Uređaj ne pokazuje signal (nema traka pored ikone mreže)
•Ako ste upravo uključili uređaj, pričekajte oko 2 minute da uređaj pronađe mrežu i primi signal.
•Uređaj možda nećete moći primiti signal u tunelima ili dizalima. Odite na otvoreni prostor.
•Možda se nalazite na području između dviju usluga. Kada uđete na područje usluge, trebali biste primiti signal.
Zaboravili ste PIN ili PUK
Ako ste zaboravili PIN ili PUK priložen uz SIM karticu, obratite se prodavaču ili davatelju usluga.
Zaslon prikazuje bijele crte
Zaslon može prikazivati bijele crte ako ste uključili uređaj nakon što ga dugo niste upotrebljavali ili ste uklonili bateriju prije nego što ste isključili uređaj. Zaslon bi se trebao ubrzo popraviti.
Upisali ste broj, ali poziv nije upućen
•Provjerite jeste li pritisnuli [ 
].
•Provjerite jeste li pristupili ispravnoj mobilnoj mreži.
•Provjerite jeste li postavili zabranu poziva za taj telefonski broj.
Odabrali ste kontakt koji želite nazvati, ali poziv nije upućen
•Provjerite je li ispravan broj pohranjen u kontaktnim podacima.
•Ponovo upišite i spremite broj ako je potrebno.
Sugovornik vas ne čuje
•Provjerite blokirate li ugrađeni mikrofon.
•Primaknite mikrofon bliže ustima.
•Ako upotrebljavate slušalice, provjerite jesu li ispravno spojene.
Rješavanje problema
b