Fejlfinding
Hvis du har spørgsmål til dit tv, så se først i denne liste. Hvis ingen af disse fejlfindingstips gælder, besøg da “www.samsung. com”, og klik på Support, eller kontakt Kundeservice, som angivet på bagsiden af denne vejledning.
Spørgsmål | Løsninger og forklaringer |
Billedkvalitet | Start med at udføre en Billedtest for at sikre, at dit tv viser et korrekt testbillede. (gå til MENU - Support - |
| Selvdiagnose - Billedtest) (s. 22) |
| Hvis testbilledet vises korrekt, kan den ringe billedkvalitet skyldes kilden eller signalet. |
|
|
• Hvis du har en analog | |
butikken. | eller komponentkabler for at levere |
| • Kabel/satellitabonnenter: Prøv |
| • Antennetilslutning: Prøv |
| ✎✎ Mange |
| • Juster |
| • Sørg for at se tv ved den mindste anbefalede afstand baseret på signalstørrelsen og |
|
|
Billedet er forvrænget: makroblokke, små | • Komprimering af videoindhold kan skabe billedforvrængning, specielt ved billeder med hurtige |
blokke, prikker, pixelering | bevægelser, som f.eks. sport og actionfilm. |
| • Lavt signalniveau eller dårlig kvalitet kan medføre billedforvrængning. Dette er ikke et |
|
|
Farven er forkert eller mangler. | • Hvis du anvender en komponentforbindelse, skal du sørge for, at komponentkablerne er sluttet til de |
| korrekte stik. Forkerte eller løse forbindelser kan medføre farveproblemer eller en tom skærm. |
|
|
Dårlig farve eller lysstyrke. | • Juster indstillingerne for Billede i |
| Skarphed) (s. 15) |
| • Juster indstillingen Energibesparelse i menuen TV. (gå til MENU - Billede - Økoløsning - |
| Energibesparelse) (s. 15) |
| • Prøv at nulstille billedet for at vise standardbilledindstillinger. (gå til MENU - Billede - Billednulstilling) |
| (s. 17) |
|
|
Der er en prikket linje langs skærmens | • Hvis billedstørrelsen er indstillet til Skærmtilpasning, skal den ændres til 16:9 (s. 16). |
kant. | • Skift opløsningen på |
|
|
Billedet er i | • Hvis du bruger en |
| Component Input 1 på tv'et. |
|
|
Når du skifter kanal, fryser billedet, eller det | • Hvis sluttet til en kabelboks, så prøv at nulstille kabelboksen. Gentilslut strømkablet, og vent, indtil |
forvrænges eller forsinkes. | kabelboksen genstarter. Det kan tage op til 20 minutter. |
| • Indstil kabelboksens opløsning til 1080i eller 720p. |
|
|
Lydkvalitet | Start med at udføre en Lydtest for at bekræfte, at dit tv's lyd fungerer korrekt. |
| (gå til MENU - Support - Selvdiagnose - Lydtest) (s. 22) |
| Hvis lyden er i orden, kan lydproblemet skyldes kilden eller signalet. |
|
|
Der er ingen lyd, eller lyden er for lav ved | • Kontroller lydstyrken af den eksterne enhed, som er tilsluttet dit tv. |
den maksimale lydstyrke. |
|
|
|
Billedet er godt, men der er ingen lyd. | • Sæt indstillingen Vælg højttaler til |
| • Hvis du bruger en ekstern enhed, skal du sørge for, at lydkablerne er tilsluttet de korrekte |
| lydindgangsstik på tv'et. |
| • Hvis du bruger en ekstern enhed, skal du kontrollere indstillingen på enhedens lydudgang (du skal |
| måske ændre kabelboksens lydindstilling til HDMI, hvis du har tilsluttet en HDMI til dit tv). |
| • Hvis du anvender et |
| • Hvis dit tv har et stik til hovedtelefon, skal du sikre, at der ikke er noget tilsluttet i stikket. |
|
|
Højttalerne udsender en uacceptabel lyd. | • Kontroller kabeltilslutningerne. Sørg for, at videokablerne ikke er sluttet til en lydindgang. |
| • Kontroller signalstyrken for antenne- eller kabelforbindelser. Lav signalstyrke kan medføre |
| lydforvrængning. |
|
|
Intet billede, ingen video |
|
|
|
Tv'et vil ikke tænde. | • Sørg for, at strømkablet er sluttet korrekt til både stikkontakten og tv'et. |
| • Kontrollér, at der er strøm i stikkontakten. |
| • Prøv at trykke på knappen POWER på tv'et for at sikre, at problemet ikke er fjernbetjeningen. Se |
| “Fjernbetjeningen fungerer ikke” nedenfor, hvis tv'et tændes. |
|
|
Tv'et slukker automatisk. | • Sørg for, at |
| • Hvis din pc er tilsluttet tv'et, skal du kontrollere strømindstillingerne for din pc. |
| • Sørg for, at strømkablet er sluttet korrekt til både stikkontakten og tv'et. |
| • Hvis du ser tv fra en antenne eller kabelforbindelse, slukker tv'et efter |
| signal er. |
|
|
Dansk 47