AUDIX® Telephone User Interface for Avaya Modular Messaging Quick Reference Guide

ABOUT THIS GUIDE

Voice messaging gives you the ability to communicate effectively with one person or many from any touchtone telephone 24 hours a day. The faster you become familiar with Avaya Modular Messaging, the sooner you can put it to work for you.

This quick reference guide provides step-by-step instructions on how to perform important tasks when using the Modular Messaging system through the AUDIX® telephone user interface (TUI). For additional information, consult the Modular Messaging TUI guide.

ENTERING THE SYSTEM

From your office extension:

!Call the system access number.

!Enter your password followed by [#].

From someone else’s office extension or from outside your organization:

!Call the system access number.

!Do one of the following:

If the extension has an associated Modular Messaging mailbox, press [*] [#].

If the extension does not have an associated Modular Messaging mailbox, press [#].

Note: Depending on the way your system is set up, some features in this guide may not be available.

!Enter your mailbox number.

!Enter your password followed by [#].

ACTIVITY

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MENU

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[1]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MESSAGE OPTIONS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MESSAGE ADDRESSING

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

OPTIONS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

For voice-only or voice/fax:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

RECORD/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SEND

 

 

 

! At tone, record message.

 

 

 

 

 

 

 

 

Enter destination mailbox number,

 

 

 

MESSAGES

 

 

 

! When finished, press

 

 

[#]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

and then press

 

 

[#]

 

 

 

 

 

 

 

For fax-only:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

To “spell” name (person or list)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

using touchtone keys, press

[*] [2]

 

 

 

 

 

 

 

 

! To bypass recording, press

[#]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Then:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

before recording tone sounds.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

! “Spell” full or partial name

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

! Select name from list

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

To send to personal list,

[*] [5]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

then personal list number

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Recording Options

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

To address to fax machine,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

press

[*] [*] [5]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pause / Resume recording

[1]

 

 

 

 

 

 

 

 

OTHER OPTIONS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Play back recording

[2] [3]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[*] [1]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

! List all recipients

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Erase and begin again

 

[*] [3]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

! Delete current addressee

[*] [3]

 

 

 

 

 

 

 

 

End recording & approve

[#]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

! To delete the entire message,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

clear all addressees,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

then press

[#] [#] [#]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

When finished, press

 

 

[#]

 

 

 

[2]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

GET MESSAGE OPTIONS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

RESPOND / FORWARD OPTIONS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

GET

 

 

Listen to message

 

 

 

[0]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MESSAGES

 

 

Respond to or forward message

[1]

 

 

 

 

 

 

 

Call the sender

 

 

[0]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Skip to next category

 

[*] [#]

 

 

 

 

 

 

 

Reply to sender by voice mail

[1]

 

 

 

 

 

 

 

Replay header

 

[2] [3]

 

 

 

 

 

 

 

Forward with comment

 

 

[2]

 

 

 

 

 

 

 

Skip to next header

 

 

 

[#]

 

 

 

 

 

 

 

Record new message

 

 

[4]

 

 

 

 

 

 

 

Keep message

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Reply to all recipients

 

 

[5]

 

 

 

 

 

 

 

 

in current category

 

[*] [*] [4]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Delete message

 

[*] [3]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Print fax / e-mail

 

[*] [1]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Undelete message

 

[*] [*] [8]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[3]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

PERSONAL GREETING

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Select greeting to hear

[1–4]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

OPTIONS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

PERSONAL

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Select greeting to record

[1–4]

 

 

 

 

 

GREETINGS

 

 

Listen to greeting

[0]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Record greetings

[1]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Select optional

[1–2]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Activate greetings

[2]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

greeting number

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Select greeting to delete

[1–4]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Delete greetings

[3]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Administer call types

[4]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Toggle Initial setting /

 

 

 

 

 

 

 

[5]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Change setting

[1]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

PERSONAL OPTIONS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

! Enter password.

 

 

 

 

 

 

 

PERSONAL

 

 

Administer mailing lists

[1]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

OPTIONS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

! Press

[#]

 

 

 

 

 

 

 

 

Set fax preferences

[3]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

! Re-enter new password.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

! Press

[#]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Change password

[4]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Record name

[5]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

! Record name.

[1]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[6]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

! When finished, press

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

! To approve, press

[#]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CALL ME

 

 

 

 

OPTIONS

 

 

CALL ME OPTIONS

 

[7]

SCAN OPTIONS

 

Turn Call Me on

[9]

Scan headers & messages

[1]

Turn Call Me off

[6]

AUTOSCAN

Scan headers only

[2]

Hear current status

[0]

OPTIONS

Scan message body

[3]

 

 

*Changes to next language, but only if your system supports multiple languages.

 

 

SEND OPTIONS

 

 

 

 

 

 

 

 

Send immediately

 

 

[#]

 

Toggle private / not private

[1]

 

Toggle priority / not priority

[2]

 

Mark for future delivery

[3]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Playback Options

 

 

 

[1]

[2]

[3]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Rewind

Pause/

 

[4]

[5]

Resume

 

[6]

 

 

 

Louder

Skip

Skip

 

[7]

backward*

forward

 

[8]

[9]

 

 

 

Quieter

Slower

Faster

 

[*]

[0]

[#]

 

 

 

 

 

Replay from

 

 

 

 

 

 

beginning

 

 

 

 

 

PRINT OPTIONS

 

Print to default fax/printer

[#]

OR

 

 

 

 

Print to other fax machine:

 

 

! Press

 

[*] [*] [5]

!Enter outside line number and full telephone number.

! Press[#]

OR

 

Print to this fax machine

[*] [6]

RECORD GREETING OPTIONS

Record or re-record

[1]

Play/Pause/Resume greeting

[3]

Delete greeting

[*] [3]

Approve/Save greeting

[#]

PERSONAL LIST OPTIONS

 

Create list

[1]

 

 

Scan lists

[2]

 

 

Review & modify list

[3]

 

 

GENERAL TIPS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Need help? Press

[*] [4]

 

 

To return to the Activity

[*] [7]

 

 

Menu, press

 

 

See other side for more tips and

 

 

options.

 

 

40519

 

 

 

 

 

Page 2
Image 2
Avaya Audix Activity Menu Message Options Message Addressing, GET Message Options Respond / Forward Options, Send Options