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Conexão de RF (Cabo/Antena)
A TV não está recebendo todos os canais. | • |
| • Tente a opção Prog. Automática para adicionar canais disponíveis à lista de canais. Vá a MENU |
| - Canal - Prog. Automática, selecione Auto e |
| correto esteja selecionado no menu. |
| • Verifique se a antena está posicionada corretamente. |
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Sem legendas nos canais digitais. | • Verifique Closed Caption no menu Sistema. |
| • Alguns canais podem não possuir dados de legenda. |
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A imagem está distorcida: erro de | • A compressão de conteúdos de vídeo pode causar distorção de imagem, principalmente naquelas |
macrobloco, blocos pequenos, pontos, | que se movem rapidamente, como as de filmes de esportes e ação. |
pixelização. | • Um nível baixo de sinal pode causar distorção de imagem. Esse não é um problema com a TV. |
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Outros |
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Barras rolantes horizontais roxas/verdes e | • Remova as conexões de áudio do lado direito e esquerdo do receptor. Se o ruído parar, isso indica |
ruído nos | que o receptor tem um problema de aterramento. Substitua os cabos de vídeo componente por uma |
de cabo componente. | conexão HDMI. |
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A imagem não é exibida no modo de tela | • Canais HD irão apresentar barras pretas nos dois lados da tela ao exibir conteúdo SD (4:3). |
cheia. | • As barras pretas na parte superior e inferior serão mostradas em filmes que possuem relação de |
| altura e largura diferentes da sua TV. |
| • Ajuste as opções de tamanho de imagem no seu dispositivo externo ou ajuste a TV como tela cheia. |
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O controle remoto não funciona. | • Substitua as pilhas do controle remoto com a polaridade correta |
| • Limpe a janela de transmissão localizada no topo do controle remoto. |
| • Tente apontar o controle remoto diretamente para a TV, cerca de 1,5 m. |
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O controle remoto do decodificador de TV | • Programe o controle remoto do decodificador / receptor para operar a TV. Consulte o manual do |
a cabo / receptor não liga ou desliga a TV | usuário do decodificador / receptor de satélite para obter o código da TV SAMSUNG. |
e nem ajusta seu volume. |
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Mensagem “Função Não Disponível” é | • Verifique a resolução suportada pela TV e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo. |
exibida. | Consulte as configurações de resolução neste manual. |
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A função Closed Caption no menu da TV | • Closed Caption não pode ser selecionada no menu da TV, quando ela estiver conectada através de |
está acinzentada. | HDMI ou Componente. |
| • Closed Caption deve ser ativada no dispositivo externo. |
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A TV está exalando um odor de plástico. | • Esse cheiro é normal e irá se dissipar com o tempo. |
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A Informação Sinal da TV não está | • Essa função fica disponível apenas com canais digitais de uma conexão por Antena / RF / Coaxial. |
disponível no menu Teste de Auto |
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Diagnóstico. |
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A TV está inclinada para o lado direito ou | • Remova a base do suporte da TV e volte a |
esquerdo. |
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O menu de Canal está acinzentado (não | • O Canal fica disponível apenas quando a fonte TV é selecionada. |
disponível). |
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Suas configurações são perdidas depois | • Caso a TV esteja no modo Loja, ela irá restaurar os padrões de áudio e vídeo a cada 30 minutos. |
de 30 minutos ou toda vez que a TV é | Altere as configurações do modo Loja para Casa no procedimento Plug & Play. Pressione o botão |
desligada. | SOURCE para selecionar o modo TV, e vá para MENU → Sistema → Plug & Play → ENTERE. |
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Perda esporádica de áudio ou vídeo. | • Verifique as conexões de cabo e as reconecte. |
| • Perda de áudio ou vídeo pode ser causada pelo uso de cabos muito rígidos ou grossos. Certifique- |
| se de que os cabos sejam flexíveis o suficiente para uso a longo prazo. Para suporte de parede, |
| recomendamos o uso de cabos com conectores de 90 graus. |
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O menu PIP não está disponível. | • PIP fica disponível apenas ao usar uma fonte HDMI, HDMI/DVI, PC ou componente. |
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É possível ver pequenas partículas ao olhar | • |
mais de perto na borda da estrutura da TV. |
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POP (anúncio interno da TV) é exibido | • Selecione Casa no modo Plug & Play. Para obter mais detalhes, consulte Plug & Play |
na tela. | (Configuração inicial). |
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✎✎Esse painel usa um painel formado por subpixels que requerem tecnologia sofisticada de produção. Entretanto, pode haver alguns pixels luminosos ou escuros na tela. Esses pixels não causarão nenhum impacto no desempenho do produto.