•Poskusite vzpostaviti povezavo ob drugem času ali na drugi lokaciji.
Neveljavna kartica SIM
•Prepričajte se, da ste SIM kartico pravilno vstavili (glej "Vstavljanje in odstranjevanje kartice SIM").
•Preverite, ali je čip kartice SIM poškodovan ali opraskan.
•Prepričajte se da je storitev vaše SIM kartice dosegljiva.
Odhodni klici niso mogoči
•Preverite, ali ste poklicali veljavno številko in izbrali Kliči.
•Pri mednarodnih klicih preverite kode držav in območne kode.
•Preverite, ali je mobilni telefon povezan z omrežjem, ki ni preobremenjeno ali nedosegljivo.
•Preverite stanje naročnine pri operaterju (kredit, veljavna kartica SIM itd.).
•Preverite, ali ste morda prepovedali odhodne klice.
•Prepričajte se, da vaš telefon ni v načinu Letalo.
Dohodni klici niso mogoči
•Preverite, ali je mobilni telefon vključen in povezan z omrežjem (preverite, da omrežje ni preobremenjeno ali nedosegljivo).
•Preverite stanje naročnine pri operaterju (kredit, veljavna kartica SIM itd.).
•Preverite, ali ste morda prepovedali dohodne klice.
•Preverite, ali ste morda blokirali določene klice.
•Prepričajte se, da vaš telefon ni v načinu Letalo.
Ime/številka dohodnega klica se ne pojavi na zaslonu, ko je klic sprejet
•Pri operaterju preverite, ali ste naročeni na to storitev.
•Kličoči je skril svoje ime ali številko.
Ne morem najti svojih stikov
•Preverite, da SIM kartica morda ni poškodovana.
•Preverite ali je SIM kartica pravilno vstavljena.
•Uvozite vse stike shranjene na SIM kartici na telefon.
Kakovost zvoka znotraj klica je zelo slaba
•Glasnost klica lahko prilagodite med klicem s pritiskom na tipko Povečanje/Zmanjšanje glasnosti.
•Prepričajte se o moči omrežja 
.
•Prepričajte se, da je sprejemnik, priključek ali zvočnik na vašem telefonu čist.
Ne morem uporabljati funkcij, ki so opisane v priročniku
•Pri operaterju preverite, ali vaša naročnina vključuje te storitve.
•Preverite, ali ta funkcija zahteva uporabo pripomočka ALCATEL
ONE TOUCH.
Ne morem klicati številke, ki jo izberem v svojih stikih
•Preverite ali ste v imenik vnesli pravilno številko.
•Preverite, ali ste pri klicanju tujine izbrali kodo države.
Ne morem dodati stika med svoje stike
•Preverite, ali je imenik kartice SIM poln; izbrišite nekatere datoteke ali datoteke shranite v imenik telefona (tj. svoje poslovne ali osebne imenike).
Kličoči mi ne morejo pustiti glasovnega sporočila
•Obrnite se na omrežnega operaterja, da preverite dostopnost storitve.
Nimam dostopa do svoje glasovne pošte
•Preverite, ali je številka glasovne pošte vašega operaterja pravilno vnesena v razdelek "Številka glasovne pošte".
•Če je omrežje zasedeno, poskusite znova kasneje.
Ne morem pošiljati/prejemati MMS sporočila
•Preverite pomnilnik telefona, saj je mogoče poln.
•Obrnite se na omrežnega operaterja, da preverite razpoložljivost storitve in parametre za sporočila MMS.
•V profilu MMS ali pri operaterju preverite številko storitvenega centra.
•Storitveni center je lahko prezaseden, poskusite znova.
SIM kartica je zaklenjena s PIN številko
•Obrnite se na omrežnega operaterja, ki vam zagotovi kodo PUK (osebni ključ za deblokiranje).
Telefona ne morem povezati z računalnikom
•Namestite ALCATEL ONE TOUCH Center.
•Preverite ali je vaš USB gonilnik pravilno nameščen.
•Odprite mapo z opozorili in preverite ali je Agent Android Upravitelja vklopljen.
•Preverite ali ste označili potrditveno polje za USB odpravljanje napak. Za dostop do te funkcije izberite Nastavitve\O telefonu ter
•Preverite, ali računalnik ustreza zahtevam za namestitev zbirke
ALCATEL ONE TOUCH Center.
•Prepričajte se, da ste vzeli pravi kabel iz škatle.
Ne morem prenesti nove datoteke
•Prepričajte se, da je za vaš prenos na voljo dovolj spomina.
•Pri operaterju preverite stanje svoje naročnine.
Telefona ni mogoče zaznati preko Bluetooth-a
•Preverite, ali je Bluetooth vključen in ostali uporabniki vidijo vaš mobilni telefon.
•Prepričajte se, da sta telefona znotraj omejitve razdalje za
Bluetooth prenos.
Kako lahko podaljšam čas trajanja baterije
•Upoštevajte celoten čas polnjenja (najmanj 2,5 ure).
38 | 39 |
