9Vodič za rješavanje problema
9.1Što je potrebno učiniti prije obraćanja centru tvrtke Samsung za korisničku podršku
9.1.1 Testiranje proizvoda
Prije obraćanja centru tvrtke Samsung za korisničku podršku testirajte svoj proizvod na sljedeći način. Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se centru tvrtke Samsung za korisničku podršku.
Primjenom funkcije za testiranje proizvoda provjerite radi li proizvod pravilno.
Ako je zaslon isključen, a indikator napajanja trepće premda je monitor pravilno povezan s računalom, izvedite samodijagnostički test.
1
2
3
4
Isključite računalo i proizvod.
Izvucite kabel iz monitora.
Uključivanje proizvoda.
Ako se pojavi poruka Check Signal Cable, monitor funkcionira normalno.
Ako je zaslon i dalje prazan, provjerite računalni sustav, video kontroler i kabel.
9.1.2 Provjera rezolucije i frekvencije
Za ulazni signal razlučivosti veće od podržane (pogledajte "10.3 Tablica standardnih načina rada signala") nakratko će se pojaviti poruka Not Optimum Mode.
9.1.3 Provjerite sljedeće.
Problem u instalaciji (način rada s računalom)
Problemi | Rješenja |
|
|
Zaslon se neprestano uključuje i isključuje. | Provjerite jesu li monitor i računalo pravilno |
| povezani kabelom i jesu li priključci čvrsto |
| utaknuti. (Pogledajte "2.2 Povezivanje s |
| računalom i korištenje računala") |
|
|
9 Vodič za rješavanje problema 69