Prima di contattare l'assistenza tecnica
Problema | Soluzione suggerita |
| Accertatevi che il cavo USB sia |
| connesso correttamente. |
Il computer non | Accertatevi che la fotocamera sia |
riconosce la fotocamera | accesa. |
| Accertatevi di utilizzare un sistema |
| operativo supportato. |
|
|
Il computer disconnette | La trasmissione potrebbe essere interrotta |
la fotocamera durante il | da elettricità statica. Scollegate il cavo USB |
trasferimento dei file | e riconnettetelo. |
|
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Problema
Il computer non riproduce i video.
Soluzione suggerita
Il codec installato nel computer potrebbe non essere compatibile con i file video da riprodurre. Utilizzate QuickTime® Player oppure installate Codec Pack Full.
Utilizzo di QuickTime® Player 7.5
1.Installate QuickTime® Player 7.5 che supporta MP4 (H.264
2.Riproducete i filmati utilizzando QuickTime® Player.
Utilizzo di Codec Pack Full
1.Installate la versione più recente di Codec Pack Full.
2.Riproducete i video utilizzando il lettore multimediale (si consiglia Media Player Classic o Windows Media Player 11).
Installate QuickTime® Player 7.5 o
In base all'ambiente del computer, la riproduzione del video potrebbe risultare intermittente.
Appendici 92