| Problemas | Soluciones y explicaciones |
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| Calidad del sonido | En primer lugar, ejecute la Prueba de sonido para confirmar que el audio |
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| del televisor funciona correctamente. (Vaya a MENU - Asistencia técnica - |
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| Autodiagnóstico - Prueba de sonido). |
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| Si el audio es Aceptar, el problema del sonido puede provenir de la fuente |
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| o la señal. |
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| No hay sonido o se oye | •• Compruebe el volumen del dispositivo externo conectado al televisor. |
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| demasiado bajo con el volumen |
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| al máximo. |
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| La imagen es buena pero no | •• Configure la opción Seleccionar altavoz como Altavoz de TV en el menú |
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◀ | hay sonido. | de sonido. | ▶ |
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| •• Si utiliza un dispositivo externo, compruebe que los cables de audio |
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| estén conectados a los terminales de entrada de audio correctos del |
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| televisor. |
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| •• Si utiliza un dispositivo externo, compruebe la opción de salida de audio |
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| del dispositivo (por ejemplo, quizás deba cambiar la opción de audio del |
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| decodificador de cable a HDMI si tiene conectado HDMI al televisor). |
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| •• Si se utiliza un cable DVI a HDMI, se necesita un cable de audio |
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| independiente. |
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| •• Si el televisor tiene un terminal de auriculares, asegúrese de que éstos |
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| no estén conectados. |
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