D-Link manual Resolução de problemas, Como posso configurar o meu modem DSL-321B sem o CD?

Resolução de problemas

1.Como posso configurar o meu modem DSL-321B sem o CD?

•Ligue o seu PC ao modem utilizando um cabo Ethernet.

•Abra um browser da web e introduza o endereço http://192.168.1.1

•O nome de utilizador predefinido é ‘admin’ e a palavra-passe predefinida é ‘admin’.

•Se alterou a palavra-passe e não se lembra da palavra-passe, vai ter de repor as definições de fábrica do modem (passos no ponto 2), que vai redefinir a palavra-passe para ‘admin’.

2.Como reponho as definições de fábrica do meu modem?

•Certifique-se de que o modem está ligado.

•Prima e mantenha premido o botão Repor no painel traseiro do dispositivo durante aproximadamente 5 a 8 segundos.

•Este processo irá demorar cerca de 30 a 60 segundos a ser concluído.

Nota: A reposição da definição de fábrica do modem vai apagar as definições de configuração actuais. Para reconfigurar as suas definições, inicie o modem tal como indicado no ponto 1 e, em seguida, execute o Assistente de Configuração.

3.O que posso fazer se o meu modem não estiver a funcionar correctamente?

O manual contém uma secção completa de resolução de problemas e pode ser transferida do website da D-Link (consulte abaixo), no entanto, existem alguns passos rápidos que pode executar e tentar resolver algumas questões:

•Siga as indicações mencionadas no ponto 2 para repor as definições do modem.

•Verifique se todos os cabos estão firmemente ligados em ambas as extremidades.

•Verifique os LEDs do painel frontal do modem. O indicador Corrente deve estar aceso, o indicador Estado deve estar a piscar e os indicadores DSL e LAN também devem estar acesos.

•Certifique-se de que as definições do gestor de configuração baseado na web, p. ex. Nome de utilizador ISP e palavra-passe, etc., são iguais às definições fornecidas pelo seu ISP.

4.Porque não consigo estabelecer uma ligação à Internet?

•Para assinantes ADSL, contacte o seu ISP para se certificar de que o seu serviço ADSL foi activado, e que o seu nome de utilizador ISP e palavra-passe estão correctos.

Assistência Técnica

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