Samsung XE500C21 FAQ, Français, Pourquoi est-ceque je perds ma connexion, Pourquoi la connexion à Internet ne s’établit-ellepas

FAQ

Pourquoi est-ce que je perds ma connexion?

Cela peut être dû à une interférence causée par d’autres appareils tels que des téléphones sans fil, des fours à micro-ondes et autres appareils à largeur de bande de 2,4 GHz.

Pourquoi la connexion à Internet ne s’établit-elle pas ?

Si vous avez défini un profil incorrect, la connexion à Internet est susceptible de ne pas s’établir. Demandez au fournisseur de votre carte SIM de vous procurer vos numéro de point d’accès/ nom d’utilisateur/mot de passe/numéro de téléphone. Sélectionnez ensuite un profil approprié ou créez-en un nouveau à l’aide de ces informations.

Pourquoi ma connexion est-elle lente lorsque j’utilise HSDPA/HSUPA ?

HSDPA/HSUPA est un service de données partagées. Lorsque plusieurs utilisateurs accèdent au service HSDPA/HSUPA dans la même région, la connexion peut être lente.

Aucun opérateur n’apparaît lorsque je clique sur l’icône de réseau

-Vérifiez que la fonction Activer les données mobiles est disponible. Cliquez ensuite pour activer les données mobiles.

-Vérifiez que vous avez correctement inséré la carte SIM activée.

-Déplacez-vous pour que l’appareil recherche le réseau.

J’ai entré plusieurs fois un code PIN erroné. Pourquoi ne puis-je plus utiliser mon appareil ?

Après la saisie de trois codes PIN erronés, votre carte SIM se verrouille automatiquement. Pour déverrouiller la carte, vous devez rentrer un code PUK, qui vous a été fourni à l’achat par votre fournisseur de services. Après la saisies de dix codes PUK erronés, votre carte SIM est hors d’usage.

Français

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