1. Manuals
  2. Brands
  3. TV and Video
  4. Televisions
  5. Samsung
  6. TV and Video
  7. Televisions

Samsung UE55C9000ZW Problemen oplossen, Overige informatie, Probleem, 58 Nederlands, Oplossingen en uitleg

UE40C9000SWXXH, UE40C9000SWXZG, UE46C9000SWXXH, UE46C9000SWXXN, UE46C9000SWXZF, UE46C9000SWXZG, UE46C9000ZWXXC, UE46C9000ZWXXH, UE46C9000ZWXXN, UE46C9000ZWXZF, UE55C9000SWXXH, UE55C9000SWXXN, UE55C9000SWXZF, UE55C9000SWXZG, UE55C9000ZWXTK, UE55C9000ZWXXC, UE55C9000ZWXXH, UE55C9000ZWXXN, UE55C9000ZWXZF

1 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257
Download on canonical page 257 pages, 35.67 Mb

Overige informatie

Problemen oplossen

Wanneer u vragen over deze televisie hebt, kunt u eerst deze lijst raadplegen. Als geen van de tips in deze lijst van toepassing zijn, gaat u naar 'www.samsung.com' en klikt u daar op Ondersteuning, of neemt u contact op met een van de callcenters die u op de achterkant van deze handleiding vindt.

ProbleemOplossingen en uitleg

Beeldkwaliteit

Voer eerst de functie Het beeld testen uit om te controleren of uw televisie het testbeeld juist weergeeft.

 

(ga naar MENU - Ondersteuning - Zelfdiagnose - Het beeld testen) (pag. 29)

 

Als het testbeeld correct wordt weergegeven, wordt het slechte beeld mogelijk veroorzaakt door de bron of het

 

signaal.

Het tv-beeld ziet er niet zo fraai uit als in de

• Hebt u een analoge kabelbox of settopbox? Voer een upgrade uit naar een digitale settopbox. Gebruik

winkel.

HDMI- of Component-kabel om beeld van HD-kwaliteit (high definition) weer te geven.

 

• Abonnees kabel/satelliet: probeer HD-zenders uit het kanalenoverzicht.

 

• Antenneverbinding: probeer HD-zenders weer te geven nadat u de automatische zenderprogrammering

 

hebt uitgevoerd.

 

Bij veel HD-zenders is sprake van het opwaarderen van SD-inhoud (Standard Definition).

 

• Stel de resolutie voor de video-uitvoer van de kabelbox/settopbox in op 1080i of 720p.

 

• Controleer of u naar de tv kijkt op de aanbevolen minimumafstand, die gebaseerd is op het tv-formaat en

 

de definitie van het signaal.

Het beeld is vervormd: macroblok, klein blok,

• Compressie van video-inhoud kan tot beeldvervorming leiden, met name bij uitzendingen met snelle

puntjes, pixelvorming

bewegingen, zoals sportprogramma's en actiefilms.

 

• Een laag signaalniveau of slechte signaalkwaliteit kan beeldvervorming veroorzaken. Dit is geen defect van

 

de tv.

 

• Mobiele telefoons die dichtbij de tv worden geplaatst (dichterbij dan circa 1 meter), kunnen verstoord beeld

 

voor analoge en digitale tv veroorzaken.

 

 

De kleuren zijn verkeerd of ontbreken.

• Als u gebruikmaakt van een componentaansluiting, controleert u of de componentkabels op de juiste

 

ingangen zijn aangesloten. Onjuiste of losse aansluitingen kunnen tot kleurproblemen of een leeg scherm

 

leiden.

De helderheid of kleuren laten te wensen

• Pas de opties voor Beeld aan in het tv-menu. (ga naar de modus Beeld / Kleur / Helderheid / Scherpte)

over.

(pag. 20)

 

• Pas de optie voor Spaarstand aan in het menu Tv. (ga naar MENU - Beeld - ECO-oplossing -

 

Spaarstand) (pag. 20)

 

• Zet het beeld terug naar de standaardbeeldinstellingen. (ga naar MENU - Beeld - Beeld resetten) (pag. 24)

Aan de rand van het scherm is een

• Als het beeldformaat is ingesteld op Volledig scherm, wijzigt u deze in 16:9 (pag. 21).

streepjeslijn zichtbaar.

• Wijzig de resolutie van de kabelbox/settopbox.

 

 

Het beeld is zwart-wit.

• Als u gebruikmaakt van een AV composite-invoer, sluit u de videokabel (geel) aan op de groene aansluiting

 

van component ingang 1 op de tv.

Bij het van kanaal wisselen bevriest het beeld

• Wanneer de tv is aangesloten met een kabelbox kunt u proberen de kabelbox te resetten. Sluit het netsnoer

of wordt het vervormd of vertraagd.

opnieuw aan en wacht totdat de kabelbox opnieuw wordt opgestart. Dit kan 20 minuten duren.

 

• Stel de uitvoerresolutie van de kabelbox in op 1080i of 720p.

 

 

Geluidskwaliteit

Voer eerst de functie Het geluid testen uit om te controleren of het geluid van uw televisie naar behoren werkt.

 

(ga naar MENU - Ondersteuning - Zelfdiagnose - Het geluid testen) (pag. 29)

 

Als het geluid in orde is, wordt het geluidsprobleem mogelijk veroorzaakt door de bron of het signaal.

 

 

Er is geen geluid of het geluid is op het

• Controleer het volume van het externe apparaat dat op de tv is aangesloten.

maximale volume te zacht.

 

Het beeld is goed, maar er is geen geluid.

• Stel in het geluidsmenu de optie Luidspreker selecteren in op TV-luidspreker (pag. 26).

 

• Als u een extern apparaat gebruikt, controleert u of de audiokabels op de juiste audioaansluitingen van de

 

tv zijn aangesloten.

 

• Als u een extern apparaat gebruikt, controleert u de audio-uitvoeroptie van dat apparaat (mogelijk moet u

 

de audio-optie van de kabelbox op HDMI instellen als u een HDMI-kabel op de tv hebt aangesloten).

 

• Wanneer u een DVI-HDMI-kabel gebruikt, is een afzonderlijke audiokabel vereist.

 

• Als de tv een koptelefoonaansluiting heeft, controleert u of daar niets op is aangesloten.

Er komt ongewenst geluid uit de luidsprekers.

• Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of een videokabel niet is aangesloten op een audio-ingang.

 

• Controleer bij antenne- of kabelaansluitingen de signaalsterkte. Een zwak signaal kan geluidsvervorming

 

veroorzaken.

 

 

Geen beeld, geen video

 

De tv kan niet worden ingeschakeld.

• Controleer of het netsnoer stevig op het stopcontact en op de tv is aangesloten.

 

• Controleer of het stopcontact werkt.

 

• Druk op de toets POWER op de tv om te controleren of het probleem niet bij de afstandsbediening ligt. Als

 

de tv wordt ingeschakeld, raadpleegt u 'De afstandsbediening werkt niet' hieronder.

De tv wordt automatisch uitgeschakeld.

• Zorg dat de Slaaptimer in het menu Instellingen is ingesteld op Uit (pag. 27).

 

• Als de tv is aangesloten op uw pc, controleert u de voedingsinstellingen van de pc.

 

• Controleer of de stekker op juiste wijze in het stopcontact is gestoken en op de televisie is aangesloten.

 

• Wanneer u tv-kijkt via een antenne of kabelaansluiting, wordt de tv uitgeschakeld als er 10-15 minuten geen

 

signaal is.

58 Nederlands
MENU

Models

Contents