Samsung HW-MS6501 HW-MS6500/EN, HW-MS6500/ZG, HW-MS6501/EN, HW-MS6501/ZG 10Отстраняване на неизправности, Не се възпроизвежда звук, Устройството не се включва, Дистанционното управление не работи, Не може да се свърже към телевизора

10Отстраняване на неизправности

Преди да поискате сервизно обслужване, проверете следното.

Устройството не се включва.

Захранващият кабел включен ли е в електрическия контакт?

;; Свържете захранващия щепсел към електрическия контакт.

Дадена функция не работи, когато се натисне бутонът.

Има ли статично електричество във въздуха?

;; Изключете щепсела на захранващия кабел от контакта и след това го включете отново.

Врежим BT се появяват прекъсвания на звука.

;; Вижте разделите за Bluetooth свързване на страници 7 и 13.

Не се възпроизвежда звук.

Активирана ли е функцията за заглушаване на звука?

;; Натиснете бутона VOL, за да отмените функцията.

Настроен ли е звукът към минимум? ;; Настройте силата на звука.

Дистанционното управление не работи.

Изтощени ли са батериите?

;; Заменете с нови батерии.

Разстоянието между дистанционното управление и основното устройство на Soundbar твърде голямо ли е?

;; Доближете дистанционното управление

до основното устройство на Soundbar.

Не може да се свърже към телевизора.

Ако е свързан чрез кабелна мрежа

;; Проверете дали кабелът е свързан правилно. (Проверете името на порта, за да се уверите, че кабелът е свързан към правилния порт.) (Вижте съответната страница относно различните методи на свързване)

;; Натиснете бутона (Източник) в дясната част на Soundbar или на дистанционното управление, за да проверите дали режимът е правилен.

Ако е свързан чрез безжична мрежа ;; Свързан чрез Bluetooth

1.Превключете Soundbar в режим „BT PAIRING“ и след това използвайте телевизора, за да търсите отново.

(Вижте страница 7 за подробности)

;; Свързан чрез Wi-Fi

1.Проверете дали телевизорът е съвместим модел.

•• Поддържат се само Смарт телевизори Samsung, пуснати на пазара след 2014 г.

2.Проверете дали телевизорът е свързан към Wi-Fi.

•• Ако телевизорът не е свързан към Wi-Fi, използвайте менюто за мрежи на телевизора, за да установите връзка. (Вижте ръководството за потребителя на телевизора)

BUL - 23