Guia de referência rápida 33
Ocorreu uma possível falha na placa
deexpansão.
1
Verifique se existe algum conflito
removendo uma placa (exceto a placa
gráfica) e reiniciando o computador.
Para obter mais informações sobre
como remover placas, consulte
o
Guiado usuário
.
2
Se o problema continuar, reinstale
aplaca removida, remova outra placa
ereinicie o computador.
3
Repita este processo com cada
placa.Se o computador iniciar
normalmente, solucione o problema
da última placa removida do
computador para verificar
sehá conflitos de recursos (consulte
“Resolução de incompatibilidades de
software e hardware”).
4
Se o problema persistir, entre em
contato com a Dell. Para obter
maisinformações sobre como
entrarem contato com a Dell,
consulteo
Guiado usuário
.
Ocorreu uma possível falha
na placa gráfica.
• Se o computador tiver uma placa
gráfica, remova-a, reinstale-a e reinicie
o equipamento. Para obter
maisinformações sobre como
reinstalara placa gráfica,
consulte o
Guia do usuário
.
• Se o problema ainda persistir, instale
aplaca gráfica que esteja funcionando
e reinicie o computador.
• Se o problema persistir ou
seo computador tiver a placa gráfica
integrada, entre em contato com
aDell. Para obter mais informações
sobre como entrar em contato com
aDell, consulte o
Guia do usuário
.
Padrão das luzes Descrição do problema Solução sugerida
= amarela
= verde
= a
p
a
g
ada
ABCD
ABCD