar distorção de imagem. Esse não é um problema com a TV.

• Celulares usados próximos à TV (até 1 m) podem causar ruído na imagem em TVs analógicas e digitais.

Cor ou brilho de baixa qualidade.

• Ajuste as opções de Imagem no menu da TV. (vá para o Modo de Imagem / Cor / Brilho / Nitidez)

• Ajuste as opções de Economia Energia no menu da TV. (Vá para MENU - Sistema - Solução

Ecológica - Economia Energia)

• Tente restaurar as configurações de imagem para as configurações de imagem padrão. (Vá para

MENU - Imagem - Restaurar Imagem))

Há uma linha pontilhada na borda da tela.

• Caso o tamanho da imagem esteja definido como Ajuste à Tela, altere-o para 16:9.

• Mude a resolução do decodificador/receptor de satélite.

A imagem está em preto e branco.

• Caso esteja usando uma entrada composta AV, conecte o cabo de amarelo na entrada verde da

entrada componente da TV.

Ao mudar de canal, a imagem congela ou

• Se a TV estiver conectada a um decodificador de TV a cabo, tente restaurar. (Reconecte o cabo de

é distorcida ou atrasada.

alimentação AC e espere até que o decodificador reinicie. Isso pode levar até 20 minutos).

• Defina a resolução de saída do decodificador como 1080i ou 720p.

Problema de áudio

Antes de mais nada, realize o Teste de Som para confirmar se o áudio da sua TV está funcionando corretamente.

• Vá para MENU - Suporte - Auto Diagnóstico - Teste de Som

Se o áudio estiver OK, o problema de som pode ser causado pela fonte ou sinal.

Sem som ou som muito baixo no volume

• Verifique o volume do dispositivo (Decodificador / Receptor de satélite, DVD, Blu-ray, etc.) conectado

máximo.

à sua TV.

A imagem está boa, mas não há som.

• Se você está usando um cabo DVI para HDMI, é necessário um cabo de áudio separado.

• Reinicie o dispositivo conectado reconectando o cabo do mesmo.

Os alto-falantes estão fazendo sons

• Para conexões por antena ou cabo, verifique as informações de sinal. Um nível baixo de sinal pode

estranhos.

causar distorção de som.

• Realize o Teste de Som como explicado acima.

Sem imagem, sem vídeo

A TV não liga.

• Certifique-se de que o cabo de força AC esteja conectado corretamente à tomada da parede e na TV.

• Certifique-se de que a tomada esteja funcionando.

• Tente pressionar o botão POWER na TV para se certificar de que o problema não seja o controle

remoto. Caso a TV ligue, consulte a seção "O controle remoto não funciona", localizada mais abaixo.

A TV desliga automaticamente.

• Certifique-se de que Sleep Timer está definido para Deslig. no menu Sistema.

• Se o PC estiver conectado à TV, verifique as configurações de energia do computador.

• Certifique-se de que o cabo de força AC esteja conectado corretamente à tomada e à TV.

• Ao assistir TV utilizando uma antena ou cabo, a TV será desligada após 15 minutos caso não haja sinal.

Não há imagem / vídeo.

• Verifique as conexões dos cabos. (Retire e reconecte todos os cabos conectados à TV e aos

dispositivos externos).

• Defina as saídas de vídeo de seus dispositivos externos (Decodificador / Receptor de satélite, DVD,

Blu-ray, etc.) de modo compatível com as conexões de entrada da TV. Por exemplo, caso a saída de

um dispositivo externo seja HDMI, ela deve ser conectada a uma entrada HDMI da TV.

• Certifique-se de que seus dispositivos conectados estejam ligados.

• Certifique-se de selecionar a fonte correta da TV, pressionando o botão SOURCE no controle remoto.

• Reinicie o dispositivo conectado reconectando o cabo do mesmo.