¿Cómo funciona?
Recibir el servicio de asistencia técnica a distancia de Samsung para el televisor es sencillo.
Llame al Centro de Atención | Abra el menú de su televisor | Seleccione Control remoto, | El agente accederá al |
al Cliente de Samsung y | y vaya a la sección Asistencia | lea los acuerdos de servicio | televisor. |
solicite asistencia a distancia. | técnica. | y acéptelos. Cuando |
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| aparezca la ventana del PIN, |
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| proporcione el número PIN |
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| al agente. |
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menu
Puede ver la dirección del sitio web de Samsung, el número de teléfono del centro de llamadas, el número de modelo de su televisor, la versión de software de su televisor, la información de Smart Hub y demás información que pueda necesitar para obtener soporte técnico de un agente de Samsung o del sitio web de Samsung.
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